基于CiteSpace和Vosviewer的国内智慧图书馆研究热点与前沿分析

李素梅

（信阳师范学院图书馆，河南信阳464000）

智慧图书馆是在物联网环境下，以云计算技术为基础，以智能感知设备为手段，实现图书馆内的人、物、设备、资源之间的多样融合与跨时空广泛互联，主动为用户提供智慧化服务的新一代图书馆模式［1］，具有高度自动化、管理可视化、服务主动化等特点。智慧图书馆是数字图书馆发展理念与实践的延续与升华，也是未来图书馆实现创新发展、转型发展和可持续发展的新理念和新实践［2］，它的理念一经提出就迅速引起相关领域专家学者的关注，很快便在国内图书馆界有了初步的探索和实践，并出现一大批研究成果。为了更为清晰地展现当今国内智慧图书馆研究的现状及趋势，笔者选取CNKI数据库中收录的主题为智慧图书馆的相关文献为研究对象，采用文献计量学统计分析法，借助信息可视化软件──CiteSpaceⅤ、VOSviewer等绘制相应的知识图谱，利用VOSviewer特有的热点分析与聚类分析功能，从整体上把握当今国内智慧图书馆的研究方向、研究热点及主题分布，以期为国内学者在该领域开展的后续研究提供有益的参考与借鉴。

1 数据来源和研究方法

为全面掌握国内智慧图书馆研究状况，笔者以中国知网CNKI为数据源，以“主题”为检索字段，以“智慧图书馆”为检索词，时间不限，检索日期2017年3月1日，剔除征稿启示、会议通知等非学术性文献，共得有效文献457篇。通过检索结果考查论文的时间分布，国内第一篇从最新科技角度来研究智慧图书馆的文献，是华侨大学厦门校区图书馆的严栋于2010年发表在《图书馆学刊》上的《基于物联网的智慧图书馆》［3］一文，故笔者选取2010－2016年7年间的文献数据做智慧图书馆的知识图谱分析。

本文综合运用 CiteSpaceⅤ、VOSviewer软件绘制科学知识图谱，并结合文献计量学相关分析方法，探究了国内智慧图书馆研究的现状及趋势。首先，运用CiteSpaceⅤ软件绘制关键词聚类和突变关键词聚类视图。其次，利用文献题录信息统计分析工具SATI3.2，抽取出现频次较高的关键词构建共词矩阵，再借助Ucinet工具将矩阵转换为规定格式，然后导入VOSviewer软件，生成展示主题聚类情况的关键词聚类标签视图。最后，依据统计结果对国内智慧图书馆的研究进展状况进行分析和评判。

2 数据分析

2.1 文献发表年度分布

一个主题研究的发展状况可以从年度发文量和学术共同体的规模变化趋势两方面得以反映［4］。统计表明，近7年间，国内智慧图书馆研究领域共发表文献457篇，这些文献共有551位作者参与（含合著），由图1可以看出，国内智慧图书馆研究的年发文量增长趋势与作者数增长趋势大体一致，均呈上升趋势，但由于作者合著发文及多产作者数较少的原因，每年发文的作者数略高于文献自身的数量。2010至2012年，共发文32篇，年度发文量及年发文的作者数相对较少，为智慧图书馆研究的起步阶段。2013年后为快速增长阶段，年发文量迅速增长，参与发文的作者规模也在不断扩大，随着国内智慧图书馆实践及研究的深入，研究视角趋于多样化，研究内容也向广度和深度延伸，从最初的关于智慧图书馆概念、内涵、技术方面的研究逐步转向资源建设、服务、可持续发展等细分领域。智慧图书馆作为智慧城市、智慧社区实践的重要内容，可以预见，在未来一段时间内关于该领域的研究将继续呈现大热的态势。

2.2 研究热点分析

笔者利用citespaceⅤ软件对关键词进行共现分析，通过考查关键词汇在同一篇文献中两两出现的次数，以此来研究其亲疏关系，进而分析其所代表的知识网络的结构变化。笔者将检索到的457篇文献导入CiteSpaceⅤ中，时间设置从2010到2016年，以1年为时间分段单位，节点类型为关键词，每个时段的数据抽取对象为30%，选择寻径网络算法，运行软件生成智慧图书馆研究的关键词聚类视图（图2仅截取部分）。

图1 文献发表年代分布图

图2 关键词聚类视图

表1 智慧图书馆研究领域频次和中心性都比较高的20个关键词

从图2可以看出，智慧图书馆与物联网、RFID、云计算、大数据、数字图书馆等技术或领域有着密切的联系。智慧图书馆是感知智慧化与数字图书馆服务智慧化的综合［5］，它是物联网技术催生下的产物。有研究者这样提出，智慧图书馆＝智能馆舍 ＋物联网 ＋云计算 ＋大数据［5］。

物联网是图书馆具有感知智慧化的基础，智慧图书馆通过物联网中的信息传感设备（如无线射频识别RFID、传感器，二维码等）实现对图书馆人和物的全面透切感知，并依托全面互联互通的互联网实现人、文献、建筑、设备等之间跨时空的立体互联及信息共享，在此基础上将云计算、数据挖掘等智能技术渗透到图书馆服务与管理的各个环节中，为读者提供高校、便捷、泛在的智慧服务。无线射频技术（RFID）是建设智慧图书馆的基石，RFID不仅能够帮助图书馆实现自助借还、图书盘点等基础功能，还能实现文献精确定位，更实现了读者24小时自助还书，突破图书馆开放时间、地点局限，提高了图书馆的智能化程度。

对研究热点分布做进一步的时间线图分析（见图3），发现研究热点主要出现于2011－2013年间。2011年以前及2013年后新的研究热点出现的相对较少，频次和中心度也相对较低，但也有个别突显较明显，最具代表性的有：2010年出现的云计算，2013年后出现的创新服务、“互联网＋”、智慧馆员。云计算能够将分布式的资源存储与一站式的服务结合起来，通过“云计算”平台，可以将分散在世界各地的网络信息资源融合在一起，实现各资源系统的数据互通共享，在此基础上为用户提供一站式的集中服务。“云计算”能为图书馆的信息处理平台提供强大的信息处理支撑环境，使图书馆可以快速响应用户请求，同时智慧图书馆的海量信息可以安全、可靠地存储在“云”端，智慧图书馆服务与应用架构的构建更离不开“云计算”技术的支撑。

服务是图书馆永恒的主题，针对用户需求改进服务模式，创新服务内容与形式，是智慧图书馆存在与发展的关键。2015年随着国家“互联网＋”战略目标的提出，国内相关领域便掀起了“互联网＋”的研究热潮，如何利用“互联网＋”带来的有利契机，将数字图书馆顺利转型为智慧图书馆，如何通过“互联网＋”来改善和提升图书馆的管理和服务水平，成为图书馆界研究的热点。智慧服务是智慧图书馆的核心要素，智慧服务必然需要智慧的图书馆馆员，智慧馆员的培养成为智慧图书馆发展的重中之重。

图3 国内智慧图书馆研究时间线图谱

图4 智慧图书馆研究关键词聚类标签视图

为了更清晰的展示国内智慧图书馆研究热点及主题分布情况，笔者抽取出现频次较多的前100个关键词构建100×100的共现矩阵，再利用Ucinet工具处理过程性数据，然后把生成的.net文件导入 VOSviewer进行共词聚类分析，生成如图4所示的关键词聚类标签图谱，根据节点颜色的不同可将国内智慧图书馆的研究细分为5个知识主题群。

表2 究主题及对应的关键词聚类

2.2.1 以物联网为主的“智慧图书馆＋技术”研究 数字化、网络化、智能化共同构成了智慧图书馆的技术基础［6］。基于物联网的信息感知和网络通信技术和基于“云计算”的分布式信息处理技术［7］是智慧图书馆采用的两个主要的核心技术；物联网环境下RFID在图书馆的应用与实践；基于“物联网”与“云计算”技术的智慧图书馆的构建是当前众多研究者讨论的热点。更有研究者在前人研究的基础上进行了创新与拓展，比如：董晓霞［5］76－80等以北京邮电大学研制的感知的智慧图书馆示范系统为例，创新研究了Wifi和 Zig⁃bee相结合的室内定位技术。秦格辉［8］提出Zigbee和RFID技术相融合的图书馆感知网设计方案，以此来解决RFID远距离通讯问题。沈奎林［9］、王黎［10］等介绍了超高频RFID在智慧图书馆的实践应用。王海燕［11］提出了采用条码和RFID标签并存方式的物联网图书馆的建设方案。芦晓红［12］等描述了可穿戴技术在智慧图书馆的应用。

2.2.2 智慧图书馆的构建 智慧图书馆的构建是学者们研究的重点，学者刘煦赞［13］、李显志等［14］通过对已有相关文献的梳理，对智慧图书馆的构成要素、构建模式、技术应用、应用架构、构建过程中的潜在问题等进行了详细的分析与解读。总的来说，智慧图书馆的构建是一个循序渐进的过程，需要在图书馆现有基础上对技术设备及建筑空间进行智慧化改造，在综合考虑人、财、物，技术等多方面因素的基础上，有计划、有步骤、有原则地去实施。

2.2.3 信息服务创新

2.2.3.1 基于情景感知的个性化服务 图书馆通过多类型物理传感器及其相关技术，可以实时实地收集读者的情境数据信息，通过数据整合与分析进而识别用户的信息和所处环境，针对不同情境，实时、精准地为用户提供有针对性、灵活多样的个性化推送服务［15］。曾子明等［16］从情景感知的角度探讨了智慧图书馆的个性化服务模型，并对该服务模式的构建方法及应用过程中可能存在的问题进行了分析。智慧图书馆利用情景感知技术能更智能地感知用户的情景需求，并在此基础上为用户提供实时、准确、个性化的情景感知服务［17］。

2.2.3.2 基于大数据的智慧服务 大数据时代来临，要求图书馆要利用大数据技术多维度捕捉用户行为的变化，更精确地了解用户的需求，进而为用户提供具有针对性的服务手段和形式。为了满足用户知识需求的全过程，强调将资源、能力、知识和过程四个方面以服务的形式进行有机融合的智慧型服务──大数据知识服务在时代的呼唤下应运而生。陈卫静［18］论述了基于用户行为数据、基于科研数据、基于业务数据智慧分析的图书馆服务。黄辉［19］提出了基于大数据的“微”服务理念，进而从五个方面阐述了图书馆在微时代开创微服务的具体策略。

2.2.3.3 服务模式创新 智慧图书馆的信息服务是建立在对用户信息需求、所处环境、行为偏好等全面深度感知基础上，将更广泛、全面的信息以及更加契合用户需求的资源通过更便捷的途径推送至用户面前。个性化服务、知识挖掘服务、超文本服务、跨媒体服务等多种服务形态并存的高度融合的高级服务模式将提供给用户。培养一批专业知识深厚、善于独立思考及富于创新意识的馆员队伍也成为智慧图书馆实现服务创新的关键。

2.2.4 智慧图书馆的实践发展 目前国内智慧图书馆的各项理论研究与实践尚处于起步阶段，智慧图书馆作为未来图书馆发展的新模式，在未来的发展中应注重将技术、管理、实践三个维度融为一体，更多地从智慧化的服务与管理、智能惠民、人才建设、技术运用、可持续发展等方面着眼，以新理念加强图书馆员队伍建设，与时俱进，实现图书馆的绿色、环保、安全、可持续发展。

2.2.5 智慧图书馆与“互联网＋”的融合 “互联网＋”中的物联网、云计算、移动互联网、大数据技术是智慧图书馆得以产生及发展所需要的技术基础。“互联网＋”所具有的“跨界融合、连接一切、创新驱动、尊重人性、开放生态”的特征［20］与智慧图书馆“开放、互联、高效、泛在、创新、以人为本”的服务理念不谋而合。智慧图书馆应将“互联网＋”的技术、理念、思维融入到图书馆的资源建设、机构管理及读者服务中，从而实现两者的深度融合与协同创新发展。李婴［21］认为当前还处于初级阶段的智慧图书馆必须融入到“互联网＋”之中方能突破困境，利用“互联网＋”技术与理念来寻求革新与提升。王铁力等［22］强调面对传统行业与互联网深度融合的时代潮流，图书馆应将工作重心落实到加快互联网与传统图书馆的深度融合上来，构建面向“互联网”思维与“用户”思维的智慧图书馆。贾双双等［23］认为“互联网＋”与智慧图书馆的深度融合是可行的，有必要加强两者的深度融合与创新驱动。

2.3 研究前沿分析

将样本数据导入CiteSpace软件，利用CiteSpaceV提供的突现词探测（Burst Detection）算法，将国内智慧图书馆研究领域频次变化率高的关键词（Burst Terms）从大量的主题词中探测出来，共探测到28个突变词，其中实现值＞0.39的突现词如表3所示。

2010－2012年突现的关键词有：物联网、图书馆2.0、图书馆管理、图书馆服务。图书馆界受图书馆2.0的启发，结合智慧地球理念，提出了以物联网技术为核心的智慧图书馆构想。在新一代信息技术的支撑下，智慧图书馆的服务由被动变主动，服务方式更加多元化，管理也更具自动化和智能化。

表3 智慧图书馆研究领域突现值＞0.39的14个突现词

2013－2014年突现的关键词有：智慧图书馆员、智能图书馆、机构知识库、开放获取、推送服务。随着开放获取运动的深入开展，公众获取信息特别是学术信息的途径进一步得以扩展，获取信息的方式也更加便捷，作为文献信息资源中心的图书馆，其存在价值再一次受到挑战。研究者们试图通过构建具有资源（包括馆藏资源和开放获取资源）整合及保存功能，兼具主题特色的机构知识库，使用户可以一站式地获取资源，同时为用户提供信息推送及资源的发现与增值服务等，以此来增强图书馆馆藏资源和服务的竞争力。

2014－2016年突现的关键词有：管理文化、个性化信息服务、图书馆服务模式、职业素养、智慧化服务。为了增强图书馆向智慧图书馆转型过程中的创新能力和馆员凝聚力，图书馆需按照智慧图书馆的需求创新管理文化，不断完善个性化主动信息服务机制，图书馆员也应与时俱进地提高自身的职业素养，从而为用户提供更优质的智慧化服务。

3 结语

本文以国内智慧图书馆为研究对象，运用CiteSpaceⅤ和VOSviewer，对457篇相关文献进行分析，生成研究热点网络图谱，并进一步探索了国内智慧图书馆研究领域的研究热点主题分布及前沿发展趋势，由此得出以下结论：

（1）从文献的增长趋势可以看出，国内智慧图书馆的研究正处于快速发展阶段，已有的研究热点集中在物联网、RFID、云计算、大数据、数字图书馆等技术或领域

（2）通过对关键词共现聚类标签视图及突现关键词的分析，可以得出国内智慧图书馆研究已经形成了多个热点主题，以物联网为主的“智慧图书馆＋技术”及智慧图书馆的构建研究是重中之重。从前沿研究热点可以看出各个时期研究的侧重点有所不同，并且研究的方向正向广度和深度延伸。

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