总经理带队,到农村去卖车

2016-07-11 07:29:13
汽车生活 2016年6期
关键词:朱毅老客户五菱

就目前而言,一二线城市趋于饱和,未来发展的潜力在三四线城市,需要渠道下沉。在县级市场的拓展中,五菱利用商务政策的引导,让经销商自己到县级城市建店,在五六级市场开辟新的模式。这不仅保证了五菱的渠道优势,同时又能避免经销商出现恶意竞争。就目前而言,说五菱是渠道下沉做得最好的企业,一点不为过。

不放过任何一个机会

鉴于五菱庞大的客户基盘,四川嘉驰针对老客户有一套办法。当老客户来维修保养时,在等待的空隙,他们除了会像别的品牌一样提供贴心的服务外,还会有一个销售顾问上前去给客户介绍五菱的其他车型,并邀请试乘试驾。“不放弃任何机会的客户传递,客户试过以后,就算自己不买,他也会推荐给身边的人”四川嘉驰总经理崔昌蓉说到。

客户在哪儿 我们就去哪儿

在四五线城市营销也需要有本地特色。产品宣传途径、方法等活动都不应照搬一线城市的经验,更多应结合本地文化、传统、消费水平等因素。

行销是五菱特创的模式,可以简单理解为“在行走中卖车”,车和人一起去县、乡巡展,主要包括动态体验和静态体验两方面,这种方式最关键的地方在于销售人员要主动走出去,深入乡镇。他们由总经理带队,甚至有时候连董事长、投资人都会参与进来。“辛苦是一定的,我们每次出去,都会在每台车上准备藿香正气水和各种药,曾经有同事就晕倒过。”

现在,五菱已经将这种模式深入到了乡镇的各个地方,“我们平均一个月有一半时间都在外面”,四川灵通青山总经理朱毅说,“我们的目标客户就在那,10万元以下的车型,五菱全都覆盖了,四五线城市的客户平均消费也在这个范围内,再加之在这些地方汽车品牌少,所以可以充分满足客户的需求”。

每一次的行销都能带来收获,据崔昌蓉介绍,6月6日那天,他们早上6点半从南充市区出发,7点到达周边乡镇,下午2点时就已经收到二十多个订单了,“很多客户是当场就交了押金”。

符合实际才是王道

五菱之所以能够强势崛起,除了占得渠道布局的先机外,接地气儿的客户关怀也非常重要。“针对这些客户群体,如果只是照搬一线城市的方式肯定是事倍功半”,朱毅向我们说道。灵通青山在除了常规的客户关怀外,他们经常在四五线市场组织客户来吃符合当地特色的坝坝宴,一下就可以拉近与客户的距离。“主动走出去这条道路,事实证明是符合我们的发展方向,并且会坚持下去。”

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