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只玩不卖的旗舰店

三星在美国纽约开设了第一家旗舰店，名为三星837，位于曼哈顿华盛顿街837号，面积5109平米。这是一种全新的零售策略：沉浸式体验中心，却不销售任何产品。

三星837有3层，除了模块化设计间和产品展示，还有录音棚，用来为特殊嘉宾、音乐歌手录制音频节目、播客等。一面霸占3层楼的电视屏幕由96块55英寸面板连接而成，是世界上最大的交互屏幕，人们可以对其进行编程。商店里还配有一个75座剧场、一家画廊以及一间咖啡厅，在一间演示厨房里可以看到三星的家电。837设有一个自拍间，自拍照是由成千张相片组成，形成了一张点彩画的艺术效果。837最酷的部分是VR通道，由许多镜子和屏幕组成。如果来访者希望购买，可以通过三星的电商网站下单。