何丽梅
(广东省广播电视网络股份有限公司中山分公司,广东 中山 528400)
随着“全国一张网”整合的推进,广电网络企业迎来了新一轮的发展契机。与此同时,也对广电企业人力资源管理提出了更高的要求。本文将论述人事管理与人力资源管理的基本概念与本质差异,探究广电企业人事管理存在的问题,最后提出人力资源管理发展践行路径,希望通过文章的论述,对完善广电网络企业的人力资源管理提供有利的思考和帮助。
其一,人事管理。人事管理的主要职能就是对人员选拔、任用、培养、业绩考核、职务职称变动调整、薪资待遇变动调整等一系列事务进行管理。
其二,人力资源管理。在以人为本的管理思想的引导下,拟定人力资源需求预测,并制订科学可行的人才需求计划。通过人才的招聘、甄选、培训、岗位设计、绩效考核、支付报酬、职业生涯规划等管理形式,保证内部组织架构的完整性和合理性,推动内部管理工作的良好运转。
1.管理内容深入化
传统的人事管理模式以“事”为主,机械化、教条化、形式化的流程,遵循的是条条框框。而人力资源管理则秉承以人为本的思想理念,在保留原有事务性管理的优势特点的基础上,更加灵活、高效、更加人性化地对人力资源加以管理。相较而言,人力资源管理模式强调挖掘员工的个人潜能,调动员工的积极性,增强员工对企业的归属感和认同感。
2.管理形式人性化
传统的人事管理形式单一化。当员工正式入职后,并未对员工实行性格分析、技能考核以及素质调查,而是在经过短期培训后,盲目性、随意性的安排到空缺岗位上。这不仅使员工因空缺岗位与自身专业不对口而无法发挥个人优势,也使得工作效率持续走低。而现代人力资源管理形式更加多样化、人性化。企业往往会根据员工的个人特质,以及自身的发展需求对员工实行合理的岗位安排,并对入职员工展开系统性、专业性的培训,确保员工在工作岗位上体现自我价值。
3.管理方式亲民化
通俗地说,传统的人事管理就是小老板做法,以人替代制度,讲究人性化管理,管理人员主观意识作用较强。这种管理方式不仅削弱了部分员工的工作积极性,也限制了员工的个人性发展与创意发挥,使得工作效率偏低。
我国的广电网络企业,大部分都是在2005 年后通过政府主导和推动网络整合的方式组建而成,因行业特性,整合方式、股权结构、人员特殊等因素,难以有可供借鉴的人力资源管理经验。整合对大多数长期在机关和事业单位的广电员工来说,受到行政事业单位管理模式和理念的影响,难以完全适应身份转变和管理模式转变,思想意识仍停留在传统思想意识层面。传统的人事管理理念,使得广电网络企业人事管理模式的转变遇到诸多障碍,客观地说,要想在短时间内完全改变这种局面是比较困难的。广电网络企业管理观念相对滞后是限制从人事管理向人力资源管理过渡转型的主要障碍。
尽管当前不少广电网络企业已经开始重视人力资源管理,并积极探索改进的有效措施,但因一直以来对制度缺乏相应的管理规划和落实,导致人力资源管理仍然还没有形成科学的运行体系,在组织架构、教育培训、选人用人、激励约束、绩效管理等方面都没有太大突破,导致还停留在进出的人事事务性管理层面,人力资本没有得到最大化的应用,没有真正融入到企业发展的“价值链”中。
企业文化是企业发展进程中的无形资产,不仅影响着企业的公众形象,还关乎企业员工的归属感和认同感。可以说,企业文化是企业在长期经营过程中所形成的价值观的认同和契合,同时,企业文化也是约束和规范员工行为的基本准则。在优秀的企业文化的引导下,员工可以更加积极地开展工作,树立良好的价值观念,体验工作中的乐趣,感受成绩带来的快感,体现个人价值。在实际工作中,人力资源管理需根据企业的经营管理特点,形成符合本企业精神的核心文化价值观,且组织开展各种各样的企业文化宣传活动,增强员工的向心力,实现员工个人发展与企业发展协同进步的目标。
广电网络企业特有的政治属性和社会公益性,使其在制度建设时必须依法依规,构筑以绩效考核为中心的内部人力资源管理体系,体现“以人为本”的理念,不断提升管理水平。在人力资源管理过程中,广电网络企业应打破原有的选人用人思路,大胆引进人才,对内部人才的进行培养、开发与任用,尽可能地为有想法、有技能、有胆识、有创意的员工提供展示平台和发展空间,使员工与企业共同成长。
在广电网络企业中,要想推动人事管理向人力资源管理的过渡转型,必须进一步明确人力资源管理部门的管理职能。与此同时,促使人力资源管理部门高度参与企业决策的制定和施行,参与企业的经营发展战略规划与部署,创造条件让员工积极参与企业的管理和决策,改善人力资源管理效率。
再者,人力资源管理部门还应根据企业的各项政策和业务发展重点,组织开展各类的员工培训活动,增强员工的责任意识,提高员工的业务水平,强化员工的职业道德素养,最终确保员工在所属工作岗位上发挥个人价值,为企业的稳定经营贡献力量。
综上所述,对于广电网络企业来说,人事管理向人力资源管理的转变,不仅是提高管理水平的重要路径,也是扩大企业经济效益增长空间的关键举措。只有全面推行人力资源管理模式,才能让企业达到可持续发展战略目标,更好地适应三网合一的技术趋势和立足行业开放的竞争格局。