基于企业生命周期理论的中小企业管理模式探讨

魏旭东

【摘要】近年来，我国中小企业发展迅猛，为发展经济和促进就业发挥了重要作用。但与发达国家的企业相比，我国中小企业整体上呈现出高死亡、短寿命的态势。这与中小企业规模小、实力薄等先天劣势有关，也与企业管理模式滞后有很大的关系。因此，本文从生命周期理论出发，对中小企业不同成长阶段的管理模式进行了探讨，以期对相关人员有所借鉴意义。

【关键词】中小企业 生命周期理论 管理模式

一、企业生命周期的涵义与内容

如人类一样，企业也有自己的成长发展和生老病死。作为一种组织，企业的生老病死受市场环境、国家政策、管理水平等各种因素的制约。我们通常用生命周期来衡量企业的存续发展时间，所谓生命周期就是企业从诞生到死亡的整个过程。从世界范围来看，西方国家企业的生命周期都很长，日本和欧洲的企业平均生命周期超过12年，而我国的企业生命周期非常短。据统计，我国大集团企业生命周期在7-8年左右，一般的中小企业仅仅为3-4年，每年全国都有超过15万家的中小企业倒闭，究其原因，管理模式滞后是主要的因素。我们通常将企业生命周期划分为创业期、成长期、成熟期以及衰退期四个阶段。当然企业在发展过程中，受到各种内外部因素的影响和制约，这些因素都是时刻发展变化着的，因此企业的成长和发展并不是严格按照生命周期阶段来进行的，而是动态演变的，例如有的企业由于经营不善，从成长期就直接进行衰退期了；有的企业通过产业升级、技术改造、快速融资等手段，在成熟期又进入了另一个成长期。可见，企业的发展是系统内各种因素共同作用的结果。事实上，在企业的整个生命周期内，不同的阶段有着不同的特征，因此要根据每个阶段的管理要求来进行相应的管理模式调整。

二、基于企业生命周期理论的中小企业管理模式选择

（一）创业期的企业管理

我国绝大部分中小企业都是家族式企业，企业主和企业大部分管理者之间都有着血缘、亲戚关系，企业员工与创业者也大多沾亲带故。这时的中小企业不仅规模小、资产少、利润微薄，而且产品也缺乏知名度，市场认可度不高，员工的素质和能力都差强人意。有很多企业没有挺过创业期就早早夭折了，这时企业首要解决的问题就是如何生存下去，只有产品产销对路、企业获得盈利，才能有更多的资金用于拓展市场、提高生产能力、获得进一步的发展。如果创业期时间过长，不仅投资者会失去信心，而且企业生命力十分脆弱。事实上，尽管家族式企业管理有着各种弊端，但在家族式的管理模式下，创业者掌握绝对的权利，掌握企业大小事务，可以充分发挥创业者的经验、技术、决心以及人脉资源，可以弥补企业发展初期在制度和文化建设上的不足。而且在家族制管理模式下，企业团队成员之间具有高度的向心力和凝聚力，大家合作氛围良好，成员积极性和主动性都很高，没有官僚化的作风，非常有利于创业期企业的成长。

（二）成长期的企业管理

中小企业度过了创业期就进入了成长期，处于成长期的中小企业规模迅速扩大，销售收入不断增加，员工数量不断增多，市场份额逐步提高，员工干劲十足，企业在激烈的市场竞争中站稳了脚跟。但这个时期往往也是企业风险的高发期，有的创业者存在小富即安的心理，没有迅速抓住企业成长的黄金期，而是固步自封，沿袭传统的管理方法和手段，导致企业没有进入稳定期就迅速衰退；有的创业者则恰恰相反，对企业的发展盲目乐观，进行轻率的投资、进入自己并不熟悉的领域，结果企业经营状况每况愈下。因此在这个阶段，中小企业应该抓住有利时机，不断优化企业管理模式。一是进行技术创新。通过技术创新、不断提高产品的技术含量，才能形成核心竞争力，在同质化竞争严重的市场中占据一席之地。中小企业要利用其经营灵活、决策迅速的特点，在技术创新上下功夫。相对比大企业，中小企业资金少、科技研发人才短缺，无法与大企业相竞争。但中小企业可以在开发一些实用性和实效性较强的技术，填补大企业不能满足或者忽视的市场需求。二是重视企业制度建设。构建科学合理的企业制度是企业长寿的根本保证，中小企业要不断规范各项经营管理制度，完善企业制度体系，提高企业执行力。三是建立科学的公司治理结构，为了迅速决策，中小企业应该采取职能制的组织结构，快速抓住有利的市场机会，做出灵活、机动的反应。

（三）成熟期的企业管理

中小企业经过成长期的锻炼，企业规模增长到一定程度，企业利润达到某一程度后就开始进入稳定期，稳定期的中小企业已经很大程度上摆脱了中小企业原有的特色，企业建立了现代企业管理制度，有的企业还成功上市，企业产权也由原来集中在家族内部向家族外分散。不管是员工数量、企业收入，还是企业资产都发展到了一个很高的层次，企业具有一定的品牌知名度，在消费市场上拥有大批重视的消费者。但同时也存在一定风险，稳定期的中小企業与外界的联系更加紧密，受国家政策、竞争对手和市场经济状况的影响更大，企业规模大、员工多、业务复杂，给企业管理带来了巨大的难题。在激烈的市场竞争环境中，一旦中小企业管理上出现问题，就会迅速进入衰退期。这时中小企业管理的重点在于培育先进的企业文化和价值观，形成企业发展的稳定动力。企业文化是企业发展过程中形成的价值观、精神风貌、企业理念等的集合体，是企业发展的软实力，对推动中小企业持续健康发展起着重要作用，中小企业要不断完善企业文化机制建设，通过企业文化的熏陶，使全体成员在企业里有强烈的归属感和敬业精神，创造区别于竞争对手的价值，获得持续发展的动力。

（四）衰退期的企业管理

进入衰退期的中小企业，发展陷入停滞甚至开始倒退，企业内部普遍缺乏创新和竞争意识，产品落后、竞争实力差，利润开始缩水，创新能力及激发创新能力的机制也逐渐丧失。管理的官僚化现象已形成为一种常态，企业各项管理制度形同虚设。员工与企业离心离德，重要的技术人员和高层管理者开始离职，各种内部问题层出不穷，没有人关心如何扭转现有的颓势局面。然而这并不意味着进入衰退期的中小企业一定会走向没落，中小企业走出困境的唯一策略就是进行制度创新，“创新”是企业的管理核心，通过观念创新、技术创新、产品创新来打破原有的管理格局，使企业重新积攒起成长的力量。首先，在企业内部建立有利于激发员工创新力的企业制度，分调动企业上下人员的主观能动性；其次，企业要重新进行市场定位，发展战略要进行重大调整，必要时权衡是否采取联合或并购手段，寻找新的增长机会，并实现现有业务的持续发展。

总之，中小企业在其生命周期的各个阶段都会出现特定的发展阻碍因素，这就要求企业管理者在生命周期的不同发展阶段，选择与之相对应的管理模式，提高企业管理效率，使中小企业较好地实现从创业期向成长与成熟期过渡，促进中小企业的长远健康发展。

参考文献

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