失控的搜索引擎——对搜索引擎的一些思考

雷 越

（辽宁大学 新闻与传播学院，辽宁 沈阳 110036）

失控的搜索引擎——对搜索引擎的一些思考

雷 越

（辽宁大学 新闻与传播学院，辽宁 沈阳 110036）

在这个新闻自由、信息共享的时代，搜索引擎作为输出信息的重要窗口，在网民生活中的地位也越来越重要，但在使用搜索引擎时，也暴露出了各种弊端。本文从信息获取便利却难以让人记住和竞价广告的弊端两个方面来分析搜索引擎目前存在的一些现实问题，以期能够引起广大用户和企业等对搜索引擎安全问题的关注，共同营造良好的网络环境。

搜索引擎；信息获取；竞价广告

根据第37次《中国互联网络发展状况统计报告》，截至2015年12月，中国搜索引擎用户数量达5.66亿，手机搜索用户数达4.78亿，搜索引擎的使用率仅次于即时通信。由此可见，各类搜索引擎网站更是网民日常使用率极高的，并且涉及我们日常生活的很多方面。在这种情况下，出现的问题越来越多，值得我们关注和思考。

一、获取容易，记住困难

在这个信息爆炸的时代，用户能够轻而易举地获取各类信息，互联网变成了一个“秀才不出门，便知天下事”的世界。在这个世界中，搜索引擎变身为一辆“直通车”，可以让用户随时随地到达他想去的“地方”。

如此快捷简便的生活是古人所不曾拥有的，古代的人想了解其他地区的消息极不方便，但因有书籍供他们阅读，其生活较为充实。因为他们阅读的每一本书都来之不易，他们所得知的知识、信息都会铭记在心。白岩松说过：“今人虽有百度、谷歌软件，获取资讯与知识极容易，但是有识无智，只有知识却少有智慧。古人获取知识不易，但多智少识。”［1］用一句很通俗的话来解释，今人获取信息，就类似于狗熊掰棒子，掰一个扔一个，最后什么都没有留下。

搜索引擎的用户中有极大一部分是学生用户，这是他们获取“答案”的方便渠道，尤其是大学生群体，搜索引擎可以为他们提供作业范本，甚至现在很多小学生都开始使用搜索引擎来写作业。但是，他们真正理解了这些搜索得来的答案么？面对唾手可得的信息，很多时候我们不愿意花费更多的时间去理解消化这些信息，因为它就在那里，想要的时候再动一动手指就行了。这种便捷的搜索渠道容易使学生产生懈怠的学习心理，对信息和知识的理解也越来越浅显化。

搜索引擎必然有其存在的价值，它可以帮助我们快速、直接、有效地获取我们需要了解的全部信息内容。搜索引擎就好像是哆啦A梦的任意门，通过这扇门，世界上所有的信息都轻而易举地获得。我们似乎拥有了超乎想象的检索能力，但这并不意味着我们是全能的。在这个信息爆炸、知识廉价的时代，很多时候我们仅仅是满足于获得答案所带来的快乐，却缺少了像古人那样温故而知新和举一反三的学习态度。

互联网确实为人类提供了储备知识的空间，可是信息的容易获取并不意味着对知识真正的理解、消化、记忆和对自我知识储备能力的认知。我们应该进一步思考的是如何利用信息、如何探索信息真正的意义。

二、竞价排名，拼实力还是拼财力

前不久发生的魏则西事件给笔者留下了深刻的印象，这一事件引发了全民对搜索引擎和涉事医院的集体关注。魏则西在生前发表的博文中说道：“百度，当时根本不知道有多么邪恶，医学信息的竞价排名，还有之前血友病吧的事情，应该都明白它是怎么一个东西。”百度的这种发布行为属不属于广告？百度的行为是否应当承担相应的责任呢？

“这种搜索引擎发布的广告属于竞价广告，竞价排名（又称广告）是一种按效果付费的网络推广方式。竞价排名是百度国内首创的一种按效果付费的网络推广方式。它是按效果付费，同时可以竞价搜索引擎里的排位的推广方式，主要是企业在搜索引擎购买［2］在这个案例中，魏则西在百度搜索“滑膜肉瘤”后，在百度第一页便出现了武警北京总队第二医院，这就是百度推广所推荐的结果，并且这样的医疗虚假广告数不胜数。

，当用户搜索这些

信息时，企业的推广内容就会呈现在用户面前。提供这类产品的服务商国内主要是百度，Google提供类似的产品叫‘Ad Word’。”

作为中文第一大搜索引擎网站，我们不禁要发问，面对基数如此之大的受众群体，百度是否应该强化属于自己的社会责任呢？在百度推广的官网上，百度公司对自己的推广行为作出了免责声明。搜索引擎中的竞价广告为互联网企业谋取一定的利益无可厚非，但是对这些竞价广告的信息应该进行严密的资格审查，确保竞价广告发布的真实有效。

目前，搜索引擎广告还存在如下弊端：第一，搜索引擎根据不同企业竞价推广广告，拼的是投放企业的财力而非实力，没有为网民的切身利益考虑；第二，竞价广告的虚假会降低用户对搜索引擎网站的信任度；第三，竞价广告会助长不正当竞争的风气。

中国人民大学新闻学院教授陈力丹认为：“搜索引擎已不仅是一项网络应用技术和一个提供信息的平台，它已成为一种具有广泛影响力的新型媒介，能够控制信息流动，起到舆论导向作用，进而直接影响人们认识世界的方式。此次百度事件暴露出了这一行业的职业操守缺失，严重损害了信息筛选机制的独立性和公正性，也损害了这一媒介的公信力。”除了企业自身的自律不足外，当前我国涉及的互联网安全方面的相关法律法规还极不完善，这让很多网站钻了空子。有关部门必须尽快制定更完善的法律制度，搜索引擎企业也要促进行业自律，规范自己的行为，作为用户的广大网民要进行事实监督，正确发挥社会舆论的作用。

Web2.0的快速发展促进了搜索引擎技术的迅猛发展，它是用户通向网络世界的重要工具，同时在信息获取、信息传播与信息构建上的重要作用也在不断增强。搜索引擎对我们日常生活的影响不断扩大，更多的现实问题也日益凸显。搜索引擎企业在发现问题后应及时进行解决，不断提升自身在用户心中的地位，创造更持久的价值。因此，不论是用户自身还是政府、企业，都应针对搜索引擎的弊端和问题提出积极合理的解决办法，让搜索引擎更好地为用户服务。

［1］ 白岩松.白说［M］.武汉：长江文艺出版社，2015：113.

［2］ 赵翔.竞价排名：搜索引擎永久的福音？［J］.青年记者，2007（11）：114-115.

G206.3

A

1674-8883（2016）21-0093-01

雷越（1993—），女，山东东营人，辽宁大学新闻与传播学院2015级传播学专业硕士研究生在读。