2014中国O2O服务商综合水平排行榜

2014-04-29 00:00:00孟芳
互联网周刊 2014年24期

从商品零售到美容美发再到专业咨询等等,只要是涉及你我生活方方面面的行业,无不在谈论O2O。的确,互联网的线上优势可以解决信息不对称的问题,从而降低沟通成本,而利用线下提供优质的服务,可让消费者切实感受到生活的便利,线上线下的相互作用则会创造出更具发展潜力的产业闭环。所以也就不难理解O2O的火爆。也正是因此,我们对2014年O2O领域表现出色的服务商进行了梳理,并依据各平台的综合实力列出了此次榜单。

此份榜单中涉及家政服务、婚庆摄影、家装、医药、餐饮生鲜以及互联网金融、交通物流等多个领域。其中餐饮生鲜领域的O2O服务平台因用户消费频次高,贴合用户刚需占据榜单半壁江山。O2O领域鼻祖在线旅游以及团购平台则凭借早期的用户积累以及标准化的服务位列排行榜第一阵营。除此之外,因为国家监管政策的放宽,医药O2O平台也迎来了新的发展契机,以强劲的发展潜力杀入榜单。而同样火爆的互联网金融平台也出现在榜单中,但与医药行业不同,互联网金融平台受政策影响的变数更大,但其发展潜力不容忽视。纵观整个榜单,可谓“后劲”十足,当然第一阵营也在快速布局,抢占先机。但在高速发展的同时,由于对O2O理念理解的深度不够,在高速发展过程中一些不利于发展的问题逐渐暴露出来,其中包含产品的同质化问题、服务质量保障、监管的问题、追求市场扩张而忽视用户体验的完善问题以及盈利模式不清晰等,以上这些问题能否解决是决定着企业能否在激烈竞争中生存下来的关键点。