工商管理对提高企业管理水平的作用分析

朱锡飞 江苏省盐城市城市资产投资集团有限公司

管理水平是衡量企业运营发展综合能力的重要指标，面对不断变化的社会经济发展趋势，企业有必要通过工商管理实现对管理组织结构及方式的优化，例如，提高管理人员市场解读能力和专业业务能力、帮助企业适应现代化发展趋势等，进而提高企业管理水平，同时推动企业产业结构转型，这对于企业能否在激烈的市场环境中占据一定地位十分重要。

一、工商管理的内容及特点

（一）工商管理的内容

对企业而言，工商管理指的是就运营发展问题提出针对性解决措施，以此来确保企业运营发展顺应市场经济发展趋势[1]。由于我国经济发展体制的特殊性，企业工商管理内容及其在经济市场中的作用是多元化的，主要包括如下几个方面：企业需要做好对运营发展一应活动的监督管理以及对经济市场变化趋势的分析，为工商管理模式的制定提供依据；企业需要正视网络经济体系对于传统经济市场的挑战，抓住电子商务模式的发展机遇，充分发挥工商管理在经济市场建设中的引导作用，确保企业能够结合时代变化来变更管理模式和方式，进而顺应网络经济发展潮流；企业需要提高营销、管理等基础业务的规范程度，以此来确保工商管理工作的有序进行。

（二）工商管理的特点

经济管理是企业工商管理的主要特点，经济市场建设及企业运营发展极为容易受到外界因素的影响，为此，企业有必要通过工商管理实现对运营发展方向的科学调控，进而确保经济市场建设的可持续性和合理性，这是企业内部管理工作发展的必然趋势。具体来讲，企业可以通过工商管理来紧跟经济全球化发展趋势，推动我国经济市场建设体系与国际商业相接轨，不断向经济友好和谐层面发展，充分发挥工商管理的应用特点；企业可以通过工商管理来强化对出口商品的管理，为企业开展国际经济业务提供基础保障，同时能够为国际市场经济交流及贸易良好环境构建作出一定贡献。

二、工商管理对提高企业管理水平的作用

（一）提高管理人员综合能力

工商管理对于企业管理人员综合能力要求较高，这有利于企业基于工商管理需求招聘和培养专业程度更高的管理人员，具体表现如下。第一，在以往的企业管理模式中，往往缺少对管理人员知识水平和业务能力的统一衡量，致使部分不具备专业管理知识背景的工作人员也能够参与到管理工作中，进而降低了企业管理质量和效率；但是工商管理要求管理人员具备专业的管理知识和较强的管理能力，为此，企业需要聘请更加专业的管理人员参与到工商管理工作中，极大程度上弥补了传统管理模式的不足，有利于及时发现和解决现行企业管理问题，进而提高企业管理水平。第二，想要实现对工商管理模式的科学应用，企业需要积极开展管理人员工商管理培训，因此能够提高管理人员对专业管理方式和技能的掌握程度，为企业各项内部管理业务的开展奠定了基础[2]。

（二）顺应经济市场发展趋势

在经济全球化发展背景下，我国企业参与国际经济活动的风险将进一步增加、环境将进一步复杂，这会在一定程度上增加企业运营发展风险，而工商管理能够帮助企业顺应国际经济市场发展趋势，进而实现对运营发展风险的科学控制，具体表现如下。第一，企业能够通过工商管理实现对国内和国际经济市场发展特点的科学分析，在此基础上开展的内部管理工作能够更加符合经济市场发展需求，为企业顺应现代化经济发展趋势提供保障。第二，工商管理属于现代化企业管理模式，其应用的管理理念和方式都是十分先进的，有利于企业实现精准的自我发展定位，为管理部门和管理人员开展内部管理工作提供了目标，令企业有针对性地选择有利管理方式，而不是盲目地照搬其他企业的工商管理模式，推动了企业管理工作向现代化方向发展。

（三）完善企业运行管理机制

工商管理能够实现对企业运行管理机制的优化，能够令企业运营发展体系更加清晰明确，具体表现如下。第一，在社会主义经济市场建设背景下，企业能够通过工商管理帮助全体员工接触和理解新型管理内容和方式，有利于突破传统管理理念和模式的限制，不但能够推动企业内部管理模式与国际经济市场相接轨，还有利于企业在工商管理过程中不断探索并形成具备企业特色化特征、符合企业内部管理需求的方案。第二，工商管理将先进管理技术带到了企业管理工作中，例如，云服务技术、大数据技术等，企业内容能够通过这些技术实现对消费者信息、市场信息的有效整理及分析，在此基础上对现行运行管理机制进行优化，对产品生产方案进行调整，有效规避库存积压风险；同时通过线上服务平台和方式，来减少服务成本和管理成本，进而提高经济效益。

（四）推动企业可持续发展建设

企业能够通过工商管理完善管理模式、提高管理水平，为企业可持续发展建设提供了有力的支持，具体表现如下。第一，企业能够通过工商管理推动经济活动进步及业务活动发展，这不但能够提高企业运营发展经济效益，还有利于企业在后续工商管理过程中不断发展自己的优势，长此以往，便能够形成良性工商管理循环模式，进而提高企业核心竞争力，帮助企业在激烈的市场竞争环境中有效生存[3]。第二，工商管理能够实现对企业内部管理模式的科学创新，有利于企业在国内经济市场站稳脚步，也为企业走向国际经济市场提供了便利条件；同时提高了我国企业在国际经济市场中的知名度和影响力，有利于我国更多企业走向世界舞台，在推动国内经济发展建设的同时，还能够增加我国在国际经济市场中的话语权，为我国企业运营发展构建更为良好的环境。

三、通过工商管理提高企业管理水平的策略

（一）树立正确工商管理理念

正确的工商管理理念是企业提高管理水平基础保障，在此基础上，企业管理者才能够开展科学合理的工商管理工作，具体方式如下。第一，企业需要在既往管理经验和教训的基础上建立新型工商管理体系，充分发挥现有管理理念和方式的应用优势，不但能够提高内部管理创新效率，还能够合理控制管理成本；在不断创新改革过程中，正确工商管理理念将在企业管理业务中得到充分践行，真正做到与时俱进完成管理工作。第二，企业需要强化中高层管理人员与基层员工的直接联系，确保管理人员能够更加积极真实地了解基层员工的实际需求、掌握基层员工的工作和生活状况，在高效解决员工层面的工商管理问题的同时，还能够充分检验管理人员的工作能力。第三，企业需要健全现有工商管理组织结构，按照管理人员工作能力、岗位、内容合理分配管理权力，确保每位管理人员的管理才能都能够得到充分应用，真正突破传统管理理念的限制和影响，推动工商管理工作的稳定进行。

（二）建立工商管理培训机制

工商管理涉及到的知识和方式较多，并且会随着经济市场及科学技术不断发展而变化，因此，企业有必要形成专门的工商管理培训机制，实现对培训内容的合理规划，具体方式如下。第一，企业需要树立提高管理人员业务能力及创造能力的培训目标，为工商管理培养高素质人才，确保每一位管理人员都能够在企业管理工作中发挥其专业能力，进而帮助企业不断优化工商管理流程、发现和解决工商管理漏洞。第二，企业需要提高工商管理培训质量和效率，聘请行业内的专家和工作经验丰富的管理人员担任培训工作、分享管理经验，真正将先进工商管理理论和方式带入到企业管理工作中，引导现有管理人员全面掌握现代化工商管理应用体系。第三，企业需要坚持以人为本的工商管理培训原则，同时开展对员工的物质激励和精神激励，尤其是需要注重精神激励，以此来实现管理人员在思想观念上的高度统一，确保员工工作理念与企业价值观念相契合，督促员工形成对自身行为的有效约束，激励员工积极学习工商管理知识；物质激励方面则可以结合管理人员绩效，给予其一定的补贴及福利。

（三）引进先进工商管理方式

面对当前日益激烈的经济市场竞争环境、不断变化的企业管理需求，应用先进的工商管理方式无疑是最佳的选择，并且企业能够在先进管理方式的支持下提高运营发展经济效益，具体方式如下。第一，企业需要积极扩展所在行业的产业链，将可持续发展方式贯彻落实到管理全过程中，进而提高生产产品的附加价值和应用价值，实现对企业产业结构的侧面改革，在增加经济收益的同时，还能够为后续运营发展提供现金流支持[4]。第二，企业需要构建内部产业链，实现对一应运营发展业务的充分整合，对一应运营发展资源的科学应用；同时能够通过扩展销售渠道的方式来解决产品滞销问题，降低产品库存堆积压力，不但能够提高产品销售业绩，还能够规避运营发展资金浪费情况。第三，企业需要结合内部管理需求、所在行业特点、时代发展趋势，科学选择工商管理方式，形成网络经济时代下的特色化工商管理模式。第四，企业需要通过工商管理科学技术实现对管理问题的预判及分析，这样在问题发生及恶化之前便能够采取有效的规避和解决措施，不但能够降低管理成本，还符合现代化企业管理对先进性、预判性的要求。

（四）提高工商管理实际效能

想要将先进管理理念、制度、方式落实到企业管理工作中，企业需要提高工商管理实际效能，具体方式如下。第一，企业需要定期组织管理人员参加工商管理例会，通过会议向管理人员传达下一阶段工商管理内容，确保一应工商管理措施都能够得到切实应用，使得工商管理真正深入到企业运营发展中，同时还有利于帮助管理人员养成周期性管理习惯。第二，企业需要定期召开员工座谈会议，充分听取基层员工对于现行工商管理模式的看法和意见，并且对这些意见进行科学汇总和合理采纳，充分发挥集体力量及智慧在提高工商管理水平中的作用，科学维护基层员工的基本权益，同时引导基层员工实现个人利益与企业利益的高度统一，进而形成全员参与工商管理的和谐团结氛围。第三，企业需要确保工商管理目标与运营发展目标的一致性和融合性，以此来充分发挥工商管理在企业运营发展中的模范带头作用；这需要工商部门基于管理优势，积极开展多样化管理活动，通过实际的管理活动来完成管理目标，推动工商管理管理工作与企业生产目标、服务目标等运营发展目标相结合，进而实现对工商管理与运营发展业务的共同建设。

四、结束语

如何提高管理水平已经成为企业运营发展的关键研究课题，为此，企业有必要在制定工商管理战略方案的基础上，通过树立正确工商管理理念、建立工商管理培训机制、引进先进工商管理方式、提高工商管理实际效能等策略，实现对工商管理模式的科学应用，充分发挥其在提高企业管理水平中的良好作用，在推动企业可持续建设的同时，为经济市场建设作出贡献。