优质化护理服务在老年慢性支气管炎护理中的应用

摘要：目的：本文研究优质化护理服务应用于老年慢性支气管炎护理中的临床效果。 方法：选择我院2014年7月15日至2015年7月15日期间收治的60例老年慢性支气管炎患者为研究对象，按照随机数字表法原理划分为观察组（n=30，优质化护理服务）与对照组（n=30，常规护理服务）。2组患者接受相同治疗，采取不同护理方式。对比2组患者的生活质量评分与护理满意度。 结果：观察组生活质量评分中的生理功能、躯体疼痛、活力、精神健康评分明显高于对照组，P<0.05；观察组护理满意度高于对照组，P<0.05。 结论：优质化护理服务在老年慢性支气管炎护理中改善了患者的日常生活质量，提高了护理效果和满意度，可推广应用。

关键词：优质化护理服务；老年慢性支气管炎；常规护理服务

慢性支气管炎（chronic bronchitis）是由于大气污染、吸烟、感染、过敏、气象等不同因素引起的气管-支气管黏膜的炎症反应，是一种慢性非特异性的炎症[1]，老年人身体机能退化，发病后护理不佳会对生活质量有明显影响，本文将优质化护理应用在老年慢性支气管炎患者中的研究结果报道如下：

1 资料和方法

1.1 2组老年慢性支气管炎患者的临床资料

我院2014年7月15日至2015年7月15日期间收治的60例老年慢性支气管炎患者作为研究主体，对其临床资料进行前瞻式的分析。

入组标准：所有患者均经过实验室检查（白细胞总数、中粒细胞计数、X线检查）确诊为慢性支气管炎患者；患者均是住院患者并且自愿参加本次医学研究。

对照组30例患者中男性患者/19例，女性患者/11例；年龄在65-72的范围，平均年龄为（68.50±1.75）岁；观察组30例患者中男性患者/16例，女性患者/14例；年龄在64-78的范围，平均年龄为（69.85±3.50）岁。

2组患者的资料数据相近，并无较大差异，P>0.05。

1.2 2组老年慢性支气管炎患者的护理方法

对照组采用常规护理服务，对患者进行用药指导、健康宣教、日常护理。

观察组患者在常规护理服务的基础之上应用优质化护理服务，具体护理方法如下：①对患者进行心理健康教育，由于慢性支气管炎病情迁延、久治不愈的特点，患者会有明显的悲观、焦躁情绪，对患者进行心理护理可树立正确的疾病观，加强患者治疗的信心。②对患者进行吸氧干预，患者呼吸往往不顺畅，护理人员应积极给予吸氧措施，在操作过程中关注患者的呼吸、血压和心率等体征变化[2]。③详细对患者及家属讲述慢性支气管炎的知识，提高患者对疾病的认知，包括慢性支气管炎的症状体征、饮食、预防、病理、诊断、并发症等。④对患者进行饮食干预，多食用高纤维、高蛋白、高维生素的食品，多喝水，戒辛辣。

1.3 观察指标[3]

对比患者的生活质量评分（生理功能、躯体疼痛、活力、精神健康），对比患者的护理满意度。

1.4 统计学处理

临床资料、生活质量评分、护理满意度均用SPSS20.0统计进行统计学分析，计数资料（护理满意度）用组间率表示，卡方检验，计量资料（生活质量评分）用加权平均数表示，T值检验，P﹤0.05判定数据有统计学意义。

2 结果

2.1 对比2组患者的护理满意度

观察组患者中25例非常满意，4例基本满意，1例不满意，护理满意度为96.67%（29/30），对照组患者中18例非常满意，5例基本满意，7例不满意，护理满意度为76.67%（23/30），观察组数据明显高于对照组，P<0.05。

2.2 对比2组患者的生活质量评分

观察组生活质量评分明显优于对照组，组间有差异，P<0.05，具体结果如表1所示：

3 讨论

慢性支气管炎患者每年的发病期持续90d以上，有明显的咳痰、咳嗽和气喘症状，并且连续2年以上发病，老年慢性支气管炎发作有明显年龄特征。慢性支气管炎起病隐袭，早期症状较轻，多数是在冬季发作，春暖后病情可明显缓解；后期症状不断加重，病程迁延反复，治疗、护理不当会并发肺气肿、肺源性心脏病等严重疾病[4]，对患者极其不利。

在临床上，常规护理服务已经不能够满足老年慢性支气管炎患者的护理需求，日常护理不够严密、不能缓解负面情绪、用药指导简单患者依从性差等局限性充分暴露，为了弥补慢性支气管炎患者常规护理服务的不足，优质化护理服务在当前医疗背景下应运而生，在常规护理方式的基础上发展起来，临床应用价值明显高于常规护理服务，优质化护理服务有利于患者病情康复，可以大幅度的提高护理质量，从而改善患者的生活质量，对患者的情绪干预能够为护理满意度的提高奠定良好的基础。

本文研究证明，观察组患者的满意例数多于对照组，观察组护理满意度96.67%明显高于对照组76.67%，P<0.05；观察组生活质量评分量表中的生理功能（92.35±7.55）分、躯体功能（86.65±4.97）分、活力（79.65±4.12）分、精神健康（86.35±5.78）分均优于对照组，P<0.05。

综上所述，在老年慢性支气管炎护理中应用优质化护理服务的临床效果确切，患者不但对护理颇为满意，且生活质量明显提高，值得推广。

参考文献：

[1]吴限.老年慢性支气管炎护理中优质化护理服务的临床效果[J].中国医药指南，2017，15（1）；232-233.

[2]秦阳阳.老年慢性支气管炎护理中优质化护理服务的临床效果[J].健康导报：医学版，2015，20（7）；130-130.

[3]洪依今，郑丽芳，陈晓珊.老年慢性支气管炎护理中优质化护理服务的临床效果[J].中外医疗，2015，34（12）；149-150.

[4]刘红.老年慢性支气管炎应用优质化护理服务的效果研究[J].中国继续医学教育，2016，8（19）；240-242.