当前高校电子商务专业建设的思考与建议——以杭州师范大学阿里巴巴商学院为例

田 巧 李庆龙

（杭州师范大学 阿里巴巴商学院，浙江 杭州310000）

0 引言

电子商务是一个新型的领域，电子商务专业是一门涉及许多学科的交叉性、应用性和综合性的学科，电子商务立于培养具有扎实的经济管理理论知识和全面掌握电子商务、计算机网络、信息技术和外语等知识技能的高级复合型人才。目前国内许多高校相继开设了电子商务专业，但电子商务领域仍出现院校人才培养不力、专业毕业生就业形势严峻、专业人才信心缺失、企业缺乏优质人才的现象，这种供求不平衡的现象不得不引起我们的思考。

1 电子商务的发展及要求

电子商务专业毕业生应该具有以下几个方面的能力：（1） 在进行电子商务营销和策划时与公司各个阶层的人或是客户进行良好沟通和交流的能力；（2）应该熟悉电子商务技术最新进展，同时具备足够的现代商务知识，对组织、商务流程、市场环境、消费者、竞争、商业信息等各方面要有独到的领悟；（3） 电子商务专业学生对信息的敏感度要比别的专业更高，要对信息的收集、处理、分析、判断形成自己的视角，从而对外界的变化能更快作出反应；（4） 电子商务专业学生应具备团队合作精神和能力。

2 杭州师范大学阿里巴巴商学院电子商务专业的培养方案及目标

杭州师范大学阿里巴巴商学院成立与2008 年10 月31 日， 为弘扬“有梦想、有激情、有责任感”的“马云精神”，坚持高起点、高标准，走国际化、差异化之路。 阿里巴巴商学院培养目标是培养具有优秀商业素质、人文素养和创新创业能力，具备扎实的现代商务理论和信息技术应用交叉知识与技能，具有熟练的英语语言应用能力，具备协同开发、管理与经营电子商务网站的能力，能开展网络营销和国际贸易，懂经营管理、能快速跟踪电子商务最新发展的现代复合型商务人才。

我院同时开设阿里巴巴系列课程：一年级开设淘宝课程、二年级开设第三方电子商务平台、三年级开设电子商务实务与技巧，阿里巴巴集团为大四学生提供进行顶岗实践的机会。

3 当前高校电子商务专业建设的几点建议

3.1 慎重考虑培养方案，建立合适合理的课程体系

对于地域发展的不同，各个学校应立足于当地实际情况考虑培养方案。高等学校在建立电子商务专业时应避免将技术和商务方面的课程简单堆砌，缺乏有机结合的系统特征；主要计算机、商务、管理三方面的只是搭配、跨学科内容的交叉和安排，在较宽的知识结构框架内，实行实务与技术“模块”教学。

3.2 确立与企业需求一致的培养目标

目前企业对电子商务人才的需求主要分为以下几类： 一是IT 领域中的技术人员，他们是电子商务系统的开发者，对于网络技术、计算机技术等都非常精通，这类人才主要从事电子商务平台设计、电子商务网站设计、电子商务平台美术设计；二是商务类人才，他们对电子商务的具体应用极为熟悉，主要从事企业网络营销业务、网上国际贸易、新型网络服务商的内容服务、电子商务支持系统的推广、电子商务创业；三是综合管理人才，他们是企业的决策者，应熟悉企业经营管理、成本效益分析等管理知识，主要从事电子商务平台综合管理、企业电子商务综合管理等。因此企业应有针对性的根据不同要求来确立培养目标。

3.3 增强师资力量

在教学中可以引进企业中高层经营管理者与学生进行交流，让学生切实感受商务实践，加强教师培训制度的建设，提高老师的专业技能和实践教学能力。 通过培训来更新老师的只是结构，以提高整体教学水平，从而更好地完成教学任务。采取“走出去，请进来”的方式加强与国际相关专业的教育组织和国际企业的联系与交流合作，使教学与国际同步！

3.4 更加注重实践教学环节，加强校企合作

利用教学模拟环境、网络环境和社会对电子商务知识的商业化运用进行观察、了解、参与、模拟和再现、修改、评价、总结和创造等教学活动，是学生加深对电子商务技术知识应用的理解，掌握发展趋势，是学生在实践中学会发现需求、提出商业设想和找到解决关键技术的方法。多与企业交流，增加学生与企业接触的机会，让学生参与企业工作内容，亲自体验，让企业中高层与学生分享感受经历等，加强校企合作。

3.5 注重学科竞赛，鼓励创新创业

目前，各种各样的技能竞赛越来越多，展示了学生的综合素质。在比赛中，学生们通过理论环节的考察、营销环节的实战、策划方案的答辩，促进了他们的协作能力，培养了创新思维，开拓了知识面，增强了分析问题和解决实际问题的能力，在比赛中所获得的一些奖项还能增强学生就业的优势。 学校应为学生创造一个创新创业的条件和氛围，鼓励学生创业，从心理上引导学生、鼓励学生自己创业，克服畏惧心理，并通过校园网上创业，增强必要的管理经验、市场运作策划能力、正确面对失败的心态。在创业过程中，培养学生冷静的头脑，扎实的技能。 成熟的思想加上必要的素质和技能，才是学生融入社会的基础条件。

4 结语

电子商务的交叉性、复合性和应用性使得电子商务专业建设在一定程度上很难准确定位，要想做到完善也需要一定时期的探索，另外我国电子商务高等教育起步又较晚，与西方国家相比略有差距，从而使高校电子商务专业建设显现出许多不足之处，高校培养的电子商务专业人才不能满足企业的需求，也使学生在学习过程中感到迷茫和缺乏信心。 但是高校应该顺应电子商务发展的趋势和企业需求，认识在电子商务专业建设方面的不足，利用优势，抓住机遇，减少风险，根据实际需要逐步改进，努力完善电子商务本科专业的建设，培养出符合企业要求，适应市场需要的优质复合型电子商务专业人才！

［1］教育部高等学校电子商务专业教学指导委员会.普通高等学校电子商务本科专业知识体系（试行）[M].北京：高等教育出本社，2008.

［2］张寿华，秦立栓，李继民，张国春.电子商务专业毕业设计（论文）指导[M].北京：清华大学出版社，2013.

［3］刘业政，李琪.电子商务教育、理论与应用新进展[C].安徽：合肥工业大学出版社，2009.

［4］李琪.电子商务教育、学术、生态及网商发展研究[C].西安：中国铁道出版社，2011.

［5］百度百科.电子商务专业[EB/OL].http://baike.baidu.com/view/389740.htm，2013.

［6］百度百科.电子商务[EB/OL].http://baike.baidu.com/view/757.htm，2013.

［7］杭州师范大学教务处[OL].http://jwc.hznu.edu.cn/.

［8］中国互联网信息中心(CNNIC)[OL].http://www.cnnic.net.cn/.

［9］李开复.我学网[OL].http://lkf.renwu.zhongsou.com/.