论图书馆馆长的领导艺术

钱岩

南阳医学高等专科学校图书馆

论图书馆馆长的领导艺术

钱岩

南阳医学高等专科学校图书馆

图书馆馆长是图书馆的管理者和组织者，又是图书馆全面开展工作的决策者和指挥者。馆长的领导艺术发挥的成功与否，决定其自身的政治思想素质，知识结构与智能，业务能力与领导才能，在工作中制定制度，关心激励馆员，使图书馆工作更好地发展。

图书馆；馆长；领导艺术

图书馆馆长的领导艺术是图书馆实施科学化、规范化管理的有效手段，是领导者在图书馆实践工作中发挥主观能动性和创造性的体现，也是领导者的领导才能和工作魄力的体现。因此，作为图书馆的管理者，应该具备一定的基本素质和领导才能以及自身的智能和业务知识等，这样才能在实际工作中，使自己的领导艺术超长发挥，淋漓尽致。

1　馆长的基本素质

1.1政治思想素质

馆长必须具备良好的政治品质和思想道德。遵守国家法令，与党中央报持一致。有正确的办馆理念，能正确处理与馆员之间的关系。维护图书馆的利益，以身作则。有强烈的事业心和责任感，并敢于开拓创新。工作思路清晰正确，研究图书馆业务工作，接受和执行上级的有关指示，能够全面观察问题，分析问题，解决问题。作风正派、清廉，实事求是，办事公正，不滥用职权，联系群众，发扬民主，接受正确意见，不独断专行，严于律己，宽以待人。

1.2知识结构

馆长，要具有较宽广的知识面，要具备情报学、图书馆学的基本理论知识，还应该具备相关学科方面的知识，例如自然科学、社会科学、技术科学等基本知识，要深入研究管理学、人才学，了解控制论、系统论、信息论和计算机网络在图书馆中的应用。

1.3智能表现

智能是指人的知识运用能力的综合体现，就是把自己所学的知识，充分用在实际工作中解决问题的能力。馆长的智能应该表现在：第一，有开拓创新，勇于探索的大无畏精神。第二，在图书馆整体规划，内部管理和服务方法等方面，有自己独特的思路和见解，并能够大胆尝试。第三，有民主化和科学化的决策思路，具备统筹协调与有效沟通的能力。第四，知人善任，及时发现每个馆员的长处，加以培养，使其人尽其才。

1.4业务能力

馆长的业务能力是思维能力，组织管理能力和表达能力。作为领导者，要有探索图书馆学的求知精神，有自觉学习，创新学习，终身学习的观念。有承担一定的科研课题能力，能够及时掌握图书馆领域，国内外的最新学术动态，做一个学者型的管理者。学习图书馆专业知识，现代数字化图书馆知识，网络知识和技术，能够发挥语言文字的表达能力，计划的决定、决断、决策能力，指导管理能力，能够洞察图书馆内部的一切情况，调查研究，总览全局，高瞻远瞩，正确指导和处理复杂问题，能够组织策划大型读者阅读活动，参与馆际协作交流活动等。

1.5身心健康

图书馆工作既是脑力劳动又是体力劳动，健康的体魄是馆长领导全馆人员完成业务工作的主要保证。作为馆长，要有一个健康的好身体，对生活充满激情，做事专注认真，珍惜缘分，对人热情，懂得感恩。只有这样，才能在工作中，保持充沛的精力，清晰的头脑，敏捷的思路，迅速判断的能力和处理馆内的各种问题的能力，成为图书馆团队的导航者。

2　领导才能

领导才能就是通揽全局，组织调动全体馆员工作积极性，做到令行禁止，是整体实施能力的体现。作为馆长，要站在全馆发展的高度，提出图书馆的愿景和目标任务，贯彻执行上级指示，认真落实工作计划，严格执行馆内规章制度，及时发现问题，解决问题。工作中，善于决断，敢于决策，虚心听取馆员的意见，组织馆内人力资源，协调各部门的工作，调动全体馆员的主观能动性和潜能。协调图书馆各个部门之间、馆员之间、馆员与领导之间的关系，使他们团结一心，互相配合，互相理解，共同促进图书馆工作向前发展。

3　建立考核与激励机制

馆长要根据图书馆的建馆规模，服务对象，服务内容，提供服务的技术手段，馆员队伍结构和管理效益等制定相应的考核评估指标，并进行考核。并且能够采取多种形式的激励方法，调动馆员工作的积极性。例如目标激励，让馆员知道图书馆的目标，促进馆员献计献策，激发他们创造性思维的火花。正负激励，正激励为奖赏，奖励考核优秀者，并鼓励其他馆员；负激励为处罚，对考核不合格者，督促其提高或考虑降级使用。馆长对馆员实施有效的考核和激励机制，是图书馆增加向心力、凝聚力、战斗力的有效措施。

4　重视“以人为本”的管理

人才在图书馆中处于主导地位，图书馆工作各个环节都是由人来完成的。在用人制度上，引入竞争机制，形成能者上，平者调，庸者下的竞争环境。因此，馆长要做好“以人为本”的人性化管理。

4.1柔性管理

就是人性化管理。馆长要以平等心对待每一位馆员，以领导者的魅力去提升馆员的工作态度、理想信念和价值观。以智能感召力，帮助他们以新思路、新观念，解决问题。减少对馆员的束缚，给他们自由发挥的空间，鼓励冒险和创新，调动馆员的自主性和创造性。

4.2情感管理

馆长要通过情感的交流和沟通，来了解馆员的内心世界，诚心诚意地去关心帮助馆员，解决他们工作、生活的实际困难，排除他们的后顾之忧，调动他们的奉献热情，为人表率，用自己的形象来影响馆员，用自己的行为体现人的感情关怀，并建立良好人际关系，从而增强凝聚力。

4.3气度管理

馆长要有海纳百川，虚怀若谷的气度和胸怀。要尊重馆员，理解馆员，相信馆员，用人越当，效率越高。让馆员有机会参加在职学习和业务培训，丰富知识，提高业务水平、工作能力和创新能力。

5　结束语

馆长的领导艺术是图书馆实施科学化管理的主要手段，是自己主观能动性和创造性的体现。馆长只有从素质修养，业务知识，智能表现，领导才能等方面去努力，做一个一专多能的复合型的领导。工作中，能够“以人为本”，用制度激励馆员，关心帮助馆员，培养教育馆员，尊重理解馆员，把馆员的主观能动性调动集中起来，形成一股强大的正能量，超长发挥在图书馆的建设发展中。

［1］秦旭.论图书馆馆长的领导角色［J］.河南图书馆学刊，2013，（10）：72-73

［2］湛佑祥等.医学图书馆学［M］.北京：人民军医出版社，2009，9.

［3］余健儿.医院文化管理［M］.广州：广东人民出版社，2013，4.