浅析新形势下加强煤炭企业文化建设问题

叶静静 平煤集团八矿

现代企业对于企业文化越来越重视，其主要是体现了一种观念形态，对于企业发展至关重要，是其经营运作过程中所形成具有自身特色的文化观念，同时能够展示促经营风格与企业精神，涵盖了企业的价值观念、经营哲学、指导思想、风俗习惯、发展战略、道德规范等。随着市场经济的日益完善，企业之间的竞争逐步转变为文化之间的竞争，企业文化在很大程度上决定了企业的竞争力。因此，新形势下，如何利用企业文化来促进煤企实现长期持续发展，是企业亟需解决的问题。

一、当前煤企企业文化建设的重点

（一）对于企业战略和文化的一致性要高度重视

企业战略与企业文化是相辅相成的，两者之间是统一的关系。企业在经营运作当中之所以要制定、优化以及实施战略，目的就是为了重塑和创新企业文化。如果战略没有文化作支撑，就如同失去灵魂和精神，企业则无法实现健康持续发展。同时，如果文化失去了战略的指导，则会变成无源之水，失去目标，不能确保持久动力。要想保证企业战略成功，就必须执行源动力，而这更多来源于企业文化的供给。如果我们将战略看作一列火车，那么文化就是它的引擎，更是促使战略成功的动力。随着市场经济的深入发展，企业文化建设的重点内容是进一步加强战略的执行力。所以，两者必须始终保持同步，统一企业的立足点和发展目标，从而充分确保企业文化建设与时俱进。

（二）保证主导与主体并举

企业文化实质上是通过文化来教育且影响人的一个过程，煤企运作的基础要取决于经营者的文化理念，需要注意的是，其价值追求唯有转变为所有职工的共同追求，这样才能够形成促进企业不断前进的力量。做好企业文化建设工作的基础是全体职工，且他们也是该工作的参与主体，唯有将经营管理者的思想以及行为，与所有职工的生产活动有效融合，企业文化才能落到实处。新形势下，企业领导者都想打造一支素质高、能力强、友好团结的队伍，这一目标单纯通过硬性的管理与物质刺激很难实现，而文化却有着很大的凝聚力，它能够将整个企业的所有员工（不论是一般员工，还是企业管理层）紧密团结起来，促使他们积极主动地投入到企业的各项管理活动中，增强他们的归属感，进而形成更强的凝聚力。

（三）要注重塑造“本质型安全员工”的文化

对于煤企来说，井下工人生产劳动存在着很高的风险，安全事故时有发生，因此安全对于煤企尤为重要。其安全文化建设内涵就是塑造本质型安全员工，是按照该行业实际情况需要妥善处理的关键问题，是切实提高煤企文化亲和力的有效办法。该项工作应当依据“需求促使动机，动机引发行为”规律，从分析企业职工群体（尤其是井下作业人员）人格特点及其形成的安全心态出发，合理解决煤企安全管理过程中面临的难题，准确解释影响员工安全行为的规律，制定科学有效煤企安全文化体系，营造员工至上本质安全化氛围。

（四）要注重培育创新团队的文化

现阶段社会环境条件逐渐朝着复杂化的方向发展，相对于传统部门结构来说，团队具有更高的灵活性，能够做出更迅速反应，企业领导者都想建立一支凝聚力强的队伍，如果单纯通过硬性的管理与物质刺激往往无法实现，而通过文化的感染和凝聚，能够将企业的全体员工紧密团结起来，发挥他们的主观能动性，引导他们积极参与到企业经营管理中，提高员工的工作热情，使他们感受到来自企业的关心。

（五）要注重建设“学习实践型企业”的文化

随着企业的不断发展，企业文化建设的重要目标之一就是塑造成学习型组织。这是一种与人性更加相符的模式，有着正确且崇高的使命和价值。企业文化建设应当做到理论联系实践，高度重视各项实践活动。从更深的层次上来讲，企业文化建设体现了员工的行为规范和职责，即要使全体职工都积极主动地履行自己的责任与义务，无论什么时候，都能够将企业价值观当作自身行为的判断标准，为不遵守企业价值观而感到愧疚，为认真遵守它而感到自豪，这是企业文化建设的终极意义。

二、煤炭企业文化建设的有效对策

（一）把握好企业理念、制度和形象“三个层面”

企业理念系统属于整体的核心层，而制度行为系统则属于整体的中间层，物质形象系统则属于表层。其中，对于企业理念来说，它是企业价值系统的关键，它的主要内容是企业的共同价值观。企业文化建设工作的开展是在这一价值观的指导之下进行的，最终使得文化逐渐变强，保证原本比较零散的文化逐渐整合成一个系统，使原本不积极向上的文化变健康。而制度行为层属于企业的行为文化和制度，它与企业的理念紧密结合，并且还与物质形象相互融合，是规范企业及其职工行为的一项文化。

企业的顺利运行离不开制度行为的程序性与规范性，和企业生产效率相似，科学合理地控制“人”与“物”，保证双向互动管理与规范管理一致。物质形象层是企业运作过程中生产的产品、塑造的团队形象等。在开展企业文化建设过程中，煤企要牢牢把握好中间层，以制度性为工作的媒介，从整体上进行科学设计，然后分层推进，最后全面发展。

（二）把握好“四个延伸”

这是煤企按照当前的发展形势，提高自身管理水平的客观要求。首先，推动企业文化向生产经营各环节延伸。其次，推动其不断向安全管理延伸。再次，推动企业文化向机关延伸，深入地探讨机关精细管理方式。最后，充分体现非煤行业基本特征，大力推动其向行业特色延伸。非煤行业要把握住企业改革这一机遇，对企业文化进行有效整合，使其实现创新，重点是打造营销信誉、服务质量、产品质量等具有特色的行业品牌，从而构建更加完善的非煤行业文化管理模式。

（三）把塑造“本质型安全员工”当作切入点

煤企在今后的经营运作过程中，应着力培训管理人员，向他们宣传安全理念，努力构建塑造本质型安全人的环境条件。另一方面，应科学合理完善、补充、审理现有制度，进一步提升安全生产硬件水平，从技术的角度出发，针对经营运作过程中常见事故增加科学合理的安防措施。尽快理顺安全费用投入体制，确保员工养成规范行为，推动安全走动管理实现突破性进展，构建安全环境系统、行为养成系统以及理念引领系统，并不断进行优化。除此之外，还要着力分析塑造本质型安全试验项目，摸索出完善、规范、科学的操作模式，然后进行大力推广。

（四）把握好“以人为本”这一要素

煤企在运作当中要切实做到以人为本，充分尊重职工，关注他们的需求，着力开发和利用好人才，重点是调动他们的工作积极性，使他们忠于企业，始终遵循“人是第一资源”的基本原则。企业实现自身价值，最终需要依靠职工，只有遵循以人为本的理念，才能激发员工的工作热情，促使他们更加主动地参与到企业的各项活动中，为企业发展做出更大的贡献。

（五）把握好指导实践这一宗旨

企业文化是从长期的实践之中而来的，并且还对实践活动起指导作用。其中尤为关键的一点是以实践为基础、对管理进行创新，积极地从理念层向管理操作层推进，不断提高企业的精细化管理水平。按照现阶段煤企具体情况，需要着力把握下列几点：首先，实施精细管理、双向控制。对企业生产作业现场的所有职工、所有环节进行精细管理。其次，持续推进市场化精细管理。把过去企业中的每一环节、每一单元间的行政隶属关系，变成市场主体间的经济往来关系，尽可能的发挥市场的调节作用，使企业可以更科学的分配自己的资源，不断提升资源利用率，最终实现精细化管理，提高经济效益。再次，实施“双标”建设工程--标杆管理和标准化服务，促进企业实现长期持续发展。

三、结束语

综上所述，企业文化对于任何企业都起着非常重要的作用，对煤企文化进行改革和创新不但是其发展的客观要求，也是必然选择，其必须走深层次的企业文化建设道路，切实通过提高员工的凝聚力来促进自身健康持续发展。