电力营销管理创新策略分析

【摘要】随着我国电力体制的改革，电力市场也在不断变化，对电力企业而言机遇与挑战并存。对与电力企业而言，营销管理是企业发展的核心业务，营销管理水平直接影响企业的经济效益。因此，应不断加强电力企业的营销创新管理研究以促进企业的进一步发展。

【关键词】电力企业；营销管理；创新；策略

1、电力营销中存在的问题

1.1 电力企业的竞争意识淡薄。电力企业运行过程中的关键业务是构件富有灵活性、合理性、弹性以及系统性的电力价格营销。因此，电力企业开展的各项业务要同时满足企业自身发展以及市场营销两大要求，进而保证电力企业可以为社会和用户提供更佳的服务。但是，目前我国的电力企业的竞争意识普遍薄弱，电力营销管理缺乏创新性，使得电力企业营销水平远远低于国际平均水平，阻碍了电力企业的进一步发展。

1.2 电力营销管理系统存在漏洞和风险。目前，我国的电力企业的营销管理系统主要针对技术风险进行设计，从整体来看存在许多不足之处和安全漏洞。除此之外，某些操作和维护人员借工作之便通过一些不合理的方式对营销管理系统的数据进行修改，进而导致风险的发生。

1.3 电力营销管理系统的信息化程度较差。目前，针对电力企业的营销调查通常具有一定的不科学和不合理问题。从国内的用电业务角度进行分析，该系统的程序较为繁琐并且涉及多个环节，无法满足当前社会的信息化要求。导致很难对用电用户的基础资料进行整理分析、营业档案资料不健全等导致信息的共享具有一定的难度。除此之外，某些电力企业在进行营销管理时所采用的手段和方法相对落后，导致决策失误现象时有发生。

2、电力营销管理创新策略

2.1 引入全新的营销管理理念。上文已经提到，营销管理对与电力企业的发展具有重要作用。因此，电力企业应树立顾客至上的管理理念，将电网的改造作工作为当前工作的重点，并不断完善供配电系统网络，以满足顾客的需求为工作目标，为用电用户提供高质量低价格的电力商品。

2.2 电力营销管理体制的创新。在进行电力营销体制革新时应树立以用户需求为导向的管理理念。为了能够实现更高的经济效益，提高服务质量，加强电力商品的竞争力，就应不断的进行电力营销管理体制的创新。首先，应加大营销管理力度，时刻把握电力市场的发展动向，并对电力市场的未来发展趋势进行合理的评判和科学的预测，并在此基础上对电力营销方案进行适当的调整和完善，制定出更好的电力营销策略，并积极拓宽电力市场，提高企业的核心竞争力。

2.3 电力营销管理的创新技术。随着信息技术的不断发展，电力企业迎来了新的发展机遇，为电力企业的营销管理注入了新的活力。通过使用先进的计算机技术和互联网技术，实现远程的电力营销管理，并逐步扩大电力营销的范围，实现了电子商务领域的电力产品营销。除此之外，通过使用智能化电表，有效解决了偷电问题，为电力企业的经济利益以及用电用户的利益提供了强有力的技术保障。再者，通过使用高科技手段来调度和管理输电功率，有助于合理的调节高峰期的用电量。不仅可以有效提高电力企业的工作水平，同时可以有效降低停电给用电用户所造成的损失。

2.4 增加电力营销的产品策略。在进行电力营销管理创新过程中，电力企业应根据自身的实际情况，不断改善电力商品的质量，并逐步引导消费者进行电力商品的消费。但就当前的情况来说，电力商品仍处于供不应求的地位，许多地区都相继出台了有关的拉闸限电等政策。在这种情况下，电力企业应该不断加大电力生产，逐步提高供电量以满足消费者的用电需求，进而提高电力企业的经济效益。电力企业可以通过使用计算机技术进行营销管理，并采集各类有关信息，科学有效的进行电力产品地阿杜。逐步进行电网建设并进行电网改造，已达到降低输电损失的目的。除此之外，还应积极采取有效措施来降低输电损耗，逐步提高输电线路的改造速度，进而提高送点效率，逐步降低用电用户的用电负担。

2.5 调整电力营销的价格策略。随着市场经济的快速发展，电力企业不断加大对农村电网的改造力度，逐步提高农村用电质量，并积极拓展农村用电市场，逐步加大农村的用电量。为了适应当前的市场需求，可以通过调整电力营销的价格策略，通过分部制定用电价格来实现。也就是说将用电价格分为基本电价以及电度电价两部分，进而起到增供扩销的目的。除此之外，还可以制定分时电价策略，也就是将一天划分为若干个时间段，不同的时间段采取不同的用电价格，进而有效避免高峰用电和低峰用电之间的冲突。

2.6 提高电力营销管理的信息化水平。随着信息化技术的快速发展，应逐步实现电力营销管理的信息化水平，实现电价和电费的信息化管理是目前电力企业管理的主要问题。信息化技术的使用大幅度提高了电力企业市场营销质量，并有助于合理规避电费和电价风险。采用信息化技术进行电力营销管理有主意降低人为因素造成的风险，并且可以向用户提供更具有可信度的数据资料，逐步消除用电用户对电力企业收费的疑虑。电力企业应根据实际情况逐步采取多项信息化管理系统，在降低电力营销风险的前提下实现更高的经济效益。

2.7 逐步完善电力营销的服务策略。完善的服务体系包括科学的工作体系、有效的供销管理、网上或银行代收费服务以及电费预先存储等服务功能。只有从基础进行精细化管理，逐步提高服务质量，才能促进电力营销管理的创新发展。

3、结束语

为有效提高电力企业的市场营销管理水平，逐步提高电力服务质量，创造更高的经济效益。可以通过引入全新的营销管理理念、进行电力营销管理体制的创新、技术创新、增加电力营销的产品策略、调整电力营销的价格策略、提高电力营销管理的信息化水平以及逐步完善电力营销的服务策略等方式来进行电力营销管理创新，以实现电力企业的可持续发展。

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