辅导员工作的五维领导理论

苗 青

辅导员工作的五维领导理论

苗 青

五维领导理论是在辅导员工作中较有效的领导理论，“五维”即五个维度，指辅导员领导工作过程中需要把握的五个方面，这五个维度分别是道德维度、发展维度、关怀维度、结构维度和环境维度。辅导员可以从这五个维度来开展自己的工作。

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“五维领导理论”是作者在总结前人领导理论的基础之上提出的，在辅导员工作中较为有效的领导理论。①“维”即是维持，此字的本意是指“车盖上的绳索”，有“维持住，使不变”的含义。②“度”就是测量。“五维”即五个维度，是指领导工作过程需要把握的五个方面。这五个维度分别是道德维度、发展维度、关怀维度、结构维度和环境维度。

道德维度即领导者所要拥有的道德品质，回答了什么样的品质是当好领导者的前提问题；发展维度指领导的行为给组织和个人带来发展的问题；关怀维度指领导者从心理方面让下属感知到领导关怀的问题；结构维度指在一定的组织结构中领导者所扮演的结构性角色是什么，如何履行这些结构性角色的问题；环境维度指领导者把握住组织所生存的环境，并适当引导组织适应环境，并形成和环境互动的问题。

在这五个维度中，道德维度关注领导者的个人方面：发展维度、关怀维度、结构维度是关注领导者的行为方面；环境维度关注领导者所处的环境方面。五个维度共同回答了“如何当好领导”的回题。

一、道德维度

领导者要具备一些品质，作者认为，一个领导应具有正、谦、节三种品质。

“正”即是孟子所言的“四十而不动心”的状态，③就是《大学》所言的“正心”之正，④《中庸》所言的“致中和”。⑤人心都有喜怒哀乐，但是不能让一种情绪左右这个心，如果所有的情绪都很稳定，平和，不过分，就是正；如果心被一种情绪所困扰着，心就有所偏，则不得其正。如果一个人能够做到“正”，则内心就会很强大，就可以永远以一种平静的心境来对待所面临的一切事情。“正”字，上面为“一”指天，下面为“止”，其意为：上有天，故人心要知止。人心知止则不偏，不偏则正。

“谦”字右为“兼”，左为言。“兼”指同时做多种事；左为“言”指所说之言，言又为心声，故谦字本意指“心里这样想一想，那样想一想，这样说一说，那样说一说”,这样就不会偏执，“谦”即是指思考问题不偏执，说话也不偏执。《易经》中曾有谦卦，即指此意，故有言“谦，亨，君子有终”“谦谦君子，利涉大川”等。⑥

节，指行为要有所节制，孟子曾言人由所感之官，所思之官；所感之官小，所思之官大，从其小者为小人，从其大者为大人。⑦所以，领导者要慎行，慎行就是做大人，不做小人。当然，节是有度的，故《易经》中说不节不可，苦节亦不可等。⑧

总之，正是从心来讲的，谦是从言来说的，节是从行来讲的，故作者把辅导员的品质可以概括为：“求致心正，谦言节行”。

二、发展维度

发展维度要求辅导员要认真思考学生的发展和成长。

发展维度的第一个重要方面是“既来之，则安之”，即安抚学生，让学生接受学校，接受专业。如对于专业来说，若所带的专业是偏务虚类的专业，辅导员要把务虚类专业和务实类专业的区别讲清楚，讲清楚了这个问题，学生就会自己较明确地判断。人是一个知识体，人的知识由三部分组成：技术技能，人文技能，概念化技能。人在不同的社会地位对这三种技能的要求是不一样的。一般来说，人的社会地位越高对技术技能要求越低，对概念化技能要求越高，而对人文技能要求是不变的。务虚类的学科主要培养概念化的技能和人文技能，所以职业取向是稍高的。当学生明白了这种情况，自己如何选择，就可以自己做主了，只要是“我选择，我喜欢，我负责”就可以了。

发展的维度的第二个重要方面，是要关心学生的学习，让学生学会自学。自学能力就是儒家所说的“自得”，这是一个没有老师也以不断进步的境界。要达到这个水平，必须从认真依靠老师学习开始，不能忽视课堂学习。此外，学生们的情况是不一样的，需要学习的东西也不完全一致，如有的学生工作能力很强，但专业不好；有的专业很好，但英语不好；有的做事没有信心，有的目标不确定等，都需要针对跟不同的情况做不同的引导。总之，因人而异，才可以让学生在学习上发展的更好。

三、关怀维度

首先，关怀是适度的，不能过，过犹不及。比如和学生谈话的时候，要以学生为主，尽量地让他多说，从他的话语中找出他需要关心的地方，然后力所能及地给以帮助。同时谈话不能太频繁太久，太频繁太久就过了，学生会觉得累，效果也不好。

关怀学生还有一个方面，即关怀学生的心理状况。作者不主张采用心理健康一词，这个词语典型地表现了一些理论对“人是什么”这一问题认识的片面。中国儒家主张人是万物之灵，因此，儒家认为人要做到忠恕才好，⑨忠就是对得起自己的良心，在自己的世界观里找意义，恕就是不伤害他人，“己所不欲，勿施于人”，⑩儒家认为，一个人能做到这一点就可以了。健康的概念，设立一个健康的标准，除此之外，要么亚健康，要么非健康。然后要求别人一定要达到健康的标准，这种理论忽视了人的多样性，健康理论的流行和麦当劳的流行是一样的，背后体现的是西方知识的霸权。

在关怀维度下，对学生的关心，要充分把学生当成主体，学生怎么做都可以，只要是经过了自己深思熟虑的，自己真的觉得这样有意义，又将心比心，不会对别人造成伤害的即可。以这种观点为出发点来和学生交流，关心他们，他们也更容易接受。

四、结构维度

在学校里面，学院，辅导员，学生三者共同构成了一个结构，在这个结构中，不同的人会处在不同的位置上，扮演不同的角色。从结构维度看辅导员，就是要求辅导员扮演好自己的规定角色。如学校相关文件规定的辅导员职责，如选班委、推荐党员发展对象、主持评定奖助学金、联系人文讲坛、维护安全稳定等。

在结构维度里面涉及到的第一个问题是民主和集中的问题，即在什么事情上采取民主的办法，在什么事情上采取集中的办法，在什么问题上要实行民主加集中的办法。一般来说，班委的产生、班级活动，要偏向于实行民主制；奖助学金评定要偏向于集中民主；在发展党员问题上要偏向于民主集中。

在结构维度里面常会涉及到的第二个问题是如何开班会。一般来说，班会要少，班会要短，班会太多了，就失去了开班会的意义了，正常情况下，两个月开一次班会是合适的。同时，开班会前要做好准备工作，要多和学生沟通，确定好主题。此外，班会能不开就不开，孟子说“可以取可以无取，取伤廉；可以与可以无与，与伤惠；可以死可以无死，死伤勇”。开班会需要智慧，不开班会也需要智慧，能取能舍，舍弃第一。

在结构维度里面常会涉及到的第三个问题是培养班长。例如，如果班长做事怕同学们议论，则要鼓励他；如果他做事独立性较强，要告诉他适当考虑一下反对者的意见；班长做不好的事，要给与指导；班长做错事，要宽容，并引导他妥善地解决问题。总之，班长要培养，这个事情做好了，班级工作就顺畅很多。

五、环境维度

环境维度要求辅导员把班级视为一个整体。帮助班级适应外在环境的要求，这主要包括两个方面的内容：

一方面帮助班级同学适应社会对当代大学生的要求。理论界有很多关于现在社会发展情况的看法，把这些看法，讲给学生，让学生自由判别理论的有效性，并根据自己的判断来确定自己的方向，这就是帮班级适应社会。

另一方面，帮助班级适应学院和系上的管理制度，在学院和系上的工作中，取得较好的成绩。这要求辅导员对学院、系上的相关事务较为熟悉，并做好班委的工作，适当地引导班委关注这方面的问题。

总之，一个班级作为一个整体，要能够适应不断变化了的环境，这也是对辅导员提出的要求。

六、结语

辅导员可以从五个维度来开展自己的工作，五维领导理论为辅导员工作的开展提供了一个可以参考的理论框架，当然，这个理论框架是初步的。这个理论在多大程度上是有效的？它的适用范围是什么？它有什么不足？怎么进一步改进它？这些问题还需要在实践中不断予以回答。

注释：

①刘建军.领导学原理[M].上海：复旦大学出版社，2010：39～78.

②《古代汉语字典》，北京：商务印书馆，2012：823.

③《孟子·公孙丑上》.

④《大学》第一章.

⑤《中庸》第一章.

⑥《易经·谦卦》.

⑦《孟子·告子上》.

⑧《易经·节卦》.

⑨《论语·里仁》.

⑩《论语·颜渊》.

上海立信会计金融学院)

苗青(1984-)，男，汉族，安徽太和人，法学硕士，助教，研究方向：学生思想政治。