浅谈应收账款管理

摘  要：随着我国市场经济竞争的日趋激烈，应收账款的管理就成为企业财务管理要面对的重要问题，它是企业采取信用销售而形成的债权性资产，是企业流动资产的重要组成部分。大多数公司为了稳定自己的销售渠道、扩大商品销路、开拓并占领市场，降低商品的仓储费用、管理费用、增加收入，不得不采用赊销。这样能给公司带来好处，但也会带来风险。如何加强应收账款的管理，合理控制风险，减少坏账等问题，对企业的发展起着至关重要的决定因素。

关键词：应收账款;原因;管理;问题;建议

应收账款是指企业因对外销售商品、材料、提供劳务等经营活动形成的，应向购货单位或接受劳务单位收取而未收取的款项，包括企业销售商品或提供劳务等应向购货单位或接受劳务单位收取的价款及代购货单位垫付的包装费、运杂费等，是企业流动资产的一个重要的项目，是资本运转的重要环节。近年企业应收账款总量呈增长趋势，呆账坏账比例增加，严重影响了企业的资金流和资金周转，加大了企业的财务和运营风险。

一、应收账款产生的原因

应收账款的主要原因就是赊销，面对市场经济竞争的局面，企业为了扩大商品销路，开拓新市场和销售渠道，增加收入，不得不采用赊销政策来减少存货的管理费用，仓储费和保险费等。

二、应收账款管理存在的问题

（1）我国企业的信用观念差，财务管理水平低，大部分企业对应收账款的管理一般都是简单的收账管理，没有详细的管理制度，没有制定详细的信用政策。

（2）夸大了经营成果

按我国相关会计制度规定，商品销售同时满足以下条件时确认为收入：企业已将商品所有权上的主要风险和报酬转移给购货方、企业既没有保留通常与所有权上相联系的继续管理权、也没有对已售出的商品实施有效控制、相关的经济利益很可能流入企业、收入的金额能可靠地计量、相关的已发生或将发生的成本能够可靠地计量。若在销售时未能收到现款，应确认为应收账款。又根据我国实行的记账基础（权责发生制），这些发生的未收到现款的赊销应该全部计入当期的销售收入。这样，企业的利润会随着赊销的销售收入增长，但企业账上的现金却未流入，在一定程度上就夸大了企业的经营成果。

（3）存在坏账风险

如果企业应收账款占用过多，会造成企业自身流动资金不足，丧失投资盈利机会，影响盈利，还可能影响企业再生产，造成財务困难。

（4）降低资金使用率

流动资产具有周转速度快，变现能力强的特点，反映流动资产周转情况的指标主要有：应收账款周转率，流动资产周转率，存货周转率等。因此若应收账款较多，且应收账款的周转率低则说明企业收款缓慢，账龄较长，则会增加收账费用和坏账损失，从而降低了企业的资金使用率。

三、应收账款的管理建议

（1）设置应收账款明细分类账，成立专管部门

企业应当设立应收账款明细账，记录与客户的往来情况，将赊销登入明细账中，反映每一位客户的赊销情况。同时 建立专门的信用管理机构，对赊销进行管理。 企业信用风险管理是一项专业性、技术性、综合性较强的工作，需特定的部门或组织才能完成。信用管理部门应该保持完全的独立性，不能是销售部或者财务部的下属部门，而是沟通销售部门和财务部的桥梁。企业对赊销的信用管理需要专业人员大量的调查、分析和专业化的管理和控制，因此设立企业独立的信用管理职能部门是非常必要的。建立一个独立的信用管理部门可以起到相互制衡的作用，管理更加科学。

（2）对客户的信用进行评估，确定赊销规模。引入客户信用管理机制，对拟赊销的客户资产状况、财务状况、经营能力、以往业务记录、企业信誉等进行深入地实地调查，根据调查的结果来评定其信用等级，并建立赊销客户信用等级档案。同时根据不同用户的信誉等级差别，结合产品市场占有率、市场需求状况及趋势变化等，合理确定每一个客户的销售政策。对于资信差的客户采用现款交易，对资信一般或者较好的客户在现款不被接受的情况下采用承兑汇票的方式，对于资信好的客户则采取分期收款的方式，但在期限和累计金额上要有明确的规定。

（3）制定信用政策

制定信用政策是指企业基于对客户资信情况的认定而给客户赊销方面的优惠，信用政策包括信用标准，信用条件和收账政策。

信用标准通常采用坏账损失率作为判断标准，若信用标准制定的比较严格，则会减少坏账损失，但这样不利于扩大销售，甚至会影响市场竞争力，反之会增加企业的销售，但坏账损失和应收账款的机会成本会增加。

信用条件是指企业需要客户支付赊销款项的条件，包括信用期间，折扣期间和现金折扣。

采取合理的收账政策，确定合理的收账程序，一般按下列收账程序进行催收：电话催收，信函催收，人员拜访，收款机构。当采取以上手段无法收回款项时应使用法律武器维护自身利益，若客户已到达破产的情况时，则应向法院起诉，在破产清算时应得到相应的清偿。

四、结论

应收账款风险是一种普遍存在的风险，只要有赊销行为的发生，应收账款风险就会存在。随着国内市场经济体制的深化、赊销比例的加大，应收账款风险问题会日益凸现出来。在市场竞争日益激烈的今天，应收账款引发的风险已越来越引起人们的关注，如何对应收账款进行管理，如何对风险进行控制已成为企业急需解决的问题。企业应合理管理，提高对应收账款的风险意识，制定合理的应收账款管理制度，避免因应收账款不能收回而影响企业的利益。

作者简介：张瑞（1986年-），女，汉，山西省原平市，本科，职称：助理会计师，职务：核算员，单位：西山煤电官地矿供应科。