浅谈高职市场营销课程的教学改革

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摘要：随着现代经济社会的发展，市场营销理论不断更新，对营销专业人才也有新的要求。传统的教学模式已经不能适应高职教育发展的需要，迫切要求对现行教学模式进行改革。本文从市场营销课程教学中存在的问题入手，提出了教学改革的一些措施和建议。

关键词：市场营销 实践教学 教学改革

中图分类号：F713 文献标识码：A 文章编号：1009-5349（2017）14-0145-02

党的十四大报告中明确提出我国要建立社会主义市场经济体制。20多年来，随着市场经济体制的建立和发展，全社会对市场营销越来越重视，对市场营销人才的需求量也越来越旺盛。新世纪以来，伴随着我国经济的快速发展，对市场营销人才的需求量增长更快。统计表明，市场营销专业近年来已经成为十大热门专业之首，市场营销人才是当前社会经济发展中最急需的人才。

那么，营销人才从哪里来呢？最基本的一条途径就是通过相关专业和课程的教学。在经济类专业中，市场营销学是其重要的必修课，而在营销专业中它更是一门核心课程。通过这门课程的学习，我们可以有针对性地培养学生的营销能力，为社会主义市场经济建设培养营销实战人才。但是，当前我们的市场营销课程教学过程中，在教学方法、教学理念、师资队伍建设、课程的考核等方面存在着诸多问题，这些问题如果不能很好地解决，将严重制约高职院校营销人才的培养。

一、当前高职院校市场营销课程教学中存在的问题

（一）教学理念相对落后

与普通高等教育相比，我国的高职教育起步比较晚，但发展很快，在校生规模已经占据了高校在校学生数的半壁江山，为实现高等教育大众化做出了很大贡献。但在高等职业教育快速发展的同时，教学理念还相对滞后。我们现在有些高职要么办成了本科教育的“压缩版”，仍然沿袭传统的本科教育模式，过分强调学生理论知识的系统性和完整性，压缩了学制、学时，学生学得很辛苦，实践操作技能也得不到提高；而有些高职又办成了中职教育的“升华版”，有相当一部分高职院校是由原来的中职学校合并升级而来，领导和教师还是原班人马，所以依然用中职教育的教学理念教育学生，老师仅仅是觉得高职的学生比中职的学生好教了，重理论轻能力培养的现象广泛存在。

（二）教学方法和教学手段有落后

现在的市场营销教学大多数还是老师讲学生听，以老师为主体，而不是以学为主体，不注重培养学生学习的自觉性、创造性。授课方法传统，实践教学安排严重不足。教师的教学方法陈旧、手段单一，甚至有些学校还停留在“书本上讲市场、黑板上搞营销”的阶段。有些学校也有用于市场营销课程教学的多媒体教室和教学资源，但其设备、资源还不能满足教学的需要。而且在实际应用中，有些现代化教学设备的运用也流于形式，不能从实质上发挥其作用。比如运用PPT课件教学，也仅仅是代替了黑板，案例教学法的应用也只是为了活跃课堂气氛，其资料来源要么生搬硬套书本上的案例，要么从网上下载。由此可见，落后陈旧的教学方法和现代教学手段教学设备使用得不合理，都不能适应现代高职教育，其教学效果也可想而知。

（三）教师的实践教学素质也需加强

市场营销课程本身就是一门实践性很强的学科，这就对授课教师也提出了要求，有一句话说得好，给学生一杯水，你自己要有一桶水，老师要教会学生，不仅需要有过硬的理论知识，还必须有扎实的实践操作经验，这样才能做到联系实际，把问题讲得深入浅出，学生也会学得轻松愉快，也能培养学生的动手能力。

而我们现在的情况是，尽管绝大多数专业课教师都考取了“双师”资格证书，但是真正具有“双师”素质尤其是实践教学素质的教师并不多。高职院校的教师都是从普通本科院校毕业生中选拔的，教师都是从学校到学校，都具备扎实的理论知识，但缺乏营销实践知识、技能和经验，因为本科院校也存在着实践性教学环节薄弱的普遍问题，所以当前我们高职院校教师存在只会讲不会做的现象。市场营销课程的教师也是同样，虽然大家都有 “双师”证书，但是真正从事过营销实践活动或有营销经验的并不多。在这种情况下，教师能教授給学生的就只有理论而几乎没有实践，毕业以后到了工作岗位上也很难适应。

（四）考核方法有待改进

目前，我们的市场营销课程的考核方式还是传统方式，课程上完之后，授课老师出一份试卷，学校统一组织学生考试。而且所出试题在知识点的分布、题型设计和难度方面主观性较强，缺乏科学性和合理性。与此同时，这种考核方法也不灵活，在考试内容上注重记忆性的知识，题型多以选择、判断等标准答案为主，过分单一而死板，没有重视对学生分析问题、解决问题能力的检查。虽然当前绝大多数高职院校都采用了学分制，但其体系并不完善，最终导致了对学生的评价不够客观，从而影响了学生学习的积极性，也不利于学生岗位核心能力的培养和提高。

二、市场营销课程的教学改革建议

鉴于以上市场营销教学中存在的问题和不足，在教学改革中提出以下建议：

（一）要更新教育理念，明确市场营销课程的培养目标

教育部《关于加强高职高专教育人才培养工作意见》明确指出：高职教育的任务是培养高技能应用型人才；毕业生应具有基础理论知识适度、技术应用能力强、知识面较宽、素质高等特点；以“应用”为主旨和特征构建课程和教学内容体系。那么，市场营销人才的培养也是一样，要提高学生综合能力，也必须明确市场营销的教育目标，把培养高技能营销人才放在教学工作的首要地位。

要真正实现为培养学生的市场营销能力，为经济发展培养市场营销实战性人才的目的，教学理念也要必须更新。修改完善以培养市场营销专业高级应用型人才为目标、符合高等教育要求的营销人才培养方案，并要在日常教学工作中贯彻落实。

（二）改革教学方法

具体来讲，可以从以下几个方面来进行：

（1）利用先进的教学设备，诸如多媒体、互联网等，提高学生的学习兴趣。充分合理地利用现代化的教育资源、教学设备，一方面可以加大课堂教学的信息量，拓展课堂教学的时间和空间，另一方面可以弥补传统板书教学无法展示更多图表、资料的不利因素，提高教学效果，增强学生的学习兴趣。因为现代心理学研究表明：学生在学习过程中如果有声、光、图、动画、影像的同时加入，图文并茂，学生也容易理解，这样要比单通道的声音信息和文字信息的刺激强烈得多。

同时，利用互联网学生可以搜索有关信息、查阅资料，可以开阔视野，还可以对学生进行网上答疑辅导，并可与学生进行在课堂上无法实现的深入交流。

（2）要充分运用案例教学法，杜绝单纯的“灌输式”教学方法。应搜集最新案例，选取经济生活中的热点现象，尽可能选取与大学生生活密切相关或同学们感兴趣的案例。

当然，案例教学也不是老师讲故事，学生听故事，老师作为课堂的主导者，要引导学生参与学习过程，有些案例让学生自己来讲，然后由学生讨论，老师点评。这样一方面可以锻炼学生的语言表达能力，增强学生的自信心，提高他们当众表达自己观点的胆量和能力，为他们以后步入社会打下良好的基础；另一方面，更重要的是，可以促使学生学会沟通与合作，学会尊重别人意见，利于培养团队精神，也让学生切实感悟到市场营销的真谛。

（3）积极采用启发式、研讨式、翻转式、对分式等教学方法，形成以多媒体教学、案例教学、仿真模拟教学、跟岗见习、顶岗实战演练教学等为一体的现代教学方法体系。也可购买一些国内外非常先进的营销软件，模拟企业的市场运作过程展开教学，使学生加深了解，帮助开发创造性思维。

（三）加强实践教學环节

有人说，真正的市场营销能力是从书本上学不到的，只有在实践中才能掌握其精华。由此可以看出，在市场营销教学中实践环节的重要性。如何加强学生实践能力的培养，使学生不仅能掌握扎实的理论知识，同时又能掌握较强的实际操作能力，是我们在市场营销教学中必须思考的问题。

首先应加大对校内实验实训设施的建设，例如，可以建设一个多功能的市场营销实训室，使市场营销专业有关课程的校内实训都可以在这里进行，具体来讲，诸如商品陈列室、商务谈判室、实训超市等。

在建好校内实训室的同时，还要重视开辟校外实训基地，因为校内的实训室毕竟不能代替真实的市场情况。学校应积极主动地向有关企业协调实习基地，建立长久关系，订单培养人才。例如：积极推行校企合作教学模式，与大中型商场、超市，有关公司建立较稳定的合作关系，加强学校与企业的联系，让学生走出校门、走向社会，通过市场调查、产品推销等实践性教学活动直接参与企业的经营活动。让学生在营销实践活动中感受营销的酸、甜、苦、辣，从而做到将理论联系实际，积累营销经验。

（四）加强师资队伍建设

当今科技飞速发展，有人说，我们在大学期间所学的知识，毕业三到五年之后，百分之八十以上都过时了。所以，搞教育不能闭门造车，要定期派教师去相关的企业进行有针对性的实践学习锻炼，亲身体验企业的生产现场，获取直接的技能知识。同时也可邀请企业营销工作人员来学校讲课，邀请营销界精英人士到学校来讲实践经验和工作体会，聘请营销策划专家和营销人员参与教学活动，“走出去、请进来”，积极参与学术交流与合作。通过这些渠道，一方面锻炼教师自身的动手操作能力，另一方面，也可以帮助自己寻找自身在专业知识方面的不足，为进一步的学习提供一个参考，把自己打造成一位真正意义上的“双师型”教师。

（五）改进课程的考核方法

在课程考核方面，抛弃一考定成绩的简单做法，要既能反映其理论的掌握情况，又要能反映学生的分析问题、解决问题的能力。根据学生的课堂学习、讨论、案例分析、操作技能等各项成绩综合评价。要注重过程性考核，如平时成绩不能由授课教师一人说了算，可由小组互评、自评、师评等几个方面进行加权平均。具体来说，课程的考核可以采用闭卷与开卷笔试、师生及同学间的交流口试、模拟操作、案例分析报告、市场调查报告、市场营销的策划设计等多样化的考核方式。

综上所述，市场营销课程的教学必须符合高职学生的培养目标，要与时俱进，适应新时期经济社会发展的要求，同时还要不断改革与创新教学方法、教学手段，着力培养学生市场营销的实践能力。

参考文献：

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[3]高洁.网络互动教学法在高职市场营销教学中的运用研究[J].广西教育，2013（7）.

责任编辑：孙 瑶