试论行政事业单位思想政治工作中的沟通艺术

陈江波

摘要：思想政治工作质量是事业单位整体工作质量提升的关键，是核心凝聚力加强的重要措施，沟通艺术在思想政治工作中的融入，是一种全新的工作管理方式，通过对沟通质量的加强，能够有效提升思想政治工作开展效果，本文主要从事业单位思想政治工作语言沟通艺术入手进行了相关分析，以期能够为相关事业单位工作的顺利开展，提供部分参考。

关键词：行政事业单位;思想政治工作;沟通艺术

就信息理论方面分析来看，思想政治工作是事业单位工作中的重要内容，而思想政治工作的开展是各类政治思想观念传播的关键沟通，一方发出相关信息需要达到相应的传播效果，而沟通者的沟通方式以及沟通质量是影响思想政治工作开展的关键。

1.事业单位思想政治工作中沟通艺术的意义

随着社会经济水平的不断提升，改革开放的不断发展，人们整体的生活水平以及政治意识也在不断提高，事业单位的思想政治工作较以往相比有了明显的改善，强调了以人为本的政治工作开展要求，确保将所有人作为工作开展的核心，良好的沟通技术是事业单位思想政治工作沟通质量提升的关键也是重要措施。事业单位中思想政治工作的进行是为了能够将新政策以及新形势快速的传递到事业单位之中，以确保事业单位整体工作方向符合当前国家发展的主要趋势，能够及时解决事业单位工作实际中遇到的各类问题，要提升事业单位思想政治工作需要，加强对各类新政策新形势思想内容的學习和研究，此类工作的开展均需要进行沟通和交流，提升事业单位沟通质量对于思想政治工作开展及推进有非常重要的作用。在实际实施中，既要能够将相关思想政治内容进行传递，还要能够帮助员工对相关要求进行理解，明确各类思想政治工作的实际目标。同时，需要收集实际工作人员的感受和意见，要求将其进行反馈和分析，不断的进行思想政治工作质量的提升。

2.行政事业单位思想政治工作中的沟通艺术

行政事业单位中的思想政治工作就实际工作性质来讲，主要是对象政治内容的传达，作为思想政治工作传播者，在实际工作中需要与不同年龄、不同经历、不同工作背景以及职务的人进行相沟通，由于其面向的人群类型比较复杂，需要掌握不同的沟通技术，在实际沟通中，首先要做到以下几点，为事业单位向政治工作的传达打好基础。

2.1加强自我管理

事业单位思想政治工作人员在实际工作中要想完成相关工作内容，达到思想政治的传播效果，首先需要得到员工的认可和尊重，需要提升自身的综合素质，作为思想政治工作人员，需要严格按照相关管理要求进行自我监督，树立良好的自我形象，为单位其他同事做好先驱榜样，带动整个单位工作同事思想的统一进步，另外有助于自身工作威信的树立，更能够对其他同事工作中错误的行为以及思想进行鞭策。

2.2真诚对待他人

思想政治工作在实际实施过程中的主要目的为与同事人员进行沟通和交流，对其不良思想进行引导，思想政治工作人员思想政治工作人员在实际工作过程中，需要一颗真诚的心育同事进行交流，赢得单位人员的理解以及对各项思想政治工作的配合，人们的思想意识是随着其工作经历生活经历等逐步形成的，想要对其进行更改或者调整难度比较大，思想政治工作，在实际实施中不可仅要求死板的上传下达，很容易导致单位人员出现逆反心理，从而无法配合思想政治工作的顺利开展，在实际工作中需要尽可能对思想政治工作方式进行调整，切实解决工作对象面临的一些问题和困难，帮助其树立正确的思想政治理念，促进其思想政治工作形象地推进，确保政治工作质量的提升。

2.3掌握工作对象的实际情况

提升行政事业单位思想政治工作的传达效果以及整体工作质量，首先需要工作人员对传达个对象，实际情况能够全面了解，针对其实际情况进行相应的工作开展，才能够确保工作效果的提升，在实际工作开展之前需要了解其工作阅历、性格特点以及家庭情况，从而对沟通方式进行调整，为思想政治工作的顺利开展打下基础。

2.4调整沟通方式

随着社会时代的不断发展，信息技术水平的不断提升，人们思想高度也在不断提升，事业也在不断拓宽，各类工作方式也越来越灵活，思想政治工作，在实际实施过程中重视了员工之间的沟通或交流，需要根据实际社会环境对工作方式进行调整，与时俱进，不断调整话语以及工作方式，不管面对什么样的工作对象均需要尊保持尊重，以平等的态度与之进行沟通和讨论，如工作对象感觉到自己在工作中受到了委屈，切不可向其进行单方面的思想灌输，需要耐心倾听对方的实际感受以及在工作中面临的问题，避免导致对方出现窝火情况，出现对思想政治工作中的逆反心理，与其进行细化的沟通，站在对方的角度对问题进行思考。同时进行取舍决定，但切不可让对方的思想引导着我们去思考，不可急于求成，可将思想工作速度放慢，暂时求同存异，从儿童长远角度考虑对其进行思想教育，以确保能够达到思想政治工作开展目的。

结语

综上可知，行政事业单位思想政治工作在实际开展中，对于行政事业单位整体工作质量的提升有非常重要的作用，在实际工作中需要重视沟通艺术的应用，熟练掌握各类沟通技术，提升思想政治工作效果在于。同事沟通过程中，需要了解其的心理状态以及工作情况，调整谈话方式，熟练运用各类谈话艺术，确保能够准确解决各类问题，促进行政事业单位整体工作质量以及稳定性的提升。

参考文献：

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