基于工作过程的物流管理双语课程考核体系研究

摘 要：《物流管理双语》是我院物流管理专业的核心课程，经过近几年建设，建立起以工作过程为导向的项目式教学形式，同时在课程考核方式上进行了改革。本文在分析了传统的考核方式的不足的基础上，提出了全过程一体化的考核模式，具体包括学生自评体系的建立、项目汇报式考核、过程互评考核方式的使用以及结合适度书面考核。改革之后的考核模式更符合素质教育的目标，更侧重学生的综合能力的培养。

关键词：项目式汇报；全过程考核；过程互评

当前，我国很多高职院校都开设了物流专业，通过笔者对多家物流企业的调研，在沿海经济发达地区，用人单位对毕业学生外语掌握能力的注重越来越加强。随着国际贸易业与物流业相互渗透的加深，物流行业对精通英语的物流人才的需求也在不断增大。根据行业人才需求调研得知，国际物流专业人才英语职场能力重点表现为听力理解能力和专业词汇理解能力。在此背景下，笔者对多年教授的《物流管理双语》课程进行了基于工作过程的项目式改革，以工学结合为切入点，在分析归纳行业企业发展需要和完成职业岗位实际工作任务所需要的知识、能力、素质要求的基础上，选取教学内容、进行课程内容设计，并取得了一定的成效。

一、传统考核方式的弊端

书面化、形式化的传统考核模式，难免与学生素质和能力的培养相背离，项目式教学的重要特点是突出对学生实践能力的培养，如果采用传统的考核方式，学生再一次要进入死记硬背的误区。传统考核方式的弊端包括：

1.考核形式书面化

现有的考核方式多以卷面考试为主，考核范围往往局限于教材，比如一些需要学生记忆的概念知识，这只能检测学生在考试前是否去背记了，并不能反映学生实际的知识运用能力。还有一些教师用论文考核方式，这种考核方式存在着抄袭严重、质量低下的问题。所以，书面化的考核方式是无法让任课老师了解学生的真实掌握情况的。

2.考核方式形式化

课程考核主要目的在于考察学生对知识的掌握情况，而知识本身是变化着的，尤其在物流领域，新的技术和新的理念层出不穷，而一些教师缺乏对考核重要性的认识，在课程考核上年复一年的采用相同的考核内容，导致考核质量低下，考核方式缺乏创新，尤其是有的教师在考核之前给学生划一些重点，学生一背了事，考完试就忘了。这些都将导致部分学生只在考前突击一下，平时学习缺少动力和压力。

二、全过程立体式考核模式的设计

1.设计理念

通过教、学、做一体化教学活动的开展，将各个教学环节有机地结合起来，根据各个关节点的不同特点采用不同的考核方式，形成一种学生边学、边做、边考的模式，强调听说读写能力的培养，通过工作流程为导向，设计考核方式，能够让学生不仅学到知识，更增强自身的综合素质，比如团队合作精神、勇敢开朗的职业素质。

2.考核方式设计

（1）学生自评体系的建立

将《物流管理双语》课程中的9个章节涉及到的二十多个关键知识点找出来，建立自评考核表，每个关键节点的词汇、操作、对话、书写等能力是否过关，是否参与了每个项目，这需要学生进行自我评判（类似于学生学习成长手册）。每一个学生都发一张表，一方面可以让他们自己判断自己的学习进度和掌握情况，另一方面，这也是给学生的一种任务。教师在学期结束，根据学生的参与自我评价的过程，给予一定的评分。

（2）项目汇报式考核

伴随着课程的进行，根据工作过程设计5个大的项目，在项目设计上，要力求反映当前企业的需求，比如处理客户投诉、进行物流新产品发布、物流单证的填制、物流企业持续改进方案等，适应了时代发展和区域经济特征。在项目完成之际，分组进行汇报，这种考核方式一方面需要学生自己总结学习成果、进行团队讨论与合作，另一方面也能锻炼学习会上台的胆量、开口说英语的能力以及现场应变能力。在项目汇报式考核中，除了汇报的书面质量之外，还有学生的仪表、风貌、语速、应急能力等都要给予一定的权重，对学生职业素质进行全方位的培养。

（3）建立学生小组互评式考核

学期初将学生进行分组，每个项目完成过程中，小组成员互相学习和考评，他们既是一个整体又是相互监督和考核的对象，通过互相打分，能更有利于教师掌握学生的学习情况。考核内容包括各个小组成员的互动性、贡献度、参与度团结度等指标。考核采用量表式，比如五分制，简单容易操作。

（4）结合适度的书面考核方式

全过程考核也不能完全取消书面考核方式。书面考核能够在加强学生项目能力的同时，弥补他们理论知识掌握程度的考核不足。所以期末的书面考核应更侧重于对学生词汇掌握能力、阅读能力、翻译能力的测评，偏重于客观题和理论题。书面考核能让学生注重对基础理论知识的把握。

三、全过程一体化考核模式的效果

经过两年的改革，目前我院《物流管理双语》课程的考核模式摆脱了传统单纯理论考核的束缚，让学生在边学边练中成长，深入项 目、侧重学生在实际项目操作中的表现，更关注学生自我学习能力、团队协作能力、创新能力的培养，符合素质教育的目标，让学生在今后的学习与工作中拥有更加优秀的表现。

参考文献：

[1]陈靖.创新物流专业英语考核模式培养技能型人才——基于工作过程的物流专业英语考核模式探究[J].成长之路，2013（03）.

[2]包博.物流英语[M].北京：中国水利水电出版社，2012.

[3]何芳.浅谈高职教育中物流英语教学[J].科教导刊（中旬刊），2011（07）.

作者简介：刘如意（1981- ），女，汉族，浙江温州人，硕士，讲师，主要研究方向：物流管理、供应链管理