谈建筑工程项目质量控制与管理的重要因素

杨萍

（一鼎项目管理有限公司，陕西西安 712000）

0 引言

结合我国建筑行业发展现状来看，在质量控制与管理方面已经形成了较为完善的体系，但是依旧存在诸多质量问题，究其原因还是细节控制不严，在人、机、材料等重要因素管理上存在一些执行不到位的情况，由此导致质量隐患的出现，引发不必要的损失，这也是本文研究的重点所在。

1 建筑工程项目质量特点

建筑工程项目实施中，质量控制与管理是一项重要工作，通过质量管理、质量控制的系统性运用，减少、遏制质量事故的产生，防止出现人员伤亡与较大财产损失事件。我国建筑工程项目质量特点具体可归纳如下：

（1）影响因素多、质量波动大：建筑工程项目实施中，人、机、材、环境、方法以及管理制度等均会直接或间接对工程质量产生影响，尤其是建筑工程项目存在人员流动率、作业环境多变、工艺复杂以及无法完全监控等诸多情况，影响因素多、质量波动大。

（2）隐蔽性强、检查要求高：建筑工程项目质量问题隐蔽性较强，如果不能定期检查、严格监控，极易引发严重质量事故。

（3）对社会环境影响大：建筑工程项目实施往往关系整个社会与国家民生，涉及面十分广，质量问题后果严重。

总的来说，我国建筑工程质量管理体系逐渐趋于成熟，工程事故发生率逐渐降低，但是根据工程实践情况分析显示，不同企业的质量控制与管理中依旧存在各种漏洞与弊端，并引发一些不必要的质量问题的产生。

2 质量控制与管理的五大因素

建筑工程项目质量控制管理中，面临着诸多因素，综合来看可归纳为五大类，具体如下：

2.1 人方面的因素

在建筑工程质量控制与管理中，“人”主要指的是人的质量意识、工作态度以及技术水平等，主要包括的人员有项目经理、项目技术负责人、专职质检员、操作工人、班组长以及其他管理人员等。人对质量控制与管理效果的影响是最直接的，也是最重要的，若是施工、管理人员自身质量意识不高、工作懈怠，则极易埋下各种质量隐患，引发质量事故。

2.2 材料方面的因素

建筑工程项目实施中，需要使用大量材料，包括原材料、构配件以及半成品等，具体需从采购、运输、保管以及使用等阶段落实管理工作，一旦使用的材料不符合规范，即使施工工艺多精湛，也无法建设出合格的建筑产品。材料方面的因素主要包括以下几种：不符合设计要求、不符合质量标准、运输条件较差、使用与保管不当等。

2.3 机械设备方面的因素

现代建筑工程项目中，施工用机械设备包括起重设备、运输车辆等，应根据项目特点合理选择工程用机械设备，保证后期使用可靠；施工单位在使用施工设备的期间，需派专人做好维护保养工作，防止因为设备故障等问题带来质量事故。

2.4 工艺方法方面的因素

建筑工程项目实施中，工艺方法主要包括操作工艺、施工方案等，其是否正确、具有针对性和可操作性，直接关系到项目质量能否得到保障。根据实践可知，一个单位工程可分为多个分部工程，并可继续划分多个分项工程，必须科学编制相应的施工组织设计，并做好施工人员的技术交底与操作指导，确实保证工艺方法有序落实，满足相关规范要求。

2.5 环境条件方面的因素

建筑工程项目环境因素包括指工程技术、工程作业、工程管理以及周边环境等。对此，必须做好相关监控与管理工作，将环境对工程质量的影响降至最低。

3 质量控制与管理的五大因素

3.1 工程概况

本文主要以某住宅小区工程项目为例展开分析，项目总占地面积41.12万m2，地上建筑面积61万m2，其中，高层建筑68栋、别墅18栋，全部为精装房，共计分为四期完成建设，目前一期基本竣工，处于收尾阶段。

3.2 项目质量控制与管理问题

根据监理单位的评估，对此项目各标段的评分如图1所示，结合图中打分情况显示，一标段、三标段分数较高，各施工标段整体素质不高。

图1 各标段4—6月平均分数

结合项目实际情况分析显示，项目实施中树立了明确的质量目标，构建了完善的组织管理体系，制定了明确的检查标准、奖惩制度，但是各个机构在实施中存在一定的疏忽，工作未能够做细、做到位，在今后的施工中各级管理机构必须要履行好自身的职责，严把质量关，打造高品质工程。

3.3 项目质量控制与管理影响因素方面的问题

根据本项目实际施工过程与质量管理情况分析，各影响因素方面的问题如下：

（1）人员因素问题：本项目施工任务重、工期紧、要求高，且大部分工程项目交由分包单位完成，施工人员存在整体素质偏低、年龄老化的情况，专业技术水平不高，导致项目质量问题频发。结合实际情况，可将人员因素方面的问题归纳为以下几种：①文化层次低，施工人员专业素质无法满足项目实际施工需求，质量意识差、操作水平有效；②工种技术障碍，施工人员不具有一专多能的素质；③技术等级低，无法适应新材料、新工艺要求。

（2）设备因素问题：本项目机械使用率低、机群配置不合理、机械性能不达标，极易导致质量问题。

（3）材料因素问题：建筑施工中材料是不断更新换代的，一旦检验控制不到位，直接影响项目耐久性、安全性。

（4）施工工艺因素问题：本项目施工方法基本延续传统，管理制度僵化，很多质量通病无法根除，从长久来看不利于后期运营。

3.4 项目质量控制提升方案

结合本项目质量因素问题分析结果，经综合研究后制定了相应的质量控制提升方案，具体如下：

3.4.1 施工方法问题解决方案

本项目施工中质量问题的控制，需将施工方法审查与选择作为首要措施，把握好图纸设计意图，落实技术交底，关键环节做好预防工作，为质量提升提供保障。

本项目实践中，主要需做好地基基础工程、主体结构工程施工效果控制：

（1）地基基础工程施工效果控制的重点在于桩承载能力的检测，本项目桩基础设计等级为乙级，要求检测桩数量为总桩数1/100（至少在3根以上），采用低应变法检测桩身完整程度；

（2）主体结构工程施工效果控制的重点在于两部分：①混凝土、砂浆、砌体强度检测；②钢筋保护层厚度检测，详细要求如表1所示。

表1 主体结构工程施工检测要求

3.4.2 人员问题解决方案

本项目施工中需进一步加大在人力资源管理方面的投入，提升管理人员、技术人员的专业素质，具体要点如下：

（1）项目启动前，监理工程师应做好相关协调工作，同时审查施工单位、分包单位的资质、人员配置合理等方面资料，重要工序做好工艺方案的审查，特殊工种审查必须持证上岗；

（2）项目施工中，落实质量体系各项要求，明确质量责任，增强全员参与意识；重点抓好质量控制点，提升工序质量，本项目质量控制点包括工程测量定位、砌体工程、模板工程、钢筋工程以及混凝土工程，管理人员按划分的分项工程按照工序顺序逐次检验，一旦发现细微质量漏洞，要求及时整改，切实保证项目后期运行可靠。

3.4.3 材料及设备问题解决方案

本项目体量较大，水泥、砂石等材料使用量大，在施工质量管理层面需及时与监理工程师沟通，做好相关审查工作，验收合格后及时进场、入库，严格制定出/入库制度，规范填写台账，明确质量责任；本项目需使用塔吊等重型机械，严格遵循专人专机原则投入使用，按时维修保养，做好相关教育工作，确保规范操作，防止出现非正常损耗。

3.4.4 环境问题解决方案

本项目中环境问题对质量控制的影响最小，但是也不能忽视，本项目紧靠城市核心主干道，施工周期较长，在整个施工中需加强施工管理，开辟施工便道，解决施工材料进场问题，保证项目质量。

3.5 质量提升反馈情况

本项目实时提升方案后，及时发挥实际情况，图2为工程质量信息反馈表格式。

图2 项目工程质量信息反馈表格式

经对比显示后续施工中，项目质量问题显著减少，通过施工、监理单位的协调管理，各道工序稳步落实，整个施工作业有条不紊的落实到位。

4 结语

综上所述，建筑工程项目实施中，人、机、材、法与环境是影响质量控制与管理效果的关键因素，在工程实践中，必须制定完善的质量管理体系，并将其落实到位，保障施工、管理人员均具有高度的质量意识，能够严格按照规范进行各道工序的施工，同时全面落实施工现场材料、机械设备以及环境的检查管理，为施工操作奠定坚实的基础，保证项目质量达到既定目标。