杨流
随着大数据和移动互联的崛起,以及用户市场的全面到来,互联网营销已进入3.0时代。如果说1.0时代是以媒体为核心,2.0时代是以品牌为核心,那么3.0时代就是以用户为核心的营销思维,互联网营销已经全面回归用户价值。
据统计,中国移动互联网用户平均每天有效的媒体接触时间为5.8小时,其中移动端占用户触媒时长跃居第一。
在这种竞争极为激烈的媒体环境下,所有的广告客户和代理商们,都在思考一个问题——投放效果。对公司而言,从根本上说就是流量问题。于是,流量如何变现,成为解决互联网营销众多问题的最终出口?从用户价值到营销价值的转化,如何跑赢这营销链条上的“最后一公里”?
作为一个互联网平台,金品岛已横跨众多终端形成用户行为闭环,并有效吸附大量用户。如何利用这些流量、挖掘用户价值,是众多企业的求解之处,也是金品岛营销升级的着力点。
正是因为回归了用户价值,让金品岛在互联网营销3.0时代找到了流量变现的突破点,从用户中来、到用户中去,也成为金品岛全新营销生态的核心支撑点。
溯本追源,要想做到以用户为中心,首先要对用户全新的媒體接触行为有充分的认知。进入移动互联网时代,用户需求已经不再是千篇一律。他们就像车流一样,各自流向自己想去的地方,从行为价值来看,用户的行为是多元化和非线性的。大多数用户都必然经过浏览行为的“主干道”,在海量资讯中,寻找自己感兴趣的内容。
大数据让一个个原本混沌不清的用户面孔,变得轮廓清晰起来,金品岛力求深入挖掘海量用户背后的商业价值,依托大数据技术平台进行用户价值挖掘,通过入口价值营销找到用户,然后利用内容营销与用户有效沟通,再通过移动营销实现用户的体验和转化,形成一个“找到用户——沟通用户——体验转化”的完整生态系统。同时基于金品岛开放平台的覆盖价值,通过大数据分析,首先抓用户眼球,通过高价值的流量入口实现眼球的价值。第二,通过内容和移动端的产品去实现体验的价值。第三,实现用户的价值转化。通过多端打通,保证营销效果,一个是效果优化,一个是定向投放,它们有赖于大数据中心提供的技术,为客户投放提供强大支持,为广告客户带来营销价值的最大化。
回到用户使用习惯,大多数用户的长时间消费还停留在电视屏或是PC屏,如收看热门综艺节目或电视剧。这种长时间消费之后,互动行为更多还是发生在走出室外的这些碎片化时间,也是线下互动的“关键时刻”。
跑通了“最后一公里”,金品岛移动端才算真正融入消费者的生活,将营销从“传播”层面深化到“服务”层面,令消费者感受到“营销的价值”。只有如此,用户吸附才能被坐实,流量变现才算被落实。