梦想的脚步

有哲人曾说过：“人性最可怜的是幻想着天边的一座奇妙的玫瑰园，而不去欣赏今天就开在我们窗前的玫瑰。”曾经，我的梦想是寄情山水、文字相伴、车马人生，而现实的生活击碎了这飘渺的“远望”。如今，我已有了自己窗前的玫瑰，我的梦想开始扎根于农信，并期待它生根发芽、枝繁叶茂。

去年六月，我怀揣着青春的梦想和未来的企盼，带着些许激动和忐忑进入了渠县农村信用社，从那一刻起，我的梦想便由此起航。最初接触微贷业务时，我遇到了很多挫折，在近一个月的时间里没有办成一笔业务，还错失了不少优质的客户。曾几何时，我也不免产生放弃的念头，得益于有对农信事业的坚持，我终究走出了开始的困境。如今，作为一名渠县农信社的微贷客户经理，我深深地感到自豪和骄傲。我喜欢同事间深厚而真挚的友情，无论是工作还是生活，大家都相互关怀、相互帮助，让我随时都能感受农信大家庭的温暖；我喜欢客户拿到贷款时会心的微笑，还拉着我们的手不停地说着感谢的话，这是我们加班加点得到的最大慰藉；我热爱农信社工作带给我的种种感动，也许是努力和付出得到别人的肯定，也许是生活、工作中的困难得到同事的热心帮助，也或是辛勤工作带给我的稳定安逸的生活，这一切都时刻激励着我，让我对渠县农村信用社产生了极大的归属感。

在微贷的实际工作中，我时刻牢记着“把客户的需求放在第一位”的工作理念。记得去年八月的一个下午，一对姓熊的夫妇满脸焦虑地走进了我们小额贷款中心，带着急切地口气问到：“你们这里可以贷款吗？”经过细致的交流，我们了解到该夫妇是一家超市的普通员工，以往从未在银行办理过贷款，他们的女儿突发疾病，急需十六万元做脊柱矫正手术，而自己只有十一万元，问遍亲戚朋友，都没有凑足手术费，最后想到了银行贷款。因为情况特殊，我向上级反映了他们的基本情况，也迅速得到了“要尽快给他们解决困难”的指示。时间紧急，我立即着手进行贷前调查，晚上加班撰写调查报告、准备贷款资料，第二天一早客户就拿到了贷款资金。至今我仍清晰地记得客户当时所说的话：“真不知道该怎么感谢你们，信用社真是太好了，我以后一定多帮你们宣传。”这件事情对我触动极大，我第一次深刻地认识到了微贷工作“扶微助小”的定义，也真切体会到了“一切为了客户，为了一切客户，为了客户一切”这句话的真正含义。

半年的农信工作让我得到了迅速成长，我认识到梦想并不是凭空想象，是要靠勤劳的双手和成长的脚步才会插上翱翔的翅膀。马年伊始，一切又将是新的开始，对于农信的梦想我已有了一番清晰的勾勒，我将继续秉持微贷工作服务至上的理念，将“解决客户的资金需求”当作自己的工作目标，将“不喝客户一口水，不吃客户一口烟”作为自己的行动准绳，我坚信梦想的花蕊在辛勤和努力的浇灌下终将结成丰硕的果实。

（文/徐成龙）