人力资源信息管理运用过程中的问题研究

潘颖

（贵阳市城市发展投资集团股份有限公司，贵州 贵阳 550000）

应用信息技术可以很大程度上提升人力资源管理的效率与质量，可帮助企业降低运行成本，节约管理时间，实现长远发展。但考虑到人力资源管理工作涉及较多的专业知识，科学应用信息化技术显得尤为关键，需予以充分的重视。

一、人力资源信息管理运用过程中的问题

（一）人力资源信息管理理念亟需强化

以人力资源信息管理理念来说，多数的人力资源管理者因为缺乏对信息技术的了解，导致无法给予人力资源信息管理充分的重视，不能很好把控人力资源信息管理的核心，影响信息化技术在人力资源管理中的应用与发展。一些中小企业的人力资源管理者甚至片面的认为，企业还处于创业阶段，没有足够的资金实力去开展一系列的人力资源信息管理工作，因而并未建立一系列的人力资源信息管理规范和制度，即便是日常开展了信息化人力资源管理工作，也会因为管理流程不当和理念落后而导致整项工作流于形式，无法实现预期的管理效果。

（二）人力资源信息管理模式僵硬和传统

人力资源信息管理模式是确保管理工作高质量开展的有力抓手，若人力资源信息管理模式存在僵硬化和传统化的问题，则势必会对日常所开展的管理工作质量造成较大的影响。目前来看，诸多企业人力资源信息管理模式存在的问题集中体现在以下三方面：1.企业人力资源管理过程中涉及较多的信息管理内容，虽然较多的企业已经采取了人力资源信息管理，但并未形成完善的人力资源信息管理体系，依然存在信息标准不统一、可交换性差及共享性差的问题；2.一些企业依然固守传统的人力资源管理模式，导致人力资源管理工作缺乏全面性和专业性，无法取得预期的管理效果；3.人力资源信息管理工作有很强的特殊性和专业性，部分企业没有从自身情况着手，盲目照搬其他企业的人力资源管理模式，导致日常管理工作缺乏可行性和可操作性，不仅无法实现预期的管理目标，且还会很大程度上弱化人力资源信息管理工作的权威性与专业性。

（三）人力资源信息管理人才培养力度不足

就现阶段多数的中小企业人才资源信息管理人才培养来看，均存在不同程度的问题，主要体现在两方面。一方面多数的企业受到传统思想观念的影响，并未给予人力资源信息管理和人才培养充分的重视，尤其是缺乏对信息管理人才的重视，未根据企业现状开展人才培养工作。另一方面受制于企业经济情况，所开展的人才培养工作流于形式，培训内容多集中于考勤与工资计算及公司招聘等，深层次的信息技术培训工作开展力度不强，未能从根本上提升员工学习信息技术的热潮，因而也就无法从根本上改变人力资源管理现状，人力资源信息管理工作无法取得预期的成效。

二、解决人力资源信息管理运用过程存在问题的对策

（一）进一步强化人力资源信息管理理念

人力资源管理是企业管理体系中的重要内容，可以直接影响和决定企业人才队伍与核心竞争力，对一个企业的长远发展十分重要。在互联网和信息技术不断发展的大背景下，企业人力资源管理已然朝着信息化和数字化的方向发展，大大提升了人力资源管理的科学性与专业性。针对人力资源信息管理理念亟需强化的问题，主要可以从以下两方面着手解决，一是充分立足于企业自身现状，把控好人力资源管理与企业长远发展之间的关系，将人力资源信息管理作为企业获得长远发展的抓手，对日常所开展的人力资源管理工作开展系统化的分析，树立信息化管理理念，强化信息化管理手段的有效性。二是在企业内部营造良好的工作氛围，引导人力资源管理者树立责任意识，积极投身于信息技术的学习和完善中去，积极做好人力资源信息管理的创新工作，制定执行性更强的管理制度，以此来强化信息管理成效。

（二）创新人力资源信息管理模式

针对人力资源信息管理模式传统和僵硬的问题，可以考虑从以下三方面着手：①立足于企业实际情况，将企业现状与市场环境等因素有机结合起来，强化人力资源信息管理的可操作性，同时从实际情况着手，提升人力资源管理模式与企业人才需求之间的协同性，确保人力资源信息管理模式可灵活应用于日常管理工作中；②考虑到人力资源信息管理有很强的复杂性，企业在制定管理模式时会遇到较多的问题，因而可以考虑聘请相关的专家人才现场指导，对人力资源信息管理体系作系统的分析论证，对于发现的问题及时优化处理，以此确保人力资源信息管理模式的科学性与灵活性[1]；③人力资源信息管理必须重视责任机制和技术基础，一方面强化人力资源管理者的专业技能和责任意识，鼓励积极参与到管理制度与模式的创新工作中，另一方面将人力资源管理工作与现代化信息技术有机结合起来，给予信息化设备采购充分的重视，依托技术优势来开展信息化管理工作。图1，现代化的人力资源信息管理系统。

（三）加大专业人才的培训力度

管理人才是确保人力资源信息管理工作高效开展的重要保障，其综合素养可以直接影响和决定人力资源信息管理的成效，必须予以充分的重视。在人才培训中将信息化技术的应用作为培训重点，将理论知识和实践经济积累有机结合起来，提升人力资源管理者信息技术的掌握能力。进一步做好考核评价工作，对人力资源管理者日常工作质量开展全面的考核评价，及时解决人力资源信息管理中存在的问题，帮助人力资源者提升专业技能，确保可满足日常工作需求。除此之外，企业要引导人力资源管理者树立发展意识，秉承创新意识和创新精神，不断简化人力资源管理流程，构建良好的工作环境。

三、结语

针对人力资源信息管理过程中存在的问题，企业在日常管理工作中更好的践行人力资源信息管理理念和手段，重点做好人力资源信息管理模式的创新与完善工作，更好的发挥信息化技术的优势，强化管理流程的统一性和规范性。