企业拓展训练的问题及对策刍议

张雯瑜

郑州工业应用技术学院

企业拓展训练的问题及对策刍议

张雯瑜

郑州工业应用技术学院

拓展训练这种新型的培训方式为企业的发展注入了新的活力，它对企业员工的培训和提高企业的绩效都有非常显著的作用。但是，由于拓展训练在我国的发展还处于初期，因此也会存在一定的问题。

企业文化；拓展训练；企业核心竞争力；团队合作精神

时代在不断发展，现代企业越来越注重企业文化的建设，企业文化作为一种新的管理理论和方法，已成为现代企业的重要战略资源。企业文化是一种从事经济活动组织内部的文化，它所包含的价值观念、行为准则等意识形态和物质形态均为该组织成员所认可。企业文化是一个企业的灵魂，它促使企业及员工充分发挥其创造力，以增强企业的应变能力和核心竞争力，从而推动企业的健康、快速、稳定的发展。

1.企业拓展训练的作用

现代意义上的拓展训练更多的是和管理培训紧密地结合在一起，拓展训练具有综合活动性、挑战极限、集体中张显个性、高峰体验、自我教育、能力全面发展等特点。采用这种培训方式，不但能够提高企业员工和管理者的综合素质，而且还能有效地塑造企业文化，提高企业核心竞争力。

有的研究者系统诠释了拓展训练对提升企业的核心竞争力的九种作用：第一能够促进员工的身心健康；第二能够培养员工的职业素养；第三有利于提高员工的沟通技巧，改善人际关系；第四能够提高企业管理者的素质；第五有利于创新员工新的学习模式；第六可以提高企业的组织效能；第七有利于打造企业文化；第八起到优化企业性格的作用；最后有助于培养团队精神。这九条作用更加系统全面的说明了拓展训练在当前竞争如此激烈的市场经济中对企业生存的重要性，同时也为还在探索怎样提高企业核心竞争力的企业指明了一个方向。

有的学者关注拓展训练对企业培训管理人员的作用，认为拓展训练首先可以为企业的管理人员提供运用管理学知识的平台。其次，能够增进企业管理者的团队合作意识。最后拓展训练将使管理者理解企业文化的作用。也有学者从培训员工的角度出发，认为通过培训，能够改善员工人际关系，树立相互配合、支持的团队精神及合作意识，培养归属感、自信心，进一步明确和认同组织目标，增强凝聚力，从而达到企业培训员工的目标。

2.拓展训练存在的问题

2.1 拓展训练行业自身的问题

拓展训练在我国是一种新兴的行业，由于它相较于传统培训更具优势，因而也就倍受企业的青睐。然而在拓展训练行业也存在一些亟待解决的问题。

(1)拓展训练行业发育不成熟，行业不规范。在市场经济的今天，受市场调控的规律的影响，大量的拓展训练企业涌现，但是拓展训练在我国发育不成熟，行业标准和规范存在较大问题，竞争混乱，同时也没有相关法律对该行业进行规范。因此很多企业打着拓展训练的旗号，其实只是将这作为一种旅游、休闲、体育锻炼或只是一种赚钱的手段。

(2)培训师资力量不足且从业人员不规范。培训师在整个拓展训练的过程中是组织和引导参训人员顺利并且有收获的完成训练。培训师需要具备心理学、管理学、教育学、组织行为学、人力资源管理相关的理论和知识，因此培训师的素质和能力至关重要。但是真正具备这些能力的人群却不多，国家也没有这方面相关的法律法规，没有统一的资格认证，这也使得一些企业降低对培训师的要求，从而导致了从业人员不够专业的现象。

(3)拓展训练企业的管理以及培训结果的应用存在问题。现如今一些拓展训练企业对拓展训练管理设计不合理也没有针对性，使得培训只流于娱乐的形式，并不能起到真正的拓展训练的效果。现实中拓展训练企业往往只关注训练时的效果，而忽视了培训后的强化。这也就很容易造成训练时感悟良多，训练完又变回老样子的局面，违背了参与拓展训练的初衷。

(4)拓展训练中存在安全风险问题。拓展场地和器材是拓展训练顺利进行的根本保障。拓展场地和器材的建设是拓展训练投入成本最大的一项，一旦建成，很难再次投入财力进行大幅度的更换，场地和器材的保养与维护成本也比较高，很多拓展公司或单位的场地和器材的维护，远远落后于损耗的程度，这样就导致场地和器材的老化，更换和维护的速度缓慢，安全隐患逐渐增大。

2.2 企业在开展拓展训练时存在的问题

部分企业的管理者由于不了解拓展训练，因此认为拓展训练只是“玩”，加上目前拓展训练机构良莠不齐，使企业决策层不能对拓展训练形成正确的认识，认为培训经费只有投入没有产出，严重制约了拓展训练效能的发挥。

同时也有一些企业盲目跟风，不顾一切的加入其中，但是未充分考虑实际情况，如该企业文化注重个人发展，这就与拓展训练中追求的团队合作产生冲突，因此企业在选择拓展训练时也要考虑到训练后效果的问题。

3.结论与思考

在我国，拓展训练作为一种新兴的产业，近年来发展迅速，拓展训练也因为它独特的创意和新颖的模式为企业人员的培训注入了活力，改变了传统培训模式单调枯燥的形式，使员工能够积极参与中有所感悟，并最终应用到日常的工作中去，这也是拓展训练产生的初衷。但是拓展训练的发展的确也存在一些不能忽视的问题。

最后针对如何开展好拓展训练提出几点建议。第一要不断创新，通过创新提高自身的核心竞争力，保证拓展训练的质量，从而能够是企业更具吸引力。第二拓展训练企业在做培训时应该充分调查被培训的企业需求，制定科学合理的培训计划和策略。第三要加强拓展训练师资力量的建设。第四拓展训练企业应搞好培训后效果巩固工作，只有培训效果得到保证，才能为企业带来更多的业绩，企业才能得以发展。第五，对企业来说，应事先了解拓展训练的程序以及能为企业带来的效果，再决定是否采用这种培训模式，而不能盲目跟风。第六对国家来说应该进一步完善的行业标准与规范，相关的法律法规也应进一步完善、健全，对相关的从业人员资格进行严格的审核。

[1] 刘振生.企业员工培训中开展拓展训练的几点思考[J].东方企业文化·人力管理，2013，4：61

[2] 何忠，许志琳.户外拓展训练在提升企业核心竞争力中的作用研究[J].襄樊学院学报，2011，32(8)：55-57

[3] 刘忠坤.拓展训练安全风险的规避研究[J].中外企业家，2011，7：205-206

张雯瑜(1990—)女，汉族，河南郑州人，郑州工业应用技术学院，研究方向应用心理学。