分析人性化护理对老年呼吸衰竭患者心理状态及护理满意度的影响

白桂桂

【摘 要】目的：研究人性化护理下老年呼吸衰竭患者治疗效果的改善作用。方法：选取我院2017年1月-2018年5月186例老年呼吸衰竭患者，随机分为研究组和对照组，研究组利用人性化护理，对照组利用传统护理，比较两组心理状态与护理满意度差异。结果：研究组满意度96.77%，对照组满意度86.02%，两组SAS量表、SDS量表、QOL量表评分有统计学意义（P<0.05）。结论：老年呼吸衰竭患者病情复杂、严重，变化性强，利用人性化护理能够显著改善患者护理质量，促进老年患者心理状态积极性，保证患者护理满意度，值得临床应用。

【关键词】老年呼吸衰竭；人性化护理

【中图分类号】R332 【文献标识码】B 【文章编号】1005-0019（2018）22--01

老年呼吸衰竭是由于呼吸系统、心肺系统原发病导致的继发性疾病，患者在发病时，同时存在动脉血氧分压、二氧化碳分压异常症状，同时造成患者的全身症状，危急患者生命。由于患者体内的血氧浓度低，各部分组织器官的血氧供应差，患者的心理状态、情绪也随之变化，出现焦虑、抑郁症状更加显著，也影响了患者的治疗的支持与理解，甚至造成患者出现抗拒治疗，治疗依从性、满意度差的问题，上述问题直接影响了患者的生活质量[1]。临床为改善患者的治疗效果，为患者开展人性化护理措施，以改善患者护理质量。本文对所选老年呼吸衰竭患者的護理资料进行对比，总结人性化护理措施对患者护理满意度、心理状态的改善效果，现报告如下。

1 资料与方法

1.1 一般资料 我院2017年1月-2018年5月186例老年呼吸衰竭患者，随机分为研究组和对照组，93例/组。研究组男49例，女44例，年龄65～89岁，平均年龄（78.19±10.84）岁，病程1～6年，平均病程（3.29±2.71）年。对照组男46例，女47例，年龄65～90岁，平均年龄（79.16±10.84）岁，病程1～7年，平均病程（4.25±2.75）年。患者均在我院签署实验同意书，自愿参与实验，排除无法配合护理患者，排除老年痴呆、精神障碍患者，排除重大器官衰竭、意识丧失患者，两组患者基线资料均无统计学意义（P>0.05），具有可比性。

1.2 方法

对照组利用传统护理，研究组加用人性化护理。传统护理包括常规监测患者呼吸情况，辅助患者用药、吸氧，及时向医生报告患者病情变化等。研究组则包括吸氧护理、心理干预、饮食护理。

吸氧护理：患者出现呼吸衰竭的情况下，需要通过吸氧治疗改善血氧饱和度，促进患者各部分器官、组织的氧气供应效果，但患者的个性化需求不同，需要为患者开展人性化的吸氧护理。即在吸氧前，严格检查吸氧设备，选取与患者面部弧度匹配的鼻面罩，保证吸氧效果，指导患者在吸氧时不可利用嘴呼吸，避免影响呼吸效果。

心理护理：患者治疗期间，多数患者由于疾病压力、经济压力等原因，加重患者的心理压力，无法保证患者护理依从性与满意度，对患者的治疗也有较大的影响。因此需要为患者开展心理护理，心理护理主要针对患者年龄、心理状态开展人性化护理，护理内容包括对患者治疗的支持度，对疾病的羞耻感、对经济能力的担心、对家庭关系的影响等，帮助患者了解疾病与自身压力的关系，使患者正常开展护理。

饮食护理：为患者开展饮食护理，即确保患者在食用优质蛋白、确保每日生活、治疗所需能量的同时，避免患者食用刺激性食物，增加患者饮食的科学性、合理性，同时保证患者饮食情绪，改善患者生活质量。

1.3 疗效判定 对比两组心理状态评分结果，包括SAS量表、SDS量表，并评价患者的生活质量，生活质量利用QOL量表评价，对比两组患者对护理的满意度，满意度包括非常满意、一般满意、满意和不满意，患者在调查问卷的上述选项中勾选答案，满意度=非常满意+一般满意+满意/总数*100%。

1.4 统计学分析 利用SPSS19.0统计学软件处理数据，计量资料：SAS量表、SDS量表、QOL量表评分均数±标准差（），t检验，计数资料：满意度，率（%），χ2检验，P<0.05差异有统计学意义。

2 结果

研究组满意度96.77%，对照组满意度86.02%，两组SAS量表、SDS量表、QOL量表评分有统计学意义（P<0.05），详情见表1。

3 讨论

老年呼吸衰竭属于多因素影响下产生的疾病，患者发病后无法正常进行气体交换，出现缺氧症状，严重时患者体内二氧化碳潴留量大，出现全身性代谢紊乱，造成临床综合征，导致患者疾病更加复杂。临床上出现呼吸衰竭的患者，同时存在呼吸道病变、肺部组织病变、肺血管、胸廓等组织器官的病变，尤其老年呼吸衰竭患者，病变更加严重，症状也更加复杂，老年患者的免疫功能、康复效果均较差，此时患者较年轻患者更加容易出现并发症、感染等，加重患者治疗负担[2]。

人性化护理是指，针对患者的护理需求，以“以人为本”的护理理念开展的护理措施。与传统护理方式相比，人性化护理针对患者的年龄、喜好、性别、病情等进行综合评价，制定和开展护理计划[3]。人性化护理能够为患者提供更加个性化、细致、高质量的护理，对患者的心理、生活均有显著的改善效果。通过临床实践，深受广大患者的欢迎。本文对所选老年呼吸衰竭患者开展人性化护理，可以观察到，患者的心理状态、护理满意度均得到显著改善，能够有效确保患者生活质量的提升，促进护患关系和谐，值得临床应用。

参考文献

林慧敏. 人性化护理模式在60例老年呼吸衰竭患者护理中的应用[J]. 按摩与康复医学，2017，8（15）：60-61.

芦志红. 人性化护理对老年呼吸衰竭患者心理状态及护理满意度的影响[J]. 国外医学（医学地理分册），2018，39（01）：79-81.

贾利利. 人性化护理对老年呼吸衰竭患者心理状态及护理满意度的影响[J]. 首都食品与医药，2018，25（17）：102.