Teradata助力法国巴黎银行波兰分行推进高效营销及客户服务计划

2011-04-03 12:46:57
电信科学 2011年12期
关键词:整合营销客户关系数据仓库

全球最大、专注于数据仓库、大数据分析和整合营销管理解决方案的厂商Teradata公司日前宣布,巴黎银行波兰分行选用Teradata客户关系管理解决方案——Aprimo RelationshipManager,以更好地满足客户需求,促进零售银行业务的发展。

对银行客户而言,AprimoRelationshipManager可以帮助银行通过客户偏好的沟通渠道,提供满足客户当前财务需求的金融产品,减少不相关的销售方案数量。对银行而言,AprimoRelationshipManager能消除人工营销过程中存在的瓶颈,更快地完成预期计划和满足客户要求,降低成本,并在明确营销对象的基础上实现更高的应答率。

Teradata公司欧洲、中东及非洲区总裁 Hermann Wimmer表示:“AprimoRelationshipManager是在 Teradata数据仓库平台上运行的,银行可以利用这一自动化工具,在恰当的时间与恰当的客户沟通,为其提供恰当的金融产品或服务。”

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