图书馆文献信息资源选择理论的发展

金胜勇　魏　佳　张吻秋

（河北大学管理学院　河北保定　071000）

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图书馆文献信息资源选择理论的发展

金胜勇魏佳张吻秋

（河北大学管理学院河北保定071000）

图书馆文献信息资源选择理论由资源选择的原则、组织、方法三个方面构成，并经历了逐步发展的过程，资源选择的原则理论从价值论、需要论并重发展成以需要论为主导；资源选择的组织理论从专门人员选择发展为用户选择；资源选择的方法理论从主观判断发展为定量分析评估。

馆藏资源建设需要论价值论馆配指数

〔引用本文格式〕金胜勇，魏佳，张吻秋.图书馆文献信息资源选择理论的发展［J］.图书馆，2016（10）：21-24，33

资源选择是资源建设中最重要的环节。随着数字资源成为图书馆信息资源建设的主要对象，信息资源选择的范畴、方法、程序等都发生了改变，资源选择理论也随之发展。观念的不断变化也为选择理论注入了新的活力，但关于资源选择理论的总结仍停留在选书理论的阶段。因此，针对目前馆藏资源建设的实际情况，全面考虑资源选择的原则、组织、方法等各个方面，在对资源选择理论发展历程进行梳理的情况下，形成一套符合当前图书馆文献信息资源选择实际的理论，有利于更好地指导图书馆馆藏建设，促进图书馆事业可持续发展。

1　文献信息资源选择原则的理论——从价值论、需要论并重走向以需要论为主导

关于文献信息资源选择原则的理论很早便已提出并引起广泛讨论。由于理论提出之初数字资源尚未出现，于是早期的文献信息资源主要指图书，早先关于文献信息资源选择原则的理论被称为选书理论，其具体内容随着时代的进步而不断变化。

1.1价值论和需要论的产生

早期的图书馆以收藏为主，注重对人类文化遗产的保存，因此图书馆的资源选择是以价值论为核心的，而价值论一开始也分为有选择论和无选择论。

无选择论的代表理论是图书馆藏书绝对完整理论，早在1808年俄国的A.H.奥列宁便开始了对这一理论的研究，主要针对国家图书馆。该理论随着出版物数量日益增长很快便显现出其不足之处，后被大多数学者所否定［1］。17世纪前后有选择的价值论出现，该理论的代表人物是麦维尔·杜威和海伦·海恩斯。1876年麦维尔·杜威提出：“以‘最好的图书，最多的读者，最少的开支’作为图书选择的准则”。海伦·海恩斯也指出：“图书馆所选择图书的内容应当是积极的而不是消极的。所有的文献选择都是为了一个目标——充实和丰富馆藏，而决不是因为它们没有害处而选择入馆”。

价值论自提出之始就在两方面出现争议，首先，价值论只重视藏书质量和阅读这些藏书后带来的社会效益，却没有考虑读者的需求，会将大量读者拒之于门外；其次，价值本身是相对的，读者的知识水平、兴趣爱好、年龄职业等存在差异，具有不同的阅读需要，而书的价值只有在为读者所用时方能得以实现，故而价值论中的“价值”具体指什么尚不能完全明确［2］。总体而言，价值论是“注重收藏”思想下的产物，而随着时代的发展，“以藏为主”的思想逐渐被“以用为主”的思想所取代，图书的“应用率”更为各图书馆所重视，需要论的出现便是图书馆资源选择中实用主义哲学的充分体现。

需要论产生于18—19世纪，其代表人物是美国学者普尔（W.F. Poole）和克特（C.A. Cutter）。普尔在波士顿公共图书馆会议上指出：“公共图书馆的基本目的是对各阶层人提供图书；因此为了适应人们多方面的需求，在选书时不应无视广大读者的各类需要。”波金斯（F.B.Perkins）在美国教育局报告中指出：“建立公共图书馆的第一个错误是资源选择太谨小慎微。采购人们应当读的图书，然后劝导他们去读，这样的原则是无用的。唯一现实的办法是首先提供人们想读的图书，然后设法提高他们的阅读趣味和习惯［3］。”

1.2价值论和需要论并重

需要论产生后，价值论和需要论的支持者们展开了一场旷日持久的理论争锋，一时未能分出究竟哪种理论更适合指导图书馆的资源选择工作。两种观点相互碰撞，反映在资源选择实际工作中，便是有人以价值论作为选择标准，有人侧重以需要论为指导。整体上看，形成了一种价值论与需要论并重的态势，价值论、需要论共同指导着图书馆文献信息资源选择的实践。

1.3以需要论为主导

当前图书馆的工作越来越强调以读者为中心，面对资源选择也是如此，因而把读者需求置于资源选择工作首位的需要论逐步成为了资源选择理论的主流。然而，仅仅依据需要论来进行选择必然会导致极端主义倾向，只考虑了图书馆为读者服务的职能而忽视了其社会教育职能和文化保存职能。且读者的需求也并非全部合理，如不加以甄别、筛选，则会导致经费和空间浪费，降低馆藏的整体质量，不利于图书馆自身藏书体系的完善。因此，价值论所起的作用并不可完全忽视。

综上所述，笔者认为，图书馆在进行资源选择时，应以需要论为主导，在需要论的基础上结合价值论进行选择。具体步骤为：首先，正确分析读者的需求，区别合理需求与不合理需求、共性需求与个性需求、迫切需求与一般需求等；其次，判断读者需求所对应文献的本质价值和非本质价值，本质价值即文献的内容价值，非本质价值则是文献的作者信息、版本信息、出版社信息等文献的外表特征方面的价值［4］，优先考虑文献的本质价值，再与文献的非本质价值相结合进行选择；最后，考虑图书馆自身的藏书体系和当前藏书现状，在图书馆进行资源选择时，制定合理的藏书建设计划，充分结合本馆的藏书建设计划来选择资源。

2　文献信息资源选择组织的理论——从专门人员选择走向用户选择

文献信息资源选择的组织理论，是指关于图书馆在进行文献信息资源选择时采用何种组织方式、组织哪些人员参与选择的具体理论。虽然目前尚未有学者对文献信息资源选择的组织进行明确论述，但有与之相关的研究可以证明图书馆文献信息资源选择的组织工作经历了由专门人员选择到用户选择的变化过程，这是文献信息资源组织工作受文献信息资源选择原则理论指导的结果。

2.1专门人员选择

图书馆通常设有采编部专门进行图书馆的资源采访和编目工作，采编部的工作人员在进行资源采访时多从他们所在馆的藏书建设需求出发进行选择，由于缺乏与读者的沟通、了解，对于读者需求的考虑略显不足。同时，采访人员所得的资源目录多为书商提供，书商以营利为主要目的，所提供的资源目录很可能不够客观和全面，会对文献信息资源的选择产生影响。据悉，中文图书年出版量高达几十万种，采购人员面对类型复杂的文献，选购时必然会不自觉的受自身的知识结构、兴趣爱好等因素影响［5］，使得入藏文献的内容和种类可能与读者的现实需求出现较大差距，读者拒借率提高，造成资源的浪费［6］。这显然还是在价值论指导下进行的选择工作，而当前图书馆资源选择的主导理论已变为需要论，因而采访工作也要产生相应变化，变成了以用户为中心的选择方式。

2.2用户选择

在以用户为中心的选择方式之前，还有一种方式，就是派学科馆员来进行资源选择，这种方式主要针对高校馆，由于学科馆员具有各学科的专业知识，因此，可以避免馆藏建设的盲目性，提高文献采访质量，使其更适合专业化馆藏建设的需要，相对于完全依靠采访部的工作人员来选择资源而言有所进步。

图书馆的用户大致可以分为两种，一种是一般读者，另一种则是具备一定专业知识的读者，这类读者对于文献信息资源的选择可以提供很多有价值的建议，以下将围绕这两种类型的读者分别展开论述。

2.2.1一般读者参与资源选择

一般读者参与资源选择，首先，要充分考虑图书的借还率，此时图书馆的采访人员应与流通人员进行沟通，调查出借还率较高及较低的书，及时剔旧补缺。其次，要结合日益发达的网络技术手段，多媒介调查读者需求，让读者可以多样化的形式参与到资源选择工作中来。例如，进行传统的纸质问卷调查，现今应用较多的网站问卷调查，或是借助当前使用范围广泛的社交媒体作为调查平台。最后，还要注重对读者需求的及时反馈，充分调动读者的资源选择积极性［7］，对积极参与资源选择工作的读者予以奖励。各馆可将馆藏数据提供多途径查阅，以便读者及时了解图书馆已有及缺失的文献信息资源，从而为读者查找已有文献、提出缺失文献采购建议等提供方便。

在进行读者需求调查时，要让读者对图书馆的资源及相关服务充分发表意见，包括读者利用图书馆的行为习惯、读者对馆藏资源的评价、资源获取和使用的便利度、图书馆的服务支持等诸多方面，从而使图书馆采访文献资源工作更有针对性，更符合读者需求［8］。

2.2.2重点读者参与资源选择

重点读者的划分有很多标准，不可一概而论，在此仅以高校图书馆中的教师读者作为代表进行论述。

教师参与资源选择是指图书馆的采访人员和各学科的骨干教师建立密切的协作关系，请工作在教学一线的教师参与资源的采集工作。“教师参与资源选择”有以下三种方式：一是教师选划由图书馆提供的资源目录，采访部的工作人员要及时把相关专业的资源目录交到对应专业教师手中。二是教师自己提供资源目录，这种方式不只限于个别骨干教师，所有教师均可参与。采访人员设立专门的接收箱，各个专业的教师只要有需求就可提交，采访人员定期整理接收箱，查重补缺。这种方式在提供给教师们教研急需资源的同时，解决了同学们无法获取到教师提供的书单中相应参考书的问题。三是采访部门安排相关教师定期去书店挑选图书，然后由图书馆统一结算，这种方式需要图书馆采访人员与教师们建立密切的联系，相互沟通和协作，也需要广大教师的积极配合［9］。

同时也可以把各学院资料室的文献资源与图书馆进行互补，学院老师自选的资源可以直接进入院系，使其真正被利用起来，做到“为书找人”［10］。各个专业的教师在某种程度上来说可以视为各个学科的专家，只有充分参考教师的资源选择意见，才能真正满足老师与学生们的需求，符合以需要论为主导的资源选择组织工作的要求。

3　文献信息资源选择方法的理论——由主观判断走向定量分析评估

文献信息资源选择方法的理论其实主要是指图书馆在进行文献信息资源选择时，以及对文献信息资源进行评估时所应用的具体方法的理论。文献信息资源选择方法的理论受文献信息资源组织理论的影响而发生改变。

3.1定量分析方法的产生

图书馆在进行文献信息资源选择时，常用的有两种方法——主观判断方法与定量分析方法。实际工作中，主观判断法在资源选择工作中的应用较为常见，但其实定量分析的方法古而有之，比较有代表性的有三种，图书选择评分法、社会调查选择理论和读者使用概率理论。

图书选择评分法，由英国公共图书馆学家麦高文（L.R.McColrin）于1925年在其发表的《公共图书馆图书选择原理》中提出，是需要论与价值论结合的产物，主要实施方式就是给一本书评出两个分数，一个是其社会需求性评分，另一个是其知识价值评分，将两个评分相乘，得出该书的最终评分，之后大量对比，选择评分高的图书［11］。社会调查选择理论，1937年英国图书馆学家维拉德维纳德（J.H.Wellard）在《资源选择的原则和实践》一书中提出社会调查论，他认为为了有效地选择书刊，应当深入研究读者的社会和心理状况，通过对读者自身特征的调查、读者阅读需求的调查、图书馆所处的社会环境的调查来进行图书馆资源的选择［12］。读者使用概率理论在1966年印度著名图书馆学家阮冈纳赞出版的《图书馆书刊选择》一书中被提出，他提出“负责图书馆采购的图书馆员或教师，应该注意到资源选择对于读者使用该书的概率性”，即选择符合读者需要的，使用概率较高的图书。

3.2主观判断方法占据主流

虽然定量分析的方法早已提出，但却不好执行，因而人们为了方便、省事，在很长的一段时间内更多地是采用主观判断的方法进行选择，主观判断方法占据主流。

图书馆资源选择的组织工作多由采访部负责，长期以来，对资源的选择主要依靠采访部工作人员的主观判断，面对书商开出的书单，工作人员依据以往的经验进行打钩选择，选出将要采购的文献。这种方法的优点是方便、快捷，且采访人员在进行选择时综合考量了图书、电子资源等文献资源的价值、以往的借阅率等因素，具有一定的科学性；其缺点则是采访人员多是依靠对以往同类书的主观判断来推测以后的借阅情况，而没有对相应文献资源的读者需求率等进行科学的评估和判断，由此选出的图书等文献信息资源可能并不符合读者实际的借阅需求，从而造成有书无人借、想借却无书等情况的出现。

3.3定量分析评估方法的再发展

随着图书馆事业的发展，图书馆资源采访工作开始转向以用户为主的工作方式，相较于工作人员的主观判断，定量分析的方法则更为科学、合理。所谓“定量”，体现在资源选择过程中便是要“定需求”，是从用户角度出发，将资源价值、用户需求等以各种标准进行量化，对量化结果进行评估，进而作为资源选择依据的一种选择方法。现今，定量分析的方法越来越受到图书馆采访人员的重视，并得到了进一步的发展。

例如，在数字资源选择方面。图书馆的主要数字资源多是通过数据库承载的，一般而言，图书馆购买数据库都会经过试用，并对试用结果进行评估，以作为是否正式购买该数据库的依据。对数据库进行试用评估，主要以四个指标作为衡量标准：第一项指标是数据库内容，包括收录数据的内容种类与数量、数据年限、数据更新周期、数据来源及数据的组织方式等；第二项指标是检索系统，包括检索功能、检索技术、检索结果的组织和用户适用性等方面；第三项指标是成本核算，通过对电子资源的成本核算，可选择最佳性价比的数据库，成本核算中的成本包括数据库价格、检索成本、登录成本、单篇使用成本等各项成本；最后一项指标是生产商服务，数据库生产商提供的服务模式和服务水平也是购买电子资源时不可忽视的内容，这部分指标分为数据传递模式、访问模式、技术支持等方面［13］。图书馆通过统计该数据库在试用期间的相关数据，再根据本馆的实际需求与经费，来决定是否购买该数据库或者应购买该数据库的哪些部分。

在进行数据库试用时，还可通过问卷的形式进行调查评估。发放一些网络调查问卷，充分征求读者意见并及时反馈，选出最受读者欢迎的数据库来进行购买。此外，流通率、借还率等可以量化的指标也是图书馆在进行文献资源选择时要充分考虑的，从而使资源选择工作更加科学。

近年来，一种新的文献信息资源选择模式逐渐进入了人们的视野并得到了快速发展，即读者决策采购（Patron-driven Acquisition，PDA）。有学者指出：“广义的‘读者决策采购’，也称‘按需购买’（Purchase-on-Demand，POD）、‘需求驱动采购’（Demand-driven Acquisition，DDA），是指将读者的阅读需求量化成一定指标，作为图书馆文献采购和馆藏建设的决策依据……在电子书时代，PDA特指图书馆基于读者的实际浏览与阅读情况，以是否达到一定的标准或参数触发对某一文献购买指令的资源建设新模式。［14］”PDA的出现与广泛应用正是以需要论为主导进行资源选择的结果，这一定量分析评估的方法亦是用户选择的充分体现，以读者的阅读行为为依据，通过资源的实际浏览、阅读量，直观地反映出该文献信息资源的需求量，进而以需求量的多寡决定是否进行购买。除此之外，也有学者以采购决策系统后台决策算法的设计为研究重点，提出了一个基于“二次选择”算法的图书馆图书采购决策系统，其步骤为:确定具体参数，确定权重，根据决策公式计算，去噪后形成选书意见［15］。该研究将视角定位于决策系统的实现，虽尚未成熟，但也为定量分析评估方法的进一步发展提供了很好的思路。

基于图书馆进行文献信息资源选择时，定量分析的方法逐渐得到人们的认可这一现实，笔者提出“馆配指数”的概念。馆配指数是指给定文献资源内容质量、读者需求、馆藏建设政策等几个方面的评分比重，并通过定量统计的方式计算出文献资源被选择的指数，以此为依据进行资源选择。

4　结语

针对图书馆的资源选择理论，文章就纸质资源与数字资源两个方面，以时间先后顺序介绍了其主要内容和利弊，并且通过比较，得出了资源选择从原则到组织再到方法的理论发展趋势，总结出了当前的主流趋势。以期能为当前图书馆资源选择工作提供参考，使图书馆的资源选择更加合理，资源建设更加高效。

（来稿时间：2016年6月）

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The Development of the Selection Theory of Library Information Resource

Jin ShengyongWei JiaZhang Wenqiu
（ School of Management， Hebei University ）

The selection theory of library informational resource consists of three aspects of principles， organizations and methods. The principle theory on resource selection has been developed from a perspective which is a combination of axiology and the need theory to a view which highlights the need theory. The organization theory has been evolved from the specialist-oriented selection to the customer-oriented selection. The theory on methods has progressed to a stage of quantitative assessment from the previous stage of subjective evaluation.

Collection resources constructionNeed theoryAxiologyCollecting index

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G250

金胜勇（1971-），男，河北大学管理学院教授、副院长，研究方向：图书情报学基础理论、信息资源共建共享；魏佳（1992-），女，河北大学管理学院2012级图书馆学专业本科生；张吻秋（1990-），女，河北大学管理学院2013级图书馆学专业研究生。