血站采血护士对献血者进行心理护理的方式与价值

原丽丽

【摘要】目的：探究血站采血护士对献血者进行心理护理的方式与价值。方法：选取2019年1月-6月我市无偿献血人员112名，随机将其分为1组和2组，各56人，对比献血者护理满意度及焦虑和疼痛感知评分。结果：1组献血者十分满意人数15人，满意人数40人，不满意人数1人，相比于2组护理满意度明显较高，且1组献血者焦虑及疼痛感知评分情况好于2组（P<0.05）。结论：血站采血护士对献血者进行心理护理可以提升献血者护理满意度，对于献血者自身焦虑以及疼痛感知控制具有一定帮助，所以倡导血站采血护士对献血者进行心理护理。

【关键词】血站采血护士;献血者;心理护理;方式与价值

【中图分类号】R47 【文献标识码】B 【文章编号】1002-8714（2020）01-0223-02

无偿献血是我国社会发展中形成的一种新型血液供应方式，随着人们对无偿献血认识的加深，参与无偿献血的人数越来越多。在无偿献血过程中，对献血者心理护理工作实施能够提升献血者献血质量，对于规范献血事业具有重要帮助。通过血站采血护士心理护理实施，可以为献血者心理负担排除提供帮助，对于提升献血事业发展水平具有重要影响。本研究选取我市无偿献血人员112名，随机将其分为1组和2组，各56人，探究血站采血护士对献血者进行心理护理的方式与价值，现报道如下。

1资料与方法

1.1一般资料

选取2019年1月-6月我市无偿献血人员112名，随机将其分为1组和2组，各56人。其中1组男26人，女30人，平均年龄（35.36±5.33）岁。2组男33人，女22人，平均年龄（37.25±6.02）岁。献血者知情，签署同意书，且献血者资料对比无差异（P>0.05），有可比性。

1.2方法

2组献血者采用常规护理原则，即采血护士告知献血者采血流程，以及在采血过程中贡献的采血量等。1组在此基础之上实施心理护理，方法如下：（1）按照献血者心理护理需求，及时对采血护士心理护理能力培养，让采血护士提升心理护理技能。（2）强化无偿献血宣传，让更多人了解到无偿献血的意义。（3）科学沟通，与献血者沟通，缓解献血者心理紧张情况，分散献血者注意力。（4）环境处置，为献血者提供一个舒适安逸的献血环境，从而为献血者献血排斥性降低提供帮助。

1.3觀察指标

对比献血者护理满意度和献血者焦虑及疼痛感知评分情况，其中献血者满意度分为十分满意（献血者评价高）、满意（献血者评价较高）和不满意（献血者评价较低）。而焦虑及疼痛感知评分情况则以网络量表分析为主，采用四级评分制，通过献血者自行填写量表内容，最终经过医护人员统计，得出献血者焦虑及疼痛感知结果，满分为10分，评分越高代表焦虑及疼痛感知情况越差。

1.4统计学处理

用Excel统计软件作数据处理，计数资料用n（%）校验;计量资料用（x±s）校验，P<0.05表示差异具有统计学意义。

2结果

2.1献血者护理满意度对比

1组献血者十分满意人数15人，满意人数40人，不满意人数1人，相比于2组护理满意度明显较高（P<0.05），见表1。

表1 献血者护理满意度对比[n（%）]

2.2献血者焦虑及疼痛感知评分情况

1组献血者焦虑及疼痛感知评分情况好于2组（P<0.05），见表2。

表2 献血者焦虑及疼痛感知评分情况（x±s，分）

3讨论

在我国当前无偿献血政策发展和推广中，对无偿献血事业建设越来越重视，由于在无偿献血事业发展中，对献血者心理疏导比较重要，如果不能处理好献血者心理疏导问题，就会影响到献血者献血情绪，对于献血者自身献血体验是非常不利的[3]。一般情况下，献血者在献血过程中会出现焦虑及疼痛感知情况，通过提前心理疏导能够为献血者焦虑及疼痛感知调节提供帮助，对于改善献血者献血体验具有一定引导价值。

冯述华通过研究指出，在当前无偿献血事业发展过程中，由于无偿献血事业发展中的形式和政策发生了改变，使得人们对于无偿献血的认识在不断转变。这种情况下，如果要想提升无偿献血质量就应该在无偿献血过程分析，对献血者采血过程中的心理疏导工作调整，从而保障在献血者心理疏导过程中，提升献血者献血体验，减少其在献血过程中的焦虑及疼痛感知情况出现，从而规范无偿献血事业发展。

本研究结果显示，在选定的两组无偿献血者分析中，由于在献血过程中实施的护理方式不同，使得献血者的献血表现和献血体验出现了差异。总的来说，1组无偿献血者在献血过程中，通过采血护士的心理疏导，提升了献血者护理满意度，为献血者提供了一个良好的无偿献血环境。而2组无偿献血者在常规护理模式实施下，献血者的情绪以及献血流程认识虽然有所了解，但是总体满意度不高。同时在献血者焦虑及疼痛感知评分对比中，1组献血者通过心理护理后的评分情况明显降低，献血者自我感知良好，说明在献血者无偿献血过程中，采用心理护理可以调整献血者献血事宜，对献血者献血过程中产生的躁动情绪，以及献血过程中出现的焦躁不安控制具有重要指导意义。

综上所述，两组无偿献血者通过不同献血护理方式应用后，表现出的献血情况有了显著的差异，这说明在献血者献血过程中，通过心理护理调节能够提升患者献血质量，提升了患者献血效果。实践表明，献血者献血过程中，通过心理护理，可以转变患者献血质量，提升了献血者献血管理效果，为献血者献血工作实施提供了保障，展示出了无偿献血管理特色。因而在未来血站无偿献血事业发展过程中，应该将心理护理与无偿献血者护理工作同步结合，从而保障在献血过程中，给献血者带来完善的献血体验，提升无偿献血事业发展水平。