河南省高校商务英语人才培养现状及培养模式研究

岳夕茜

摘要：改革开放以来，外贸在河南省的经济增长中占据着越来越重要的地位，商务英语人才越来越受到企事业单位的青睐。然而据调查，河南省高校商务英语专业培养的人才质量与用人单位的要求存在较大差距。要解决这种就业与市场需求不协调的局面，就要从社会的需求情况入手，得出当前商务英语专业人才培养存在的问题，并在人才培养模式的特征和定位的指导下，对商务英语人才培养模式进行改革。

关键词:商务英语；人才；培养模式

中图分类号：G64文献标志码：A文章编号：1673-291X（2012）24-0324-02

引言

近几年，河南省进出口总额迅速增长，已成为中国进出口总值增速最快的省份之一。据河南省商务厅统计数据显示，在今年中国经济形势较为严峻的形势下，今年第一季度，河南省外贸进出口、进口和出口增速分别比全国平均水平高出104.5个百分点、75.7个百分点和127.9个百分点；进出口总额全国排名第十一位，比去年同期提升五位，稳居中西部第一。形势的发展要求我们培养越来越多的具有较强的英语语言技能和一定的商务专业知识的复合型、应用型人才。

一、商务英语人才的社会需求现状与问题

随着中国加入WTO的进一步深入，众多的外国企业纷纷在中国寻求发展的机会，与此同时，中国的企业也迎来了走向世界的更多机遇。在这种环境下，企业之间的相互沟通和交流成为了彼此合作的重要条件。在这种形势下，专家认为物流、外贸企业对商务英语人才的需求量会越来越大。

据调查，河南省共有60所高校开设的英语专业，其中27所高校开设了商务英语专业（本科院校4所），而未开设商务英语专业的院校基本上都设立了商务英语方向。这些高校每年为外贸企业输送大量的商务英语人才。但令人难以置信的是，外贸企业招聘难和商务英语专业或英语专业商务英语方向（以下都简化为商务英语）毕业生就业难的问题却一直存在。从近几年人才市场所反馈出来的就业信息来看，商务英语学生的就业与市场需求出现了极不协调的状况：一方面是相当一部分毕业生在就业时很难找到与专业对口的工作；而另一方面则是不少用人单位又急需高素质复合应用型的商务英语人才。

二、调查结果

针对这种就业与市场需求出现的不协调现象，我们分别对郑州市的用人单位和高校的商务英语毕业生以及郑州市的几所高校以问卷调查或者是访谈的形式进行了走访调查。

1.对用人单位的调查。本次调查共走访外贸公司20家。所有20家公司均有商务英语的毕业生。在被问及是否对商务英语毕业生满意时，有56%的用人单位感觉不满意，感觉一般的占37%，而感觉满意的仅有7%。受访的用人单位一致认为最受欢迎的商务英语毕业生应该“专业知识扎实和语言能力强”且“具有良好的人际沟通能力”。对于高校商务英语专业和英语专业商务英语方向的课程设置，用人单位认为，学校应开设一些像国际贸易实务、外贸函电、商务谈判、商务礼仪等跟外贸直接相关的课程。另外学校应与企业建立合作关系，建立完善的校外实训基地，切实培养学生的动手能力和实践能力，以便让学生在毕业后能尽快地融入到工作中。

2.对学生的调查。本次调查共涉及商务英语毕业生60名，分别来自7所院校。他们就业范围主要分布在外贸型企业（76%），从事国际商务、贸易和翻译等工作。60%的学生对课堂教学不满意，56%的毕业生认为学校课程开设不合理，21%的学生认为工作中基本用不上大学所学的知识，87%的学生认为商务英语老师应该有丰富的商务经验。在如何提高商务英语毕业生的竞争力的建议中，90%以上的学生提到学校应与企业建立合作关系，为学生提供校外实习锻炼的机会。

3.对学校的调查。本次调查共走访高校7所，主要调查高校商务英语专业和英语专业商务英语方向的课程设置情况和商务英语老师的师资队伍情况。从课程设置来看，走访的7所学校无一例外都采用了英语+部分商务课的模式：即在传统的英语课程里加上少量的非系统性的商务课程。毕业生完成了本科英语专业课程，但是他们的商务专业知识笼统、零散，缺乏理论体系和必要的实践。从师资队伍来看，86%商务英语老师多为语言文学或者语言教育出身，具有扎实的语言基本功和语言技能，但缺乏商务知识和商务经验，讲起商务课程显得有些力不从心。而14%的商务英语专业出身的英语老师，商务理论知识丰富但缺乏实践经验。

三、河南省高校商务英语人才培养模式现状及存在的问题

1.商务英语师资队伍薄弱。河南省高校商务英语专业的师资队伍较为薄弱。总的来说，河南省高校商务英语老师大多数为英语语言文学专业或者英语教育专业，具有扎实的语言基本功和较强的语言技能，但缺乏商务知识和商务背景，讲起商务知识时力不从心。

2.课程设置不合理。从课程设置来看，河南省高校商务英语专业或者是英语专业商务方向都把商务英语课程看做是英语专业基本课程的附属课，都采用了英语+部分商务课的设置模式，商务课程在所开课程中所占的比例较低。多数学生因忙于众多的英语课程和专业四级和八级的考试而忽视了商务课程的学习，因此商务专业知识零散，缺乏理论体系。

3.忽视了对学生商务实践能力的培养。高校偏重语言基本功的训练，忽视了学生实践能力的培养。目前大部分高校的商务英语教学依然是传统的教学方法：老师在课堂上讲解贸易类的专业术语和英语句型，介绍商务信函的书写格式，翻译教材上的信函等。这种缺乏实践的教学方法很难让学生做到身临其境，体会到商务的气氛，故难以激起学生的学习兴趣，难以得到较好的教学效果。

四、商务英语人才培养模式改革的几点建议

近年来外企和外贸人才市场的供求关系显示英语语言文学专业人才的需求在不断下降。商务英语作为符合新时代发展需求的新型热门专业，其人才培养模式应区别于英语语言文学专业，体现出自身的特色。

1.明确学科定位，确立合理的专业人才培养目标。从教育部本科专业目录来看，商务英语是外语学科下面的一个本科专业，已成为外语学科的一个新的专业增长点。根据商务英语学科发展的需求和《高等学校商务英语专业本科教学要求》（试行），高校应明确商务知识的核心基础，以学生就业岗位群所需求的综合能力和整体素质为目标，培养出专业知识扎实，语言能力强，职业素质全面的技能商务英语人才。

2.优化商务英语课程设计。一般而言，课程设计可以理解为运用现有的理论及实践信息编制大纲，依据大纲选编教材，确定其教学手段等。商务英语课程设计可看做是基于现有的外语教学理论，设定教学目标、确定教材、教学活动以及相应的教学手段等。（1）教材的选用。商务英语是以目的语为交流媒介，为商务活动服务的，所涵盖的内容涉及到与商务有关的诸多领域以及开展商务活动的各个环节。故所选的商务英语教材应使用真实的语料，形式多样化，内容新颖，能跟得上时代发展，具有一定的实践性和可操作性。（2）课程设置。商务英语课程是融商务知识与英语于一体的实用英语课，从某种意义上讲既是一种语言教学又是一种技能教学，主要是教授学生如何在商务环境中运用英语进行有效的商务沟通的能力。故商务英语专业课程设置应突出语言能力、商务知识和交际技能这三个基本要素，确保培养出具有较强的英语口语交际能力和商务实践能力的商务人才。商务英语本科专业不应该是简单地在英语课程中加入商务的内容，而应该是英语专业本科主干课程和商务专业本科主干课程的有机结合。（3）教学方法和手段。一般而言，交际教学法的培养学生的交际能力的教学目标和学用结合的教学原则在很大程度上符合了商务用语教学的需求。所以为了给学生创造商务交际环境，培养各种必需的技能，调动学生的积极性和主动性，教师可以在采用交际教学法的基础上，采用各种以学生为中心的教学模式展开教学过程，引导学生积极参与、自觉思考、主动实践，实现学生多方面能力的提高。

3.加大商务英语师资队伍建设的力度，提高师资水平。提高商务英语教学水平，促进商务人才的培养需要有一支英语语言功底深厚，商务知识丰富，具有一定商务实践和交际能力的教师队伍。首先，学校应积极和外贸企业建立合作关系，鼓励教师利用假期时间到企事业单位进行学习与工作，从而丰富教师的商务阅历，提高商务实践能力；其次，学校应积极派遣教师参加各类与商务内容相关的专业研讨会，以提高其商务方面的科研水平。

4.加强实习基地的建设。为给在校生提供实践的机会，最大可能地实现学生零距离就业，学校应加强与校外企业、尤其是外贸企业的联系，跟其合作，使其成为自己长期的实习培训基地。

结语

我们只有积极探索和勇于创新商务英语人才的培养模式，不断适应、不断调整、不断完善，才能保证实现商务英语人才培养的目标，为河南省商务英语专业的健康发展指明前进的方向，进而为河南省培养出高质量的、为企事业所欢迎的优秀的商务英语专业人才。

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[责任编辑 魏杰]