马儿招谁了？

黎远

大连女子骑警队近日饱受质疑，骑警队养马的费用虽然只有80元/天，但运送马匹需要近百万，实际养护费用很高；而且如今警员编制紧缺，经费不足，女子骑警队不符合实战需要，简直是在浪费纳税人的钱。大连方面给出的解释是，女子骑警队虽然高成本养马，但女子骑警队的训练基地已成旅游地标，很多游客慕名前来，一年创收达3000多万。而后，有法律专家认为这是违规经营，建议直接将骑警队划归旅游局，而不是公安局……

笔者看来，这其实是最简单的马斯洛需求理论。简单地说，当人们满足了马斯洛金字塔一二层的需求（基本的生理和安全需要）后，当然会追求更高层次社会性、尊重以及自我实现方面的需求。如果仅以花钱多少和既定投入下的实战功效评价骑警队的效果，只是马斯洛一二层次需求视角，而当上升为“城市形象”等功能以后，就明显是个三层以上的问题。

虽然有些东西，从实用主义的角度看是“讲求面子”，但并非所有的面子都是无用的。按成本和产出来计算，我们为何需要穿漂亮的衣服，挡风遮雨的效果好不就行了？长期的物资相对匮乏，培养了我们习惯性的实用主义视角，网上常会有人感慨国外药品、化妆品等行业暴利，因为高额的售价和其物理成本之间的巨大毛利空间令人震撼，但殊不知研发和知识产权、营销和广告等更多地属于物理成本以外，涉及到社交、尊重、价值认定和自我实现层面的成本，却被习惯性地视而不见，这与我们骨子里唯“实战功效”论的实用主义视角有关。这也就不难理解为何中国企业一直在喊创新，在喊打造世界名牌，在喊走高端路线，却一直在压缩成本，打着价格战。根源也在于产品设计者和营销者还没有真正放眼那些实用主义之外的需求空间。

还是让女子骑警队继续作为大连的一道风景保持下去吧。就算养护费用高，但这与那么多公车的养护费用、每年的“三公消费”和某些官员的贪腐金额相比又如何？不要和那几匹马过不去，马儿又招谁惹谁了？

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