高校图书馆样本书库现状调查分析*
——以华南农业大学图书馆为例

黄艳华（华南农业大学图书馆，广东广州510642）



高校图书馆样本书库现状调查分析*
——以华南农业大学图书馆为例

黄艳华
（华南农业大学图书馆，广东广州510642）

[摘要]面对样本书库存废之争，通过对多所高校图书馆样本书库的调研及本馆现状进行分析，提出改进现有管理模式的建议。

[关键词]高校图书馆样本书库管理模式

[分类号]G253

样本书库是在我国传统藏书布局模式下产生的[1]，作为图书馆藏书体系的一个缩影，其主要职能是保证馆藏资源的系统性、完整性和连续性。长期以来，其指导思想是以藏为主，以用为辅，在教学和科研工作中发挥着至关重要的作用。随着读者需求多样化及图书馆信息环境的发展，样本书库“重藏轻用”的传统观念与现代图书馆文献资源建设“藏以致用，为用而藏”的创新理念愈加格格不入。近年来，图书馆界关于样本书库改革的呼声越来越高，甚至将其存废与否推向了风口浪尖[2-4]。鉴于样本书库所处存废之争的尴尬境地，笔者通过对多所高校图书馆样本书库的实况调研及华南农业大学图书馆（以下简称“本馆”）样本书库现状进行分析，探讨新形势下高校图书馆样本书库如何通过管理思路和管理模式的改革，真正实现由“重藏轻用”到“藏以致用”的根本性转变，提升读者对图书馆服务能力的满意度。

表1广州高校图联12所成员馆样本书库调查

1调查概况

1.1调查对象及方法

为了保证调查结果的可信度及涉及面的广泛性，笔者结合实地考察、电话咨询或网页访问，综合对广州高校图书馆联盟（以下简称“广州高校图联”）12所成员馆和10所分布于全国各地区且具有代表性的农业院校图书馆样本书库（见表1、表2）的保留现状，进行纵向和横向对比分析，根据本馆所能提供的实际服务能力，具体问题具体分析，因地制宜提出更科学、更符合读者需求的管理模式，以期为同类高校图书馆样本书库的改革提供一定的借鉴与参考依据。

表2 10所农业院校图书馆样本书库调查

1.2调查内容

作为广州高校图联成员馆之一的本馆样本书库经历了2006年新馆搬迁，2007年6月正式向读者开放。一种一册入库制（小说类除外）、只供阅览不外借的传统管理模式下，导致了目前库容紧张，迫使大量的图书束之高阁，得不到有效利用；同时也激化了图书利用与读者可借文献之间的矛盾。为了淡化“藏”与“用”的矛盾，提出改进建议，笔者从以下几个方面进行调研。

1.2.1广州高校图联和10所农业院校图书馆样本书库保留现状

通过实地考察，发现暨南大学图书馆虽暂设有样本书库且其开放时长达98.5小时/周，但利用率仍然很低，其工作人员开始对样本书库的原始职能提出了质疑，正在考虑有无保留样本书库的必要。占据图书馆相当比重资源的样本书库利用率低，是高校图书馆普遍存在的现象。调研过程中，笔者意识到越来越多的图书馆员认为网络环境下样本书库的设立劳民伤财，弊大于利。改革与创新样本书库的服务模式正成为当前业界研究的热点。

1.2.2本馆样本书库现状分析

本馆样本书库设于总馆负一楼，隶属流通部，现有图书管理员4人。截至2013年12月31日，共藏书293521册。随着新书1～2万册/年的增量，而剔旧却未常态化，只进不出（遇读者急需时可短期外借复印且期限一般限于一天）的管理模式导致了架位拥挤不堪，约有61000册图书打包放置架顶。对于更新较快的计算机类图书及等级考试用书，其时效性一过就成了一堆废纸，造成了极大的资源浪费。

由图1可知，2009～2013年本馆样本书库藏书量是一线流通书库藏书量的1/3，可在读者人数不变的前提下，其阅览人次却不及后者读者借阅人次的1/10，平均仅为8%左右。其次，表3显示本科生利用样本库的频次下滑幅度较大。由此可见，即使在服务对象和服务时间全方位的保障下，样本书库利用率非常低且呈逐年骤减的趋势也是不争的事实。

图1本馆2009～2013年样本书库与一线流通书库藏书量及读者借阅人次统计

表3本馆2009～2013年样本书库阅览人次统计

1.2.3本馆读者对现有管理模式的满意度

读者对现有管理模式的满意度是图书馆服务质量的体现。笔者于2014年9月、10月对全校读者进行书面问卷调查，涉及内容主要包括到库频率及目的、了解途径、对样本库的解读及对现有模式改进的建议与期待等。考虑到调查结果的代表性与全面性，本次调查共发放问卷1200份，涉及15个主要学院，其中教师255份，研究生和本科生945份，共回收有效问卷1146份，回收率高达95.5%。

2调查结果及统计分析

表2中的10所图书馆分布范围几乎囊括了全国各地区，且都属于省级农业院校，与本馆为兄弟图书馆，以其为研究对象，可比性较强。10所图书馆中，有7所保留了样本书库，大都采取一种一册（除时效性图书外）保留原则，开放对象为全校师生，这与之前只允许高年级读者或教师入库阅览相比确是前进了一大步；吉林农业大学图书馆样本书库于2013 年4月开始可外借，开创了管理模式的先河。

由表1可知，12所广州高校图联成员馆仅有4所保留样本书库，其位置都处于馆高层或底层，无形中阻挡了读者通往样本库的脚步，因为基于便捷的心理，读者都不愿意花更多的时间去相对偏僻的库室查找资料或学习。通过表1和表2的调研，发现即使扩大服务对象及延长开放时间，却仍然阻挡不了样本书库利用率逐年下降的脚步。

本次读者满意度问卷调查表共设10个问题，其中包括1个开放性问题。为了保证结果的可信度，笔者有计划、有针对性地分层次、按一定比例分别对本校教师、研究生及本科生进行调查。结果显示，6.71%的读者不知道样本库的存在，仅有19.87%能正确解读本馆样本库的管理模式，其中教师居多；55.66%通过入馆教育培训了解样本库，说明途径较为单一；30.02%从没去过样本库，仅有4.25%选择经常利用样本库，充分说明本馆样本库利用率之低；57.63%表示赞成或者是非常赞成样本图书参与流通，且78.25%认为如果样本图书参与流通，则借阅期限设为1－3册、借期一周较为合理；对于开放性问题，读者所提建议主要包括：样本库开放度不够、硬件设施有待加强、应充分发挥自修室功能、重新定位样本库功能等。

3几点思考

数字时代，样本书库的改革与创新迫在眉睫。随着读者信息素养的不断提高和获取信息途径的多样化，他们对图书馆实体环境的需求越来越高端，认为实体图书馆是一个有利于聚精会神地投入严肃学术工作的独一无二的地方，尤其是对于一些青年学者更是如此［5］。为顺应读者需求，图书馆应该：①充分利用好样本库藏书特点，转变管理思路，由文献管理转向为读者拓展学习空间。例如，寒暑假读者人数较少，可以考虑开放样本库作为学习空间，这样既环保、节省电费又可以满足读者入馆需求，为其提供一个具有浓厚学习氛围的空间，可谓达到双赢。②加大样本库的开放力度。从图书的本意来说，藏以致用是最终的归宿，允许图书外借可以提高利用率。③保持藏书“新血液”。对于时效性强或是无保留价值的图书要及时剔旧，以免造成库容紧张及读者找书障碍。笔者认为，新形势下高校图书馆样本书库整改方向在于如何在与用户交流中寻求其服务价值。

近年来，教育部大力提倡建设节约型高校，鼓励高校推行教材循环使用［6］。由于教材的大规模存储及并发性流通等特性，在当前我国高校组织体系中，图书馆是最适宜承担旧教材贮藏的机构。如果该馆样本书库的设立确实劳民伤财，则也可以考虑腾出空间存储旧教材，节约学生经济成本，为建设生态高校贡献一份力量。

参考文献：

[1]康金锐.缩小保存本范围，开展保存本阅览[J].图书馆，2001（3）：55-56.

[2]周洪力.样本书库，还能走多远?[J].新世纪图书馆，2012 （4）：17-19.

[3]章可虎.地方院校图书馆样本书库的存废之争——以浙江省台州学院图书馆样本书库为例[J].图书馆理论与实践，2012（4）：85-87.

[4]黄懿.浅议高校图书馆样本书库的建设[J].四川文理学院学报，2013（2）：152-154.

[5] Antell KA，Engel D. Conduciveness to Scholarship: The Essence of Academic Library as Place[J].College and Re⁃search Libraries，2006（6）：536-560.

[6]王卓.高校图书馆在教材循环使用中的主导角色探讨[J].图书情报工作，2013（1）：70-73.

黄艳华女，1978年生。本科学历，馆员。研究方向：读者服务。

收稿日期：（2015-01-31；责编：徐向东。）