山东省菏泽农商银行：倾力扶持小微企业成长

姜连义

近年来，菏泽农商银行始终坚持“服务三农、服务中小、服务社区、服务县域经济”的市场定位，致力于做小微企业的成长伙伴，不断完善服务措施，创新服务手段，强化服务功能，积极贴近小微企业，将有限信贷规模向“三农”和小微企业倾斜，重点支持有发展潜力、科技创新型、资源节约型等小微企业和个体工商户，与小微企业“携于并肩、共创明天”。

截至一季度末，全行小微企业贷款余额38.8亿元，占全行贷款余额的31%，小微企业贷款户数274户，小微企业贷款日均余额和户数均呈现双增长的态势。出色的市场表现和负责任的社会形象获得了社会各界一致好评和认同，相继获得“最佳服务银行”、和“诚信315优秀金融品牌”等荣誉称号。

该行积极响应监管部门改进小型微型企业金融服务的号召，把服务地方小微企业，支持地方经济发展作为工作的重中之重。产品服务上，针对小微企业和个体工商户的不同需求量身定制了个人信用贷款、个人经营性贷款、商户联保贷款、经营性物业抵押贷款、动产（仓单）质押贷款、林权抵州贷款、应收账款质押贷款、知识产权抵押贷款等多款小微企业融资和理财产品，以满足小微企业主个性化的金融需求。在服务方式上，采取“阳光信贷”的方式，将对客户贷款的调查、授信、定价、操作流程和公开承诺服务全过程置于社会公众和银行的有效监督下，让客户了解银行办理贷款流程，同时使本行了解客户经营状况。该行1-3月份累计发放小微企业贷款113亿元，做到既雪中送炭，义锦上添花，贴心的服务受到小微客户的一致好评。