品牌价值视角的湖北省应用型高校教育软实力现状及提升策略研究

2024-12-13 00:00:00李林叶铭
关键词:品牌价值问卷调查

摘 要:现阶段,湖北省应用型高校教育软实力在品牌建设、文化建设、制度建设、传播力建设、教育创新等方面仍面临诸多问题,这些问题制约了湖北应用型高校的发展,影响了其软实力建设的水平。文章探讨了应用型高校品牌价值与教育软实力的关系,分析了湖北省应用型高校教育软实力现状及存在的问题,从加强品牌规划与维护,挖掘和传承学校文化、深化文化内涵,推动制度创新、适应教育发展的新需求,加大传播力度、拓展多元化和高效的传播渠道,进一步推进教育创新赋能高质量发展等方面提出了加强湖北省应用型高校教育软实力建设的对策建议。

关键词:品牌价值;湖北省应用型高校;教育软实力;问卷调查

一、应用型高校品牌价值与教育软实力的关系

(一)品牌价值视角的应用型高校教育软实力的构成因素

应用型高校与研究型大学和高等职业院校存在显著差异,其教育目标在于培养本科及更高层次的应用型人才,特别强调应用研究的重要性,并致力于服务当地经济与社会发展[1]。品牌价值是一个品牌在消费者心中所具有的价值和影响力,它是由品牌的知名度、认知度、信誉度、忠诚度、品牌形象等因素所决定的[2]。高等教育软实力的内涵根植于教育的文化属性、人文精神及教育价值。这种软实力以文化性、价值性和制度性吸引力为核心,通过整合高等教育的教学要素和资源,形成了一种具有竞争力的影响力[3]。从品牌价值的视角来看,应用型高校教育软实力的构成因素主要包括以下几个核心方面。

1. 文化建设

文化建设是指在高校推广、弘扬正能量的文化理念和价值观,以促进个体或群体的道德提升、文化素质提高和文明行为形成的过程。文化建设能够提升应用型高校的品牌形象和影响力,通过展示学校的特色和优势,吸引更多的优秀学生和师资加入,同时也有助于与社会的交流和合作,为学校的发展创造更多的机会和资源。

2. 制度建设

制度建设是指在高校内部建立一套完整、规范、有效的规则、流程和机制,以确保组织的高效运行和持续发展。这些制度通常涵盖了组织结构、管理体系、工作程序、决策机制、监督机制以及激励和约束机制等方面。制度建设能够增强应用型高校的内部凝聚力,提升学校的整体形象。通过明确的价值观和行为规范,能够激发师生员工的归属感和荣誉感,形成共同的价值观和行为准则。此外,制度建设还能规范学校的对外形象和宣传策略,从而提升学校的知名度和美誉度。

3. 传播力建设

传播力建设是指高校通过媒体、网络、文化活动等多元渠道,将自身的教育理念、教学成果、科研创新等对外传播,旨在增强学校社会影响力,提升知名度和美誉度。传播力建设有助于应用型高校塑造独特的品牌形象。通过有效的传播,学校可以将自身的教育理念、办学特色、优势专业等信息传递给公众,形成独特的品牌认知,提高学校的知名度和美誉度。

4. 教育创新

教育创新是指在教育领域进行的创新活动,旨在实现一定的教育目标,提升教育质量,培养适应不断发展的社会需要的人才。这些创新活动可能涵盖教育体系、结构、观念、方法、手段及课程教材等多个层面。通过不断创新和改进,学校可以形成自己独特的办学特色和优势,吸引更多的优质生源和合作伙伴。这种竞争力不仅可以帮助学校获得更多的资源和支持,还可以提升学校的品牌形象和影响力。

(二)品牌价值的形成与应用型高校教育软实力的形成

1. 品牌价值的形成

品牌是对利益相关者价值需求与期望的承诺和保证[4]。高等教育领域,品牌价值源于应用型高校的教育理念及其指导下的教育实践行为以及随之而产生的教学成果与服务中所包含的利益相关者的预期价值需求。高校品牌价值是由学校、教师、学生、家长、用人单位以及社会合作单位等多方利益相关者共同形成的互动网络,共同参与价值创造过程[5]。应用型高校的教育理念主要由核心价值观、高校制度、校园文化、教育创新、社会责任以及日常教育教学活动中具体的规章制度等几个方面的因素构成。应用型高校教育理念的传播是个双向互动过程,高校不仅传播理念,也从利益相关者以及其支持行为中获取反映价值诉求与期望的信息。通过这些反馈信息加强对自身理念、行为的认知、把握和修正,从而更好更全面地满足利益相关者的需求。所有这些对组织的支持行为最终又会以各自的方式从各个方面给高校带来价值,形成品牌价值。

2. 应用型高校教育软实力的形成

软实力的整个形成过程,即从对特定资源的占有转化为潜在软实力,进而转变为现实软实力并发挥作用的过程[6]。这些特定资源涵盖硬资源与软资源。作为高校的软资源,办学理念以硬实力为基础,经过运用与转化后,通过各种方式和载体传播至相关利益者,获得其价值认同,从而产生吸引力,这标志着应用型高校教育软实力的最终形成。

3. 品牌价值——应用型高校教育软实力互动关系

应用型高校教育软实力作用的直接结果,是获得利益相关者的支持与合作,这将极大地推动其品牌价值的提升。品牌价值与软实力的这种内在联系,使其能够从宏观上反映一所应用型高校的软实力水平,即品牌价值是应用型高校软实力的集中展现。一方面,品牌价值的不断提升,为利益相关者带来了更多的积极感知、认同与信任,进而上升到价值认同,这进一步推动了应用型高校软实力的增强。另一方面,教育软实力的有效发挥也会对品牌价值产生积极的反哺作用,形成良性循环。

二、品牌价值视角的湖北省应用型高校教育软实力问题分析

湖北是教育大省,截至2024年4月,湖北省共有68所本科高校,其中应用型高校44所,占全省本科高校总数的比重为64.70%,应用型高校已成为湖北省高等教育体系的重要组成部分。湖北省应用型高校分布广泛,但主要集中于省会城市武汉(24所)。除了武汉,省内其他地级市也分布有一定数量的应用型高校。其中,十堰市5所,黄石市3所,恩施州、襄阳市、孝感市、荆州2所,其他地级市1所。文章通过问卷调查法收集了25所湖北省应用型高校450名师生对湖北省应用型高校教育软实力认知、评价及建议等方面的资料,形成的调查结论为分析湖北省应用型高校教育软实力现状提供了有价值的参考。

(一)品牌建设不足

1. 品牌标识设计缺乏特色与辨识度

湖北省应用型高校在品牌建设方面普遍存在的问题之一是品牌标识设计缺乏特色与辨识度。多数高校的品牌标识设计过于简单或特色不鲜明,无法准确传达学校的文化特色与办学理念。这导致学校的品牌形象辨识度不高,难以与其他高校形成有效的区分。

2. 品牌建设缺乏长期战略规划与稳定性

品牌建设是一个持续、积累的过程,需要高校具备前瞻性的眼光和持续的努力。然而,许多高校往往只注重在招生季、就业季、校庆等短期阶段的宣传效果,而忽视了品牌的长远发展。这种短视行为导致湖北省应用型高校的品牌形象难以形成持久的影响力,无法为学校长期发展提供有力支撑。

3. 高校与社会沟通不足导致认知偏差

品牌建设不仅仅是高校自身的事情,还需要得到社会的广泛认可和支持。然而,一些湖北省应用型高校,特别是民办高校,在品牌建设过程中未能充分与社会各界进行有效沟通,导致社会对学校的认知存在偏差,进而影响了高校的品牌形象。

4. 品牌建设不足影响高校发展

品牌建设不足对湖北省应用型高校的发展产生了一定影响,这一点对民办高校尤为明显。首先,它限制了湖北省应用型高校吸引优质生源的能力。在高等教育大众化的今天,学生选择高校时越来越注重学校的品牌形象和特色。如果高校的品牌形象模糊、缺乏吸引力,那么学生在择校时很可能会转向其他更具吸引力的高校。其次,品牌建设不足也影响了湖北省应用型高校争取社会资源的能力。社会资源是高校发展的重要支撑,如果高校品牌形象不佳,那么很难获得社会资源的青睐和支持。

(二)文化特色不明显

1. 文化特色尚待深化,需加强挖掘与传承

作为承载和传播文化的重要阵地,高校的文化底蕴和特色是其品牌建设和学术影响力提升的关键因素。在文化建设方面,部分湖北省应用型高校形成了独特的品牌文化,例如武昌首义学院的首义文化。但部分湖北省应用型高校的文化特色尚不明显,在文化建设方面未能充分展现其历史、传统和特色的独特价值,导致校园文化缺乏足够的辨识度和影响力,亟待进一步挖掘与建设。

2. 创新力度不足

创新是校园文化发展的核心动力,在构建校园文化特色的过程中,部分湖北省应用型高校存在创新力度不足的问题。主要表现为在文化建设上过于保守或未能结合学校特点和优势进行有针对性的创新,导致校园文化显得陈旧、缺乏时代感、缺乏个性和活力。

(三)制度创新有待进一步提高

1. 制度创新缺乏勇气和动力

在制度创新方面,部分湖北省应用型高校面临勇气和动力不足的挑战。由于担心改革可能带来的不确定性和风险,一些高校在制度创新上犹豫不决,缺乏积极性和主动性。上述高校决策层需要克服这种心理障碍,勇于面对挑战,勇于探索新的教育体制和制度模式。

2. 教育体制与制度模式创新存在一定的滞后性

湖北省应用型高校在教育体制与制度模式方面确实存在一定的滞后性,这主要体现在许多高校仍沿用传统的教育体制和制度模式。特别是民办高校未能发挥自身办学优势,导致制度建设缺乏灵活性和适应性,难以适应新时代教育发展的需求。随着社会的迅猛发展和教育的持续进步,这种滞后性愈发凸显,成为制约学校发展的重要因素。

3. 缺乏制度环境和政策支持

制度创新不仅需要高校自身的努力,还需要一定的制度环境和政策支持。然而,当前湖北省应用型高校在制度创新方面缺乏相应的制度环境和政策支持,这在一定程度上限制了高校的创新能力和发展空间。作为公办高校的办学主体,政府和民办高校的办学主体投资方,应该为湖北应用型高校提供更为宽松和有利于创新的制度环境和政策支持,鼓励高校在制度创新方面大胆尝试和探索。

(四)传播效果不佳

1. 传播内容创新性不足,缺乏吸引力

在品牌传播与文化推广层面,湖北省应用型高校目前遭遇的显著挑战之一便是传播内容创新性不足,难以有效吸引公众关注。当前,传播内容多侧重于官方性陈述与学术性解读,未能紧密结合受众兴趣点与需求变化,导致内容显得相对单调,缺乏吸引力和共鸣点。为此,高校亟需深入剖析目标受众特点,结合时代发展趋势,积极探索并打造更具创新性、更符合受众心理预期的传播内容,以增强品牌传播效果。

2. 传播渠道单一,缺乏多样化布局

目前,湖北省应用型高校在传播渠道方面仍显单一,缺乏多元化、立体化的传播体系。高校多依赖于传统的官方网站、校报、校园广播等渠道进行信息传播,然而这些传统渠道在受众覆盖和影响力扩散方面存在明显局限性。在信息化、网络化日益深入的今天,高校亟需拓宽传播渠道,通过线上线下相结合的方式,丰富传播形式,提升传播效率,以更好地实现品牌传播与文化推广的目标。

3. 传播效果评估机制不完善,难以量化分析

在品牌传播与文化推广过程中,湖北省应用型高校还面临着传播效果评估机制不完善的问题。由于缺乏科学、系统的评估体系和方法,高校难以对传播活动的效果进行准确、全面地量化分析。这不仅影响了高校对传播效果的客观认知,也制约了后续传播策略的制定与优化。

(五)教育创新还需提升

1. 教育理念创新不足

当前,部分湖北省应用型高校在教育理念创新方面还存在一定的滞后性。这些高校往往固守传统的教育理念,缺乏对新时代教育发展趋势的敏锐洞察和深刻理解,这导致教育创新难以在根本上得到推动,无法适应社会发展的新需求。

2. 科研创新实力不足

科研创新是教育创新的重要组成部分,但部分湖北省应用型高校在科研创新方面还存在一定的短板,这点在民办高校表现尤为明显。湖北省应用型高校通常面临科研团队力量不强、高水平科研项目较少、科研成果转化率不高的问题,导致科研创新能力受限。

3. 创新创业教育体系不完善

创新创业教育是当前教育创新的重要方向之一,但部分湖北省应用型高校在创新创业教育体系方面还存在不完善的问题。这些高校在创新创业教育方面缺乏系统课程和实践平台,难以有效提升学生的创新创业能力和意识,这进而影响了学生未来的职业发展和社会适应能力。

三、湖北省应用型高校教育软实力提升策略建议

(一)加强品牌规划与维护

1. 制订品牌长期发展规划

首先,成立专门的高校品牌规划团队,组织一个涵盖专家教授、师生代表等在内的校内校外团队,负责深入研究和制订详尽的品牌战略规划。其次,进行品牌规划市场调研与分析,为品牌规划提供有力支持。最后,根据品牌规划安排,拟定具体的时间表和任务,确保各项任务按计划推进。

2. 构建品牌识别系统

基于品牌长期发展规划战略,湖北省应用型高校可以通过理念、行为、视觉三个方面构建品牌识别系统。首先,湖北省应用型高校应确立教育理念和品牌核心价值观,例如,校训、学校精神、办学理念等,为品牌识别系统提供核心指导。其次,湖北省应用型高校需规范师生员工行为,塑造品牌形象。教师应具备良好教学态度、学术水平和师德师风;学生应提升专业素养及德智体美劳全面发展综合素质和社会责任感。最后,湖北省应用型高校应完善视觉识别系统,包括校徽、校旗、校车、标准字、标准色、办公便签、办公信封等,以直观展示学校品牌形象。这些元素应体现学校品牌理念和特色,形成独特识别度。

3. 建立品牌维护机制

首先,建立品牌危机应对机制,制订品牌危机应对预案,明确责任分工和应对措施,确保在高校品牌危机发生时能够迅速响应和处理。其次,加强品牌声誉管理,定期收集和分析公众对学校品牌的评价和反馈,及时发现问题并采取改进措施。然后,加强知识产权保护,强化学校知识产权的保护和管理,防止品牌被侵权或滥用。

(二)挖掘和传承学校文化,深化文化内涵

1. 挖掘和传承学校文化

(1)系统梳理学校办学历史。湖北省应用型高校可以通过成立专门的课题研究小组,对学校的历史进行全面梳理,包括重要历史事件、关键人物、标志性建筑等。利用校史馆、校史讲座等形式,向师生展示学校的历史沿革和辉煌成就。

(2)深入探究文化内涵。湖北省应用型高校可以通过邀请文化学者、历史学家等专家,对学校文化进行深入剖析和解读,提炼出学校的核心价值观、教育理念等。通过校园文化活动、主题班会等形式,向师生宣传学校文化的内涵和精髓。

(3)传承与弘扬文化。湖北省应用型高校在新生入学教育、公共选修课、校园文化活动中嵌入学校文化教育,增加文化课程和文化实践活动,使学生在学习中感受文化魅力。也可以通过设立学校文化奖学金、学校文化创新大赛等激励机制,鼓励师生积极传承和弘扬学校文化。

2. 培育文化特色与品牌精神

(1)提炼文化特色。湖北省应用型高校应结合学校的学科优势、地域特色等因素,提炼出具有独特性的文化特色。在校园建设、教学科研等方面融入文化特色元素,形成独特的校园文化景观。

(2)塑造品牌精神。湖北省应用型高校应明确品牌定位与发展目标,塑造独特的品牌精神。通过校徽、校训、校歌等载体,积极传播和弘扬这一精神。

(3)加强文化建设投入。为确保文化建设的持续性和有效性,湖北省应用型高校应设立专项文化建设资金,专项用于支持学校文化景观的打造、学校文化活动的策划与执行等方面。同时,加强对图书馆、校史馆、艺术馆等文化设施的建设与管理,为师生提供丰富、优质的文化资源和学习环境,进一步促进学校文化的繁荣与发展。

(4)拓展文化交流与合作。学校应主动开展校际文化交流与合作,与其他高校共享文化资源,以扩大学校文化的影响力。同时,积极邀请国内外知名学者、艺术家来校进行交流访问,以拓宽师生的文化视野,促进学术与艺术的交融。

通过上述具体措施的实施,湖北省应用型高校可以进一步深化文化内涵,提升教育软实力,为学校的可持续发展提供有力支撑。

(三)推动制度创新,适应教育发展新需求

1. 完善教育体制与管理制度

(1)明确教育目标定位与规划。湖北省应用型高校应进一步清晰界定应用型高校的教育目标,同时制定与学校发展相适应的中长期教育规划。确保教育政策、课程体系、教学方法等各个环节都紧密围绕这一目标展开,形成统一的教育发展导向。

(2)优化组织结构与管理体系。湖北省应用型高校应对学校现有的组织结构进行全面审视,优化管理层级,减少冗余环节,提高管理效率。建立学术导向的管理体系,保障学术自由与创新。强化部门沟通与协作,促进跨学科协同工作。

(3)完善教育教学与科研管理制度。湖北省应用型高校应结合办学实际优化教学管理制度,确保教学质量。同时,完善科研管理,激发创新活力,推动成果转化。进一步优化学生管理制度,营造优良学习成长环境。

(4)建立激励机制与评价体系。湖北省应用型高校应建立多元激励机制,涵盖物质奖励、荣誉表彰等,激发师生工作积极性和创造力。同时建立完善的评价体系,对教育教学、科研、管理等方面的工作进行全面、客观的评价,为改进工作提供依据。

2. 鼓励教育创新与改革

(1)培养创新文化与氛围。湖北省应用型高校可以通过举办讲座、研讨会等活动,营造创新氛围,激发师生创新热情。鼓励师生质疑探索,形成敢于创新的精神风貌。通过设立创新基金和奖学金,激励师生开展创新研究与实践。同时,举办创新竞赛、创业大赛等活动,为师生搭建展示创新成果的舞台。

(2)建立创新平台与机制、推广创新成果与经验。湖北省应用型高校应加大投入力度,建设创新基地等创新平台,为师生提供充足的创新实践机会。搭建产学研用一体化的创新机制,加强学校与地方政府、企事业单位、科研机构的合作与交流,推动科研成果的转化和应用。同时,湖北省应用型高校应加大对创新成果的宣传力度,通过校内外媒体、网络平台等途径广泛传播创新成果和经验。鼓励教师将创新成果应用于实际教学中,提高教学效果和学生的学习体验。此外,湖北省应用型高校应进一步加强国际交流与合作,引进先进教育理念、方法和课程体系。积极创造条件并鼓励师生参与国际学术会议和交流,拓宽国际视野,提升国际竞争力。

(四)加强传播力度,拓展多元化和高效的传播渠道

1. 构建多元化传播渠道

(1)整合传统与新媒体资源。湖北省应用型高校应充分利用报纸、电视、广播等传统媒体,发布学校的重要新闻、科研成果和学术活动,确保信息的广泛传播。深入探索新媒体平台,如官方网站、社交媒体、短视频、直播等,打造丰富多样的传播内容,如通过学校宣传片、师生访谈、在线讲座等,吸引年轻受众。

(2)品牌活动创新。湖北省应用型高校可以举办具有学校特色的品牌活动,如校园文化节、学术论坛、科技创新大赛等,或与其他高校、企事业单位、机构合作举办联合活动,通过跨界合作扩大活动影响力,展示学校的开放性和合作精神。

(3)校友与社区参与。湖北省应用型高校应进一步加强与校友的联系和互动,通过校友会等平台,让校友参与到学校的传播和推广中来,分享他们的经验和成就。同时,与学校所在的社区建立紧密联系,参与社区活动,为社区提供服务,提高学校在社区中的知名度和美誉度。

2. 提升品牌形象与影响力

(1)明确品牌定位与核心价值。湖北省应用型高校应进一步深入剖析学校的特色和优势,明确品牌定位,提炼出学校的核心价值。通过明确且精准的品牌定位,学校成功地将自身的品牌理念和核心价值观传达给公众,从而塑造一个独特且富有辨识度的品牌形象。

(2)制定全方位的品牌宣传策略。湖北省应用型高校应制定针对不同受众群体的品牌宣传策略,如学生、家长、企业、政府等,确保信息的精准传达。通过多渠道、多形式的方式对学校进行宣传和推广,如制作精美的宣传册、海报、视频等宣传材料,举办校园开放日、招生咨询会等活动。

(3)强化品牌美誉度与认同感。湖北省应用型高校应重视加强学校的声誉管理,积极回应社会关切和质疑,及时发布权威信息,维护学校的良好形象。凭借优质的服务与杰出的教学科研成果,赢得公众的信赖与敬重,进而加深公众对学校的认可与归属感。同时,湖北省应用型高校应进一步与其他知名品牌或机构建立战略合作关系,共同开展品牌推广活动,实现资源共享、优势互补。同时,与政府部门、行业协会等建立紧密合作关系,共同推动行业的发展和进步,提高学校在社会中的影响力。

(五)进一步推进教育创新赋能高质量发展

1. 加强教育理念创新。在当今教育环境日益多元化和国际化的背景下,湖北省应用型高校需要密切关注国内外教育领域的最新动态,并积极引入先进的教育理念。例如,引入学习成果导向教育理念。学习成果导向是一种以学生为中心,以学习成果为核心,反向设计课程体系和教学方法的教育理念,强调明确学生的学习目标,即学生完成学业后应该达到的能力和水平,并据此设计课程和教学活动。加强教育理念创新,对于提升教育质量和培养高素质应用型人才具有重要意义。

2. 提升科研创新实力。一方面,湖北省应用型高校应加大力度引进和培养高水平的科研人才,通过组织学术研讨会、合作研究项目等形式,积极推动不同科研团队之间的知识共享和优势互补,营造浓厚的科研氛围,激发科研人员的创新思维和合作热情,从而为高校的长远发展注入强大动力。另一方面,湖北省应用型高校应投入更多资源支持科研,包括资金、设备等资源,确保科研人员有足够的条件开展高质量的科研工作。也要重视加强产学研合作,高校应积极与企业、研究机构等开展产学研合作,推动科研成果的转化和应用,提高科研成果的社会价值。

3. 完善创新创业教育体系。为全面激发学生的创新创业热情并培养他们的相关能力,湖北省应用型高校应构建一套完善且系统的创新创业教育课程体系。首先,在课程体系中保质保量开设创业管理、创新创业训练指导等专门的创新创业课程,确保学生能在理论学习中获得扎实的基础。其次,还应积极搭建创新创业实践平台,与企业、创业孵化器等外部机构紧密合作,让学生在实践中不断锤炼和进步。除了搭建实践平台,高校还应积极倡导师生参与各类创新创业活动,如创业竞赛、创业项目孵化等,这些活动能够让学生将理论知识与实际操作相结合,并通过实践来深化理解和提高能力。

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