ADSL上行速度过高引起掉线的原因分析

温占辉

（中国联合网络通信有限公司四平市分公司，吉林 四平 136000）

近年来，Internet以惊人的速度发展，Internet的用户众多，分布广泛，由于市话铜线现在已与所有的Internet用户相连接，因此ADSL技术仍是各电信公司和用户的首选方案。由于ADSL采用双绞线传送，工作频率高，输出功率大，对线路有一定的要求。但很多情况下线路维护人员都没办法测试线路的质量并使之达到ADSL对线路的要求，对于机房维护人员来说，通过用户Modem与机房ADSL的Modem握手建链后反应出来的线路状态来调整所选的速率模板可以大大降低用户的掉线率。

1 一个ADSL用户提速后掉线的现象

2006年的某一天，接到一个用户林先生的申告，说其上网掉线，华为5100DSLAM设备可以查看端口告警，如果端口有反复重启的记录就说明是外线质量不好，找外线维护人员查线换线即可解决问题。我查看了该用户的端口告警没有端口反复重启的告警，让用户开MODEM与局方建链，查在线线路质量也不错。问其电脑系统是不是有问题，用户很配合将电脑系统重做了，但问题依然存在。后来用户无意间说他原来上网都很好不掉线，不知道怎么提速到2M后就掉线了，说者无心，听者有意，我想问题就出在这里，于是与用户商量将速率调回原来的1M，结果不掉线了。分析1M与2M的区别就是上下行速率不一样，于是我调整2M的上行速率，当调整到400K的时候，用户不再掉线。为什么ADSL上行过高会导致用户掉线呢？

下面先简单介绍一下ADSL概念及相关原理。

2 ADSL原理简单介绍

2.1 ADSL的调制技术

离散多音频（DMT）调制技术

采用QAM正交幅度调制，将oHz到1.104MHz的频带，划分256个4.3125kHz子信道，每个子信道上采用QAM调制。划分子信道的好处是每个子信道不互相干扰。

2.2 ADSL的信道类型

交织信道，纠错能力增强，所以延时就大，可靠性高，抗干扰能力强；快速信道，时延小，快速，可靠性低，适合于要求快速的、可靠性低的视频、语音业务。

2.3 ADSL的速率调整方式

ADSL的速率调整方式也就是DSLAM与Modem握手的协商过程，有三种模式：

Fixed（固定的），即线路速率达到Modem就可以激活，速率达不到Modem就不能激活。

Adaptatstart，即初始化时可以改变，把Dslam的速率降低，不是无限制的降低，配置时有个最小速率。Adaptatrun，运行时可以改变，由DSLAM发出速率调整要求。

2.4 ADSL的快速学习过程

在传输过程中当线路质量改变达到一定程度时，通过快速学习过程来实现传输速率的动态调整，根据每个信道的质量调整到一个可靠的速率。

3 调整ADSL上行速率可降低掉线的原因分析及处理方法

3.1 影响ADSL线路的几个因素

首先我们分析一下影响ADSL线路的几个因素。在实际线路中，ADSL的速率受线路质量影响很大，决定线路质量的重要因素有：

内因：距离，距离越长，衰减越大，速率降低；线径，线径越大，衰减降低，速率提高，但成本增加。

外因：线对间串扰、外部噪声、线缆腐蚀、桥接抽头、线径不统一、平行走线。

信号本身：频率越高，衰减越大，速率降低。（上行传输的重要性比下行数据重要性高，这就是上行选择低频段的原因，低频段衰减小。

信噪比允许范围（噪声容限）：简单的说就是有用信号与噪声的比（这个值越大越好）线路衰减（这个值越小越好）当线路衰减值大于信噪比时就随时会吊线！

想判断线路好坏看一看信噪比和线路衰减的值就好了。

下面是我采集的林先生这个用户Modem与局方Modem握手后的线路状态：

线路当前的工作模式:g.dmt、通道工作方式:快速、下行通道速率 (Kbps):2048、上行通道速率(Kbps):512、下行通道噪声容限(dB):29、上行通道噪声容限(dB):17、下行通道衰减(dB):30.0、上行通道衰减(dB):8.0、下行最大可达到的速率(Kbps):7296、上行最大可达到的速率(Kbps):768

虽然其下行可达速率（7296K）可以，但其下行通道衰减 (30dB)比下行通道噪声容限(29dB)大，由上面影响ADSL线路的几个因素中可以得出林先生掉线的原因了。

林先生提速前为1M，因此给配置的是速率模板1M，上行为256K，林先生提速后配置的是速率模板2M，上行为512K，反映掉线后我为其配置的是速率模板仍然是2M，上行为400K。下面分析一下为什么调整了速率模板上行后林先生就不掉线的原因。

前面介绍过ADSL有一个快速学习的特点，Modem启动初始化阶段，通过收发器训练和信道分析过程，测量各子信道的信噪比，确定各子信道所调制的比特数、相对功率电平等传输参数，以保证各子信道传输容量和可靠性最优。如果上行速率是512K，那么MO激活时尽量要往512K靠，线路质量不好，最大也就能支持400K，那么就要启动快速学习进程（32Kbps/单位）降速，如果没有在规定时间内降到400K，就表现为用户掉线了。如果上行速率是400K，那么MO激活时尽量要往400K靠，因此林先生就不掉线了。

如果用户Modem与局方Modem握手后的线路状态如下：通道工作方式:快速、下行通道速率 (Kbps):2048、上行通道速率(Kbps):448、下行最大可达到的速率(Kbps):4000、上行最大可达到的速率 (Kbps):544。如果外线实在没办法改善的情况下，我们同样也可以用调整速率模板的上行速率来降低用户的掉线率。因为ADSL用户上行不需要太高的带宽，因此只要保证用户的下行速率够，其不掉线是最理想的效果。

结束语

ADSL用户掉线是最难分析的障碍之一，每对用户环线都会有其线路特性，那么怎样才能 在未知线路状况的情况下获得最优化的传输性能呢？通常来说对于给定的用户环线，我们对其电器，物理特性一无所知，所以在ADSL link建立起来后，而后实施微调使系统的设定值最大程度的与用户环线的值匹配，保证用户达到一个最好的上网状态，这是我们运营商必须做到的。我的办法：调整ADSL速率模板上行在我们这已经得到充分应用，解决了大量用户掉线的问题。

[1]杨飞.中兴DSL宽带接入设备客户B级培训教材第二册,2008.

[2]杨飞.中兴DSL宽带接入设备客户B级培训教材第二册,2008.

[3]杨飞.中兴DSL宽带接入设备客户B级培训授课手册,2008.