情商高 就是说话让人舒服

苏清涛

昨天一大早，赖在床上看到一个朋友的文章《拐着弯儿夸人，你还不如不夸！》。我只能说，太有共鸣了。

共鸣完了之后，我先打开聊天窗口，对作者“放出狠话”：“这篇文章，我是绝对不会分享的！——我要留着自己转发。”“狠话”结束之后，当然是把作者狠狠地夸了一顿。作者也投桃报李地“回敬”了我一句：“苏老师，你真是太会夸奖人了。我准备写一个‘如何夸人’系列，你就是最好的正面例子！”

我果真会夸人吗？多年来，我留给周围人的印象都是“冷漠”“不解风情”“榆木疙瘩”“书呆子”。

昨晚，一个在学校时并没有多少交往的同学跟我说，这两年，跟我的接触让他自信了不少。我说：“因为我极善于发现你身上一个细微的亮点并紧抓不放，对它进行吹捧。多年来，我自己也一直在被吹捧，我深知这种吹捧的价值。并且，夸奖别人的时候，自己心里特别爽。”

在我们的生活中，常常会遇到这样一些人：他们总是喜欢给别人泼冷水，或鸡蛋里挑骨头、吹毛求疵，提一些毫无趣味、毫无建设性的意见，然后再说一句“我这人说话很直，你千万别往心里去”。但你以为只要来一句“我很直”就可以为自己的低情商开脱了吗？难道，那些情商高的人都是“弯的”？对这样的人，我想说一句：“我一定会往心里去的！”

老盯着别人的缺点看，对自己并没什么好处，而只能让自己更自卑。

夸奖别人，总是一件令自己感到愉快的事情，这正如同骂别人常常让自己的心情更糟糕。因此，不妨多在你身边的亲友身上寻找优点，尽量多夸赞他们，夸得稍微过分一点也没有关系。在把夸奖之词说出来之前，你就已经得到了回报。夸赞人，是一件既利他又利己的事情。

夸奖，是需要充满感情的。而那些理智者，恰恰很容易在这样的问题上栽跟头。

你以为你很理智，但人家只会认为你是个傻子而已。你的这种理智和较真，只会毁掉生活中的趣味和美。如果说少泼冷水多夸赞是情商的最低要求的话，那么，如何让自己的“好心”不被别人厌恶，则是一个更高的要求。像被列为春节“经典三俗”问题之一的七大姑八大姨催婚，当然是百分之百的好心了，可为什么遭人反感？关键就是，那些“好心人”的情商都太低了。很多过于积极主动地给别人“介绍对象”的人，也属于“低情商”一族。

低情商者充满善意去做一件“好事”，却让别人很不舒服、很不领情，甚至对他极度反感。真正的“不识好歹”的人，却并非那些被指责为“不识好歹”的人，而恰恰是低情商者自己——说话做事不识趣，不会换位思考。

我们这个社会最迫切需要的那种情商，并不是如何通过“人情练达”和“抗挫折能力”来取得所谓的“成功”，而是说话做事考虑别人的感受，尤其是要尽量避免以错误的善良或愚蠢的善良去伤害别人，在遭到反击后还总是感到很委屈。

会说话，是一个人受别人欢迎的开始。如果你还不会说话，有空就多读读书，做一个“安静的书呆子”。