检验科与临床科室沟通探讨

叶晓燕+汪芳+陈丽

摘要：目的 探讨检验科与临床科室之间沟通的重要性和有效途径。方法 通过查阅检验科和临床科相关的医学文献资料，分析在医学中检验科和临床科加强沟通的重要作用及相应的途径。结果 检验科与临床科的沟通在疾病诊断、治疗、急诊检验中都有一定的重要性，需要从完善医务人员自身建设、建设多元化沟通方式、加强各层医务人员沟通以及建立完善沟通管理和监督体系等方面加强两科的沟通。结论 加强检验科与临床科室的沟通是现代医学发展的趋势，对检验医学自身的发展以及更好的为临床医学服务起着至关重要的作用。

关键词：检验科；临床科；重要性；有效途径

随着现代医学科学技术化的不断发展，对各科室之间的合作要求越来越高，检验科作为医学重要科室之一，在很大程度上推动了临床医学的发展。因此，探讨检验科与临床科之间的沟通成为现代医学的重要课题。

1 检验科与临床科加强沟通的重要性

1.1加强检验科与临床科沟通在疾病诊断中的重要性 随着现代医学分子水平的深入发展，检查科在试验检查中的检测到的数据在疾病诊断中的重要性越来越高，某些病症的诊断必须依赖检验数据才能明确，一旦没有了精准的检验数据支撑，会对临床诊断带来严重的影响。

1.2加强检验科与临床科沟通在疾病治疗中的重要性 疾病临床治疗是临床医学中最关键的一环，容不得半点差池，在疾病治疗过程中，需要大量检验数据的支持，只有在数据的支持下才能及时的制定或者调整治疗方案。因疾病治疗是一个动态的过程，患者的临床表现会时刻变化，要求临床医师能根据患者的自身情况采取相应的治疗措施，而在这个过程中需要临床科与检验科的共同协作[1]。如在对糖尿病患者进行治疗过程中，检验科会定期对患者的血糖和糖化血红蛋白等进行检测，临床医师就要根据这些数据进行治疗方法、药物等的调整，以便提高治疗效果。

1.3加强检验科与临床科沟通在急诊检验中的重要性 急诊检验是指对一些重度患者以及急诊患者的病因诊断、抢救、紧急治疗等做好及时准确的检查工作[2]。急诊检验是检验科的重要工作之一，为临床医生准确判断急诊病人的病情以及开展紧急治疗提供重要的数据支撑。

2 检验科与临床科加强沟通的有效途径

2.1完善检验科和临床科医务人员的自身全面素质建设 提高检验医务人员临床实践经验方面。检验科在实验中的一个小小误差都会影响数据的精准度，会给临床诊断和治疗带来不堪设想的后果，轻者影响患者的病情，重者可能会导致"医疗事故"。因此，检验科的医务人员应该将自己的工作搬出实验室，走进病房，加强自己的临床实践经验[3]。通过在实践中与患者、医生、护士的沟通，获得更加具体有效的患者信息，从而开展更有效的检验工作。

提高临床医务人员的检验业务技能方面。合格的临床医务人员除了要有完善的临床诊断治疗知识结构，还应该具备基础的检验业务技能，要能在无设备、无技术支持的前提下能对患者的病情有最基本的判断，具备一定的急救常识和对患者的病情控制手段[4]。临床医务人员具有基本的检验业务技能的话，就能够及时告知患者最简便的检验组合，不仅能让患者用最少的钱得到最好的治疗，还能保障整个临床治疗的有序进行。

2.2建设多元化的沟通方式 健全的沟通体系需要有多元化的沟通方式和途径作为支撑。对医院而言，要为开展检验科与临床科的沟通建立多样的平台。医院可以定期举办"院内检验项目更新"、"检验医学最新进展"等相关讲座；通过讲座向临床医务人员介绍本院最新的检验项目及临床意义，为临床医务人员更好的开展工作做准备[5]。对检验医务人员而言，要主动参与临床查房和患者病情讨论中，通过与临床医生的讨论，帮组临床医生做出正确的检测结果解释。对临床医务人员而言，应该积极参与医院组织的知识讲座中，了解检验知识的同时还能提高自己的临床知识和业务技能。

2.3加强两科各层次医务人员的沟通 ①提高医务人员的沟通能力交际能力在当今社会的重要性不言而喻，要加强检验科与临床科的沟通，必须要提高两科医务人员的沟通能力，特别是对检验科医务人员的沟通能力的培养。只有更好的掌握了人际关系的处理能力和技巧，才能提高自身解决问题的能力，才能确保整个医疗的有序进行。②加强与临床医生的沟通，建立合作制度，如定期展开两科室之间的学术交流活动、为两科室之间的沟通搭建平台等。③要加强与护士及患者之间的沟通。一般而言，检验科所用的标本是通过临床医护人员和患者共同完成的，这就需要检验人员对护士及患者宣传正确的标本采集、送检等方法，确保标本的高质量，如在对尿液标本上，如果放置的时间过长，其白细胞、管型以及上皮细胞等都会被分解，影响检验的准确性。

2.4建立健全的检验科与临床科的沟通管理和监督体系 ①要完善检验科的自纠自查机制[6]。检验科的管理人员对义务人员在检验工作中出现的状况和问题，特别是在因与临床科沟通不力而导致的问题时，在及时采取解决措施后，对其进行一定的教育，做到自纠自查，以避免事故的再度发生。②要建立科学现代的管理模式。在现代医学技术不断发展的前提下，检验科应该引进国内外先进的检验设备和技术，利用好这些技术，做好临床医学的检验工作，并将检验结果有效的运用到临床科室内；利用网络信息化技术建立检验科和临床科的内部局域网，帮助检验科和临床科之间内部信息的快速流通，加强检验科与临床科的沟通。③要加强工作质量的沟通控制管理[7]。工作质量沟通控制管理的高低是衡量检验科与临床科沟通体系是否健全的重要标准。在加强检验科与临床科两科室之间的沟通时，一定要注重对工作质量的沟通控制管理，两科室在质量控制管理制度的制度以及实施上都应该加强与对方科室的沟通，并纳入质量管理体系中，建设健全的沟通体系。

3 讨论

近年来，国内一些医院的检验科不断吸收和应用计算机技术、医学生物技术以及机械电子技术，更新了科室仪器和技术，提高了检验的精确度，为临床的诊断和治疗提供了科学依据[8]。不过，由于受当前国内医学管理体系的局限性及各科室之间的独立性等因素影响，检验科与临床科之间的沟通交流甚少，影响了检验科和临床科的工作质量，不利于医院的全面发展。本研究结果显示，检验科与临床科的沟通在疾病诊断、治疗、急诊检验中都有一定的重要性，需要从完善医务人员自身建设、建设多元化沟通方式、加强各层医务人员沟通以及建立完善沟通管理和监督体系等方面加强两科的沟通。

总之，加强检验科与临床科的沟通具有重要的意义，能有效保障临床医学的顺利进行，促进医院的可持续发展。

参考文献：

[1]刘远叶.加强检验科与临床科室的交流[J].基层医学论坛，2011，17（20）：15-16.

[2]部纪春.浅谈加强检验科与临床科室沟通在实际工作中的重要性[J].东方企业文化，2011，13（06）：23-24.

[3]沙薇，齐玉，郭伟娜.论临床医学检验向检验医学的转变[J].中外医疗，2011，09（18）：33-34.

[4]门自起，陈宏安，张红.加强检验科与临床沟通的必要性[J].中国疗养医学，2011，23（07）：24-25.

[5]许静，潘贞贞.提高检验质量必须加强检验与临床沟通[J].检验医学与临床，2011，15（13）：29-30.

[6]胡林.实验室管理如何实现从医学检验到检验医学的转变[J].中国当代医药，2011，06（23）：17-18.

[7]高雨红.辽宁医学院附属第一医院放射科简介[J].中国组织工程研究与临床康复，2011，02（24）：26-27.

[8]贾彦娟，王晚霞，贾小妮.顺应医改发展趋势提升检验服务品质[J].国际检验医学杂志，2011，36（10）：21-22.编辑/许言