奥山隆:佳能Mr. Color助力中国创业者,实现双赢

2015-04-29 00:00:00吉颖新
创业邦 2015年11期

佳能商务影像方案本部副总裁奥山隆进入佳能工作已有32年,于2012年被派到中国市场,负责包括北京、香港等在内的大中华地区“商务影像方案本部”业务。采访当天,他身穿大红色衬衫,扎着一条红色打底、布满佳能Mr.Color色彩达人数码复合机(下称Mr.Color)logo图案的领带现身,个头不高,但看上去很有活力。他告诉记者,由于这件衬衫和领带是专为Mr.Color发布会定制的,原本着装内敛的他从4月份Mr.Color在中国市场推出后,无论走到哪里、作何公干总是这身“红装”。“出差回东京时,我的日本同事和客户见我这样打扮都很吃惊,笑我已被这个机器染色了。”

正是这部被称为“Mr.Color色彩达人”的数码复合机产品,在不久前举办的创新中国大赛上,作为大赛指定的办公文印设备,成为众多创客群体关注的对象。

据了解,彩色打印在欧美和日本销售使用极其广泛,可占市场50%~80%的份额。在中国市场,目前彩机占有率仅有10%,但是彩色打印需求近几年则呈现出双位数增长趋势,市场潜力很大。

为应对市场的变化及用户需求,佳能顺势在中国推出Mr.Color色彩达人系列产品。“作为业内人士,我愿尽最大努力提升中国市场彩机占有率,达到20%~30%这样的份额。”同时他说,Mr.Color色彩达人作为推向中国市场的一个新生产品,“在从新出发的起点上,与创业者们的精神气质和开拓精神十分吻合”。

Mr.Color可在细节上为创业者提供助力

创业邦:请介绍一下Mr.Color的技术和领先之处,以及它为使用者能够带来什么样的新体验。

奥山隆:Mr.Color色彩达人具有三个非常出色的特性:彩,稳,快。

先来说“彩”。作为一台彩色复合机,Mr.Color首先在彩色上的表现能令客户满意。其实可以说,佳能公司产品的彩色输出质量是相对较高的,而Mr.Color运用了被我们称为“V2Color”的色彩解决方案,使得它的输出质量更好,色彩更为鲜明。

特别指出一点,它对于一般中国政府机构用的“红头文件”上面的“红色”还原度非常棒。因为在中国市场,需要打印红头文件的红色通常属于非常特殊的范畴。那如何满足中国用户对红色的这种需求呢?为此,市场研发人员多次走访用户、听取意见,然后不断进行打印试验,多次矫正开发,终于研制出了这种“中国红”。

“稳”主要是强调其耐久性。例如Mr.Color的输出可达到100万张的量,并且我们的产品是在黑白彩色复合情况下输出100万张的,所以可以说它的耐久性、稳定性非常强。

另外耐久性和稳定性还体现在打印颜色无差别方面。一般我们的打印经验是,第1张和第100张打印的颜色上多少会有点差异。但Mr.Color不会出现类似情况,第1张到第100张、第200张,颜色都不会有变化。

最后我谈一下“快”。Mr.Color从打开电源开关到可以工作仅需7秒钟,相当快速。扫描是平均每分钟55张,这对于量多的扫描复印来讲十分合适。Mr.Color在诸如此类的细节上将速度提升,以便于使用者提高效率。

创业邦:据了解,无钉装订也是Mr.Color独有的一个产品功能?

奥山隆:是的,这也是用户十分喜爱的一个便捷特性。Mr.Color色彩达人的无钉装订,不需订书钉,打印后可将文件直接粘在一起。

无钉装订既支持自动模式,也可通过手动模式完成。比如你可以拿一份文件,只需到机器上按一个按键,即可完成无钉装订。目前行业内,Mr.Color是少有的具有这种功能的产品。

创业邦:在中国,Mr.Color主要针对的客户是哪些?

奥山隆:当下在欧美办公产品的市场,彩机已占整个市场的50%;在日本则占到80%左右。而中国却只有10%左右。我们看到,中国市场有很大发展空间。

打印从黑白进入彩色时代,但客户如果买一台黑白机器,再买一台彩色机器,那购买成本就会增加。Mr.Color的好处就在于合二为一,两方面都可以完美支持,为用户节省了成本又方便。我觉得特别是对于更在乎成本控制的创业公司尤为合适。

Mr.Color系列产品中的IRADVANCEC3320L是一款针对中国市场推出的产品。每一个地区的人对色彩的标准、偏好不一样。在整体系列基础上,我们又开发出如前面提到的“红色”等细节上的不同以适应中国市场。为此我们两三年前就已到中国做了大量调研。

还比如在购物成本控制上,我们了解到中国用户有“节省”的消费特性,所以提供给中国市场的产品,在售出的各个层面,成本都被要求严控到最低,保证投放市场的是最高性价比产品。

无论企业还是个人用户,Mr.Color基本上都是我们的主推机型,会根据不同客户对色彩、性能、需求方面可能有的需求差异进行不同的调适搭配。目前购机客户是企业用户偏多。

佳能产品有个特点就是产品线非常丰富。我们尽量提供给不同群体客户可以满足他们不同需求的产品。其中既有面向一、二线城市用户的产品,也有针对四、五、六线城市的产品。今年我们分别成立了西北区域总部和东北区域总部,销售网将以华北、华东、华南、西南、西北、东北六大区域总部为中心,并延伸至三到六级市场,更紧密贴近全部的市场和客户。

创业邦:在办公设备方面,中国市场需求肯定会不断提升。未来,佳能在这个方面有什么进一步的考虑?

奥山隆:现代办公的需求已不满足于原始打印功能,甚至企业管理方面的需求也在涌现出来。比如说员工卡可否与打印捆绑在一起,让不同人员通过刷卡打印,他们打印的张数可以得到记录和管理,另外打印文件的安全性也可得到保证。目前这种刷卡打印技术已被应用到我们的打印复印机上。这是一个方面的趋势,还有一方面就是网络打印。中国人很喜欢使用网络,包括Wi-Fi等,那为应对这方面的需求,我们也会逐步提供用户需要的相关产品。

佳能与创业者共同出发

创业邦:请谈一下佳能为什么选择参与和支持2015年创新中国大赛。

奥山隆:Mr.Color是今年4月刚刚在中国推出的,正处于市场开发的时间节点上。而我们了解到创新中国大赛有很多创业和创新团队参与,他们也同样是处在刚刚开创自己业务和未来事业的时间点。我觉得从这个层面上来讲,Mr.Color和他们一样,都处于刚起步和发展的一个时间节点上。有共同点才更能够走到一起。

创业邦:除此之外,佳能作为一家以影像见长的公司,借助自身的优势还可以怎样帮助创业者?

奥山隆:中国目前有庞大的创业群体。相比于其它国家,在中国,我们一直很看重这个群体。除了Mr.Color和创新大赛合作以外,佳能的其他打印产品也与创业项目产生过相关合作。

比如我们和SOHO品牌有面向创业者的名为“SOHO3Q”的项目,就是很多中小企业和创业团队在SOHO写字楼办公,我们为他们提供打印产品用于办公。

例如,在SOHO望京的楼盘里,有些单个创业者仅租一个办公工位,以这种短租、少租的形式办公。那在这样的办公空间里,创业者同样听着音乐,喝着咖啡,敲着电脑,同样有打印输出的办公需求。这也是我们针对创业者的一个合作项目,将来还会在中国其它城市铺开。

事实上,从2012年起,我们开始关注创业这个群体,是本着一种双赢的目标理念去合作的。佳能的创业项目合作,有些是纯公益性质的支持和帮助,有些则采取最低价格范围购买的形式。

创业邦:你如何理解创业?你认为一个创业者应具备哪些素质?

奥山隆:我觉得创业是一件高风险、高收入的事,它具有一种从无到有、白手起家的意味。一个人如果没有一定的勇气是根本不可能去创业的。在日本,创业者大多出现在互联网领域,像软银等企业是其中比较成功的。不过相对来讲,目前在日本创业者较少,可能当下的日本人更偏好一种安稳、安定的生活方式。相比来讲,我发现在中国这种有勇气的人似乎非常多,因为看上去中国的创业者更多些。