移动地图之争

小刀马

苹果原本希望在iPhone 5中将地图产品打出品牌效应，彻底替代原有的谷歌地图，但因为大量的错误，被用户诟病不已，同时被认为是降低iPhone 5体验的败笔。国外媒体报道称，iOS 6的苹果地图上线一周后，仅有4%的iOS 6用户在使用苹果地图。因为苹果地图错漏百出，让用户大失所望。苹果CEO也公开为地图失误道歉，并推荐用户暂时使用谷歌、诺基亚等产品。

苹果地图露丑，产业竞争开始纵深化

在iPhone 5中搭载苹果自己的地图显然是仓促之举，就如同当初乔布斯选择在一代iPhone中搭载谷歌地图一样仓促。昔日乔布斯认为在苹果手机中搭载一款地图可以满足用户更多的位置搜索、定位需要。但苹果却没有选择自己开发，而是选择了谷歌，那时的谷歌地图虽经过起步阶段，但其市场影响力还是很有限的。搭上了苹果之后，尤其是移动终端的逐渐流行，宽带上网的速度提升，加速了谷歌地图的发展。目前，地图的搜索和定位功能越来越强大，种种迹象都表明这个产业集聚了更多的能量，这恐怕也是苹果最终下决心要自己推地图的原因所在。但令人遗憾的是，搭载在iPhone 5中的苹果地图漏洞百出，显然苹果没有真正准备好。

虽然没有准备好，但这并不影响苹果对这个产业的预期和未来的修正。以苹果目前的实力和经济基础，修改Bug不是问题，构筑一个完整的地图也仅仅是时间问题。谷歌在此行业已经在做了多年，积累了丰富的经验和产品，这却恰恰是苹果的软肋，如果没有收购，仅仅是从零开始，苹果短期内是无法超越谷歌的，但已经进入到这个市场的苹果不会轻易言败，更不会放弃，因为这是一种新兴模式带来的大数据应用机会，苹果撒手的话，未来的利润和机会将会被削弱。

苹果摒弃谷歌地图的理由是，谷歌地图没有为iPhone提供语音逐向导航技术。Android移动操作系统从几年前就已开始免费提供语言逐向导航服务，但iOS版谷歌地图服务从未提供这项功能。显然用户的体验度存在差异，苹果希望能够填平这个缺口，但是谷歌不愿意。毕竟谷歌有自己的Android系统和庞大的用户群，如果没有差异化的优势，那么自己的用户流失或许会加大。据悉双方始终没有谈拢，最终苹果选择自己开发地图。此外，谷歌也希望在iOS地图功能集中获得更多的发言权，而不仅仅是提供后端数据，对自己生态链非常看重的苹果显然不愿意这样，于是双方的谈判也就无果了。无论是用户群还是大数据背后的利益博弈，最终决定了各自生态链的发展和未来的利益分成，互不让步也符合双方的利益博弈。

谷歌的损失和无奈

虽然苹果地图的拙劣受到了用户和媒体的口诛笔伐，但谷歌面临的损失和压力或许更大。错误的地图苹果可以通过修正、收购等方式抹平短板，消除用户的怒火，但是生态链中的用户习惯和用户基础对于谷歌来说却是一大损失。据悉，谷歌地图的半数流量来自移动用户，而这其中又有近五成来自iPhone。更主要的是，移动设备的搜索量中有40%是为了寻找本地的地点或事物，一个小小的地图又间接影响到谷歌的移动搜索服务。本地搜索对于谷歌来说也是很有意义的，因为可以根植的本地化广告需要这种搜索服务，如果降低本身的搜索份额，那也意味着广告的投放会出现问题。

众所周知，谷歌的Android手机销量远超iPhone，但是iPhone却为谷歌地图带来了近50%的流量。谷歌地图被苹果踢出局或许仅仅是一个开始。手机、地图、内容、搜索的角逐将会带来整个生态系统的破坏和重构，谷歌面临的是破坏，苹果却是在重构，谁的未来更值得期待也就不言而喻了。对于苹果的抛弃，谷歌的声明显得很无奈，“我们的目标是为每一个希望使用谷歌地图的用户提供该服务，不论设备、浏览器和操作系统的区别。”面对苹果的抉择，谷歌会如何呢？赌一把看看iPhone用户对地图的依赖性是否会让他们换用Android手机，但很显然这种赌博，谷歌难以获胜。无论谷歌是否孤注一掷，都很难收到最大的效果，用户的倒戈也不会很高，因为iPhone用户面对的不仅仅是一个应用的诱惑。当然，谷歌也不是没有机会，那就是通过推出自己的iPhone应用来影响用户，随心添加新功能和广告，而不必像过去那样受苹果控制。但苹果可以拿捏谷歌地图应用的地方是，以和苹果产品相似度等方面的借口直接下架谷歌地图应用，当然这样就涉及到垄断诉讼了。目前，谷歌还鼓励用户通过iPhone上的浏览器使用谷歌地图，并提示用户把网页应用保存在iPhone主屏幕上，这也是一个曲径通幽的解决之道。

第三方应用的机会和位置服务的价值

苹果地图不给力，谷歌地图又被拿下，第三方开发者发现其实地图本身孕育的机会很多。目前，很多人都在关注苹果放弃谷歌地图转而使用自有地图应用背后的商机。众所周知，网络世界已经成为制图者最为倚重的工具。一些地图公司现在往往会选择自己雇佣地图制作者来制作专属于自己的地图，而不是向地图提供商购买授权或是嵌入谷歌地图。寻找差异化，也就是寻找竞争的新变化。

客户们现在希望得到的是类似谷歌地图的东西，但不是用谷歌地图。其实，对于更多的基层公司来说，更专业化、个性化、区域化的地图或许才会更有市场价值。比如本地地图植入更多详尽的内容和增值服务，这样是不是更有商业价值？这是一个美好的预期，相信在未来可以实现。苹果地图这次的过错给第三方应用带来了新机会。而且，由于iOS 6自带地图服务中缺少公交导航这一重要功能，给不少小型应用开发者带来商机，这种商机或许是短暂的，但被用户接受后带来的习惯性应用或许会给第三方应用商带来跳跃性发展的机会。

另一个重要的发展机会就是位置服务，种种迹象也表明位置服务在未来的移动生态发展中将扮演非常有分量的角色。随着苹果iOS与谷歌Andriod平台竞争的加剧，苹果显然不希望竞争对手得到自家用户的数据，位置信息已经成为重要的数据资产，谷歌和苹果都在争夺这部分利益。移动互联网领域的很多商务、社交活动都基于位置而发生，承载这些服务的平台便是地图。地图服务衍生出来的一系列定位服务和广告，已经成为新的赢利点。这无疑是未来移动发展新模式的起点，或许在未来会占据更加重要的位置。相信这次谷歌和苹果的地图之争仅仅是个开始，未来移动地图带来的利益化将会更加凸显，把握其商业价值的能力也注定会成为移动生态链中一个重要的支点。