FD-QM标准下新媒体项目管理与实践课程教学设计建构

彭佳琪

(长春师范大学 传媒学院,吉林 长春 130032)

当前,以5G、人工智能、区块链和大数据等信息技术为主导的新一轮科技革命和产业变革正蓬勃兴起,推动各产业朝着产品化、数字化和智能化的方向发展,而依托新的技术支撑体系出现的新媒体亦要适应新时代要求。因此,提升课程有效性,对接新媒体行业用人需求,成为传媒教育的紧迫任务。党的二十大报告提出,要“推进教育数字化”。习近平总书记指出:“教育数字化是我国开辟教育发展新赛道和塑造教育发展新优势的重要突破口。”[1]近年来,如何搭建高效混合式课程、助力中国高等教育高水平发展成为高等教育界关注的焦点,混合式教学或将成为高等教育的“新常态”。[2]新媒体项目管理与实践课程基于FD-QM标准搭建混合式教学模式,旨在提升课程有效性,全面提高学习者的产品设计、项目管理能力以及新媒体从业者的专业素养。

一、FD-QM标准概述

QM(Quality Matters)标准,即在线/混合教育的课程质量标准,强调以学为中心,致力于提高在线/混合式课程的课程质量和学习效果。研究证实,QM标准作为国际上评估和指导高等教育混合式课程设计与建构的重要标准,具备可操作性和有效性。[3-4]2015年,复旦大学教师教学发展中心开始与美国Quality Matters建立合作关系,在其高等教育在线/混合课程质量标准(第5版)基础上,共同研发中国版FD-QM高等教育在线/混合课程质量标准。

FD-QM标准基于QM标准的框架搭建,共涉及33个指标,其中25个与QM标准保持一致。FD-QM标准于2017年获得QM理事会认可,并在同年与QM共同荣获美国远程学习协会年度“全球影响力奖”。FD-QM标准在国内开创了以解决实际问题为导向、以学为主的混合式课程质量标准。这一标准在实质上与国际标准具有同等效果,同时在应用层面能解决我国高等教育在线课程建设和操作中产生的真实问题。

FD-QM标准体现了课程设计的核心概念,即“一致性建构”(Constructive Alignment)。“一致性建构”由澳大利亚教育心理学家约翰·比格斯(John Biggs)提出,作为课程设计的基本原则,它将“一致性”和“建构主义”两个概念进行了有效融合。在“一致性”层面,教学系统中的教学方法和评价任务须与学习目标直接相关并保持一致。设置预期学习目标是课程设计的初始任务,学习活动和学习测评应当围绕学习目标进行设计和制定。在“建构主义学习”层面,提升教学效果需要重新建构学生学习的过程。学生根据自己的先在经验,有选择地接收、加工和整合在课堂上接收到的信息,并将信息纳入自己的知识框架。在此过程中,学生并非被动接收信息的对象,而是自我知识体系的建构者,这也与“以学为中心”的理念相契合。

二、新媒体项目管理与实践课程教学现状

传媒人才在塑造公共意识形态和文化认同方面扮演着重要角色,通过不同的媒介形式,传递我国社会文化的核心价值观。《第52次中国互联网络发展状况统计报告》显示,目前我国手机网民规模达10.76亿人,网民使用手机上网的比例为99.8%[5],新媒体行业发展势不可挡。因此,对高校而言,培养具备深厚的传媒理论知识、批判性思维和创新意识,了解新媒体行业规则,掌握先进的数字技术和网络传播手段的新媒体人才任重道远。

新媒体项目管理与实践课程是面向较高层次学习者的专业课程,集传媒理论、新媒体产品设计理论、新媒体营销理论和新媒体产品项目管理为一体,培养对接新媒体行业需求的专业人才。学生在学习过程中需要建构起有关新媒体产品和项目等内容的知识体系,并将所学理论与新媒体行业实践相融合,促进专业能力和综合素养的提升。但在传统教学模式下,透过学习者的视角审视课程设计,存在一些困境。

(一)学生学习的主动性受到制约

无论是传统的讲授式课堂教学还是以讲授为主的混合式教学,多数情况下由教师主导,导致学生倾向于被动接受,缺乏自主性。由于学习目标未能明确体现层次结构,未能与预期的学习效果直接对应,加上缺乏有效的教学评价机制,学生无法明确了解自身在学习过程中的进展与成果,学习主动性不足,学习兴趣淡化。缺乏明确的学习目标不仅对学习效果的提升形成阻碍,也对学习兴趣的培养产生了负面影响。

(二)技术应用受到限制

新媒体课程通常需要利用多种数字工具和协同工作平台等进行实践和演练,而传统的线下模式无法充分发挥这些技术应用的优势。新媒体方向是近年来应用型高校新增的培养方向之一,但在实际教学中,存在教学内容单一、教材更新缓慢、难以满足学生掌握新媒体行业亟需素养与能力的问题。融媒体时代要求传媒人才全面发展,而代表新媒体行业特性的资源共享、工具创新、用户思维、结果导向等内容未在教学中得到充分体现。传统教学模式下,教材往往被视为课堂教学核心,导致未能有效拓展教学资源、设计与行业发展相对接的课程活动,难以营造活跃的课堂氛围,阻碍学生学习兴趣的激发,进而影响教学质量的提升。

(三)教学多样性不足

由高校教师组成的课程授课团队理论素养较高,但由于较少接触新媒体行业一线工作,可能存在过于偏向理论而忽视实际应用的倾向。这一现象导致学生在实际应用新媒体技能时存在一定的短板,难以胜任职业要求。在推进教育数字化建设背景下,新媒体项目管理与实践课程的教学设计方案需要解决传统课程理论偏重、实践偏轻的问题。

新媒体行业发展日新月异,向教师和学生提出了不断学习与适应的挑战。教师在知识传授过程中必须紧跟行业发展趋势,不断更新自身对新媒体的认知;学生在接受知识的同时,需积极将在新媒体运用中产生的思考与经验融入课程学习,在课堂中充当知识体系建构的参与者和创造者。鉴于此,我们迫切需要审慎思考教学模式的更新。新媒体项目管理与实践课程教学设计旨在改变“线上主导型、讲授式”模式,转而采用包含更丰富的实训活动和互动元素的“线下主导性、交互/协作式”模式。[6]这一调整的目的在于更有效地培养学生的全面素养和实际应用能力。

三、新媒体项目管理与实践融合教学模式的构建

随着供给侧结构性改革的深入推进和各高校对应用型改革路径的积极探索,传媒教育已逐渐回归对“质”的理性诉求。新媒体项目管理与实践课程是面向较高层次学习者的专业课程,这意味着通过该课程,需要侧重培养传媒行业,特别是新媒体行业所需人才的专业能力和综合素养。当今,科技和新兴产业的发展以及媒体与各行业深度融合的趋势日益显著,形成了一个相互渗透、相互关联的产业链共同体。这一新格局对新媒体人才培养模式提出了新的变革要求。

针对新媒体项目管理与实践课程存在的问题,基于FD-QM标准提供的指标、工具和实践案例,将有助于改进新媒体项目管理与实践课程教学设计,提升课程有效性。在FD-QM标准指导下,我们积极探索、建构新媒体项目管理与实践课程全新的教学模式。在教学中,以FD-QM标准的结构与要求为量规,重新梳理新媒体项目管理与实践课程脉络,重新设计新媒体项目管理与实践课程的课程概况、学习目标、学习测评、教学材料、课程活动、课程技术、学习支持与课程制作,进一步提升教学效果。在上述八类内容中,“学习目标”“学习测评”“课程活动”三个大类共涉及13项指标,在整个评价体系中占据主要地位,也是新媒体项目管理与实践课程教学设计改革的重点。

(一)设置课程概况,详细阐述课程整体设计

依照FD-QM标准,在课程教学之初即通过课程概况向学生介绍该课程的整体设计,让学生明确通过该课程可以学到哪些知识、如何开展学习、经历怎样的学习历程、得到什么样的指导,对课堂要求和教师有较为清晰的了解,确保学生有良好的学习开端。在新媒体项目管理与实践课程建设中,通过“学习通”引入了“课程介绍与学习目标”板块,包括:学习动机——为何学习这门课程,课程主题——本课程的核心主题是什么,学习收益——学习这门课程将获得哪些知识和技能,课程特色——本课程的独特之处是什么。此外,加入“教学内容安排”“课堂纪律与规则”“考核方式”,确保学生了解课程设置目的、学习进程、实施方式等内容,明确课堂规则以及成绩评定方法;“前置课程要求和技能要求”帮助学生了解学习本课程预先需要具备的学科知识,以及应该具备的计算机技能和数字信息素养;“推荐书目”“教师介绍”则使学生对教学材料、教师或教师团队有所了解。此外,课程还设置了学生自我介绍环节,便于师生交流,营造轻松和谐的学习氛围,为课程改进收集建议。

(二)明确学习目标,体现“学习者中心”理念

针对教学现状,依据FD-QM标准中“学习目标”的具体指标重新设计课程学习目标,包括课程总体学习目标和单元学习目标。总体学习目标是课程设计的宏观方向,与本专业的人才培养目标和就业要求保持一致;单元目标是对总体学习目标的进一步拆分,是可测量的具体化学习目标,与课程总体学习目标保持一致。新媒体项目管理与实践课程的总体学习目标基于专业培养方案和就业要求制定,并将思政育人内容融入与之相关联的学科教学内容;在每一个新单元开启之时,基于Dee Fink的“有意义学习分类”设置单元学习目标,包括单元核心知识、新知识在新媒体领域的应用、与新媒体现象相关联的拓展内容、用户思维导向、对新媒体现象和事件中所包含的知识点产生更浓厚的兴趣、愿意主动学习更多相关知识等。除了在教学大纲中体现学习目标,线上和线下不同环境的课程活动中也将体现学习目标,确保课程活动紧密围绕学习目标设置并开展,帮助学生达到预期学习效果。

采用交互/协作式混合教学模式可以让学生更清晰地了解新媒体一线工作内容,如产品需求分析、数据分析、用户分析、市场分析、竞品分析、产品原型设计、新媒体产品文档(MRD、PRD、BRD)撰写等,使学习目标与教学预计成果相匹配,同时也将学生感兴趣的新媒体现象与课堂连接起来,提升学生自主参与、主动分享的积极性,进而提升授课效果。

(三)设计科学测评,助力实现课程学习目标

测评有助于了解学生在实现学习目标方面取得的进展,是学习过程中的关键部分。FD-QM标准要求测评有明确的评分规则,用书面形式清晰地表达课程成绩如何计算。新媒体项目管理与实践课程将测评分为过程性测评与期末测评两部分,在课程伊始即向学生展示课程成绩的评定规则,包括成绩的组成、各部分占比、线上讨论评价说明、小组合作活动评价说明、期末考核评价标准等。除此之外,每一次测评前都会将过程性测评规则以书面形式再次发布,确保学生及时了解。期末测评规则在学期中给出,以书面形式发布于考核材料中,明确该测评的进度要求,并要求提交反映进度的材料(项目计划书、进展汇报等)。在过程性测评的线上讨论环节中,引入项目式学习任务(Project-based Learning,PBL),包括组内互评、组间互评以及教师评阅等元素。这一设计旨在积极促进学生间、师生间的互动交流,培养团队合作意识,从而更为有效地完成学习任务和学习意义建构。通过过程性考核测评和期末考核测评,能够全面、多层次、多维度地评估学生的学习效果。

(四)创新课程活动,孵化交叉项目

课程活动是FD-QM标准中三大核心标准之一,设计充分体现学生互动和主动学习环节的课程活动,将使学生的学习更加投入和持久,有助于学生达到课程既定的学习目标。基于此,在新媒体项目管理与实践课程教学中,将根据行业发展现状和对人才的全新要求,利用线上和线下交互/协作式混合教学模式,为学生设置与单元学习目标一致、实用性强、对接行业一线需求的课程活动,创设与新媒体行业发展紧密关联的实训情境,鼓励并支持学生与同伴协作完成课程任务,提升学生的数据分析能力、竞品分析能力、团队协作能力等,以实现理论与实践的平衡。

在实际应用中,许多优秀的混合式课程未能达到FD-QM标准指标“提供教师答疑时间和学习反馈等规划”“明确说明互动等学习参与方面的要求”所述要求。[7]为了避免同样的问题出现,课程会根据教学进展,给出教师、行业专家答疑时间和新媒体理论测评、实训测评的参与要求,并根据学生的实习反馈,提供明确的指导规划,协助学生解决实践中遇到的真实问题,如传统电台与新媒体产品之间如何联动、自媒体产品定位与用户分析等。

此外,应深入挖掘地方资源。习近平总书记指出,“要运用新媒体新技术使工作活起来,推动思想政治工作传统优势同信息技术高度融合,增强时代感和吸引力。”[8]2021年5月,文化和旅游部联合中央宣传部、中央党史和文献研究院、国家发展改革委推出“建党百年红色旅游百条精品线路”,吉林省共有23处红色资源入选。基于此,课程可将传播吉林省在红色历史、大国重器、脱贫成就等三个方面的资源优势作为课程活动主题之一,协助学生建立项目组,整理吉林省红色文化资源,运用可视化设计、H5、VR全景等新媒体交互工具制作相关内容和数据产品。同时,建立数字档案馆,策划项目推广方案,实现思政元素与实训的结合。多元多维的课程活动旨在帮助学生熟练掌握调研方法,深入了解产品需求,充分践行FD-QM标准中“以学为中心”的理念。

(五)引入行业专家,提升实训效果。

在日新月异的新媒体行业,产品化已成为一种主流发展趋势。不论是功能、服务还是内容本身,均能被转化为产品形态。复杂、多元的产品形态要求新媒体从业者熟悉各类新媒体产品,深刻理解产品背后的设计逻辑,洞察产品本质,具备新媒体行业所需的项目管理能力,在此基础上研发出卓越的产品,并将其有效应用于我们的社会生活之中。新媒体项目管理与实践课程是对接新媒体时代行业新型需求的课程,应用性较强,这要求教学团队应具备跨学科背景。在课程教学团队中纳入来自新媒体行业一线的专业人士,可以弥补教师团队在实践层面的不足,提升学生的综合素养和实际应用能力。通过灵活便捷的线上授课模式,让学生与行业一线专业人士面对面学习、交流,全面提升学生对行业的了解,并有针对性地训练其实践技能,使教师、行业专家和学生自身共同建构的教学临场感、社会临场感和认知临场感均达到较高水平[9],提升课程有效性。

四、结语

在高校教学研究领域,线上线下相结合的混合式教学理念正在向更为复杂和多元的方向演进,相应的教学设计模式也日益多样化。基于FD-QM标准改革新媒体项目管理与实践课程教学设计,需要突破“教师中心”教学观,向“学生中心”教学观转化,在设计教学方案时,关注学生参与课程活动的动机和学生兴趣,以此为着力点不断发现新的改革点、突破点。FD-QM标准作为一种具有高效性、实操性的教学设计标准,对混合式课程教学设计改革起到关键性指导作用,也将平衡教师和学生在教学活动中的关系。

在推进教育数字化建设背景下,将FD-QM标准引入新媒体项目管理与实践课程的教学设计中,可以更好地落实“以人为本”“以学为中心”的教学理念。通过引入FD-QM标准,使课程学习目标更清晰地体现知识、能力和素质的融合,确保课程资源能够满足不同层次学生的需要,调动学生的学习积极性。同时,使学业考评更科学合理,从而进一步提升教学质量。在未来的教学实践中,新媒体项目管理与实践课程将继续遵循FD-QM标准,并侧重关注学习目标、学习测评以及课程活动这三个核心标准。课程将通过激发学生的学习积极性和促进学生间的互动,进一步深化混合式教学设计的内涵,采用“构建-实践-反馈-优化-实践-改进”的循环思路,不断调整和完善课程教学设计。同时,密切关注FD-QM标准在国内其他课程中的实际应用成效,逐步构建更为全面、完善的教学和评价体系,推动教育教学与产业实践的深度融合。