天地之间是个人

“天地之间是个人”，关键在“以人为本”。

要“以人为本”，就必须贯彻李瑞环早在十八年前提出的“尊重人、理解人、关心人”的原则。对于落实这“三人”原则，瑞环深刻切实地加以了阐述，他说：“尊重人，就是平等待人，尊重人的人格和权利。理解人，就是要理解每个人的具体处境和个性，承认人们不同的性格、爱好和兴趣。关心人，就是要对人满腔热情，诚恳忠厚，为人排忧解难。”

这——“三人”原则与锦涛所倡导的“情为民所系，利为民所谋，权为民所用”的执政方略相辅相成，具有异曲同工之妙。

如今“尊重人、理解人、关心人”的春风沁人心脾。公安部门在抓捕嫌疑犯时，给他们戴上头套，“尊重人的人格和权利”；在帮助残疾人时，提倡首先征询其意见，然后再施以相助，“理解每个人的具体处境和个性”；北京市朝阳区民政局率先开办的社区服务中心婚介室，满腔热忱地关心广大婚龄者，以“只花一百元到成功”的优质服务，“为人排忧解难”。五年来，已有三十一对男女通过她们喜结连理，受到社会齐声赞誉！

然而，“以人为本”的和煦阳光，并非普照天地之间，依旧有寒流、阴霾。

最近，为了扭转出租汽车司机对“黑”车泛滥的不满，重庆市府决定：该市交通行政执法部门、公安机关开展联合行动，对机场、码头、车站等公共场所的“黑”车进行重点打击。一旦查实为非法营运的“黑”车，除按规定扣车、罚没非法所得外，还将处3-10万元的罚款。

对这类无情的打击重锤，笔者早已毫不陌生，可始终却深感困惑颤抖！

首先值得人们去“理解”的：尽管打击重重，“黑”车为何至今禁而不绝呢？则盖之于“有需要就有市场。”正是不少“黑”车对正规的出租汽车发挥了拾遗补缺的效用，解决了百姓出行中打不着车、打不了车、打不起车之忧，当然受欢迎。因此有关部门处理“黑”车取证难，乘客往往不配合。不否认“黑”车司机中有害群之马，但那是少数，需要打击！据了解，这个群体中，下岗、失业人员、农民工甚而残疾人比重相当大。他们大多上抚老下养小，既然政府又解决不了其再就业，为了活着，只得靠个人开车劳作挣钱，何况政府还号召人们自谋职业！连首都某些城管都同情之，但愿政府统筹兼顾、制定宽以待人的另类政策，使他们“黑”车变“白”。对敌对者，我党都给出路；对他们——古训：“民者，神之主也，”何以就打击狠罚呢？！这怎不令人胆颤心寒？！请勿忘毛泽东早就教导我们：“社会主义不应当剑拔弩张，而应当是可亲可爱的。”尤其在当今世界金融危机、国内经济和就业形势非常严峻的情况下，打击狠罚，便愈发不合时宜！

为此，政府应诀别“文革专制”的僵化模式，正确处理人民内部矛盾，实行疏堵结合，重在疏导，对待特定的弱势群体，也得切实地“尊重人、理解人、关心人”，同样地实现好、维护好、发展好他们的根本利益，来科学地务实地长效地化解“黑”车等社会“病灶”。

否则，就会“按下了葫芦浮起了瓢儿”，管得了一阵，管不了长久，恶性循环，后患无穷！仅从首都以往严打巨罚“黑”车，如今“黑”车照样张扬招摇的现实，难道还不应该前车之覆，后车之鉴吗？！

正由于“以人为本”，所以我们在回顾“错批一个人，多生三个亿”的悲痛历史教训时，面临中国庞大的人口基数，不得不实施“一对夫妇只生一个孩儿”的基本国策。

为此，在严格推行基本国策中，国家采取了诸如发放生育服务证、独生子女补贴、独生子女优惠等举措。

然而，令人颇为困惑不解的：在填写北京市计生委监制的生育服务证时，据说按规定，必须标明男女方是初婚一孩还是二婚一孩。事之怪矣！我国计划生育的基本国策关键词是“一个孩儿”，它与婚姻状况有何相干呢？！事情很简单，甭管人家几婚，只要遵守“一个孩儿”的基本国策，就行！再有计生委管的是计划生育，而婚姻状况那是民政部门的事儿，两者在生育服务证中扯不上。特别需要指出的，从某种意义上说，婚姻状况也是人家的隐私。只要结婚登记时，未向民政部门隐瞒，不少男女并不愿意外界知晓，有关部门就应当予以尊重，不要搞“一刀切”。特别是有些婚姻是因家庭暴力而凄惨离婚，有些因父母包办而潸然散伙儿，有些因无效而怅然分手……这些变故对当事者尤为女方而言，愈加痛楚无奈。每忆起一回，无异于伤口撒盐；曾有一位三十二年前唐山地震的幸存者，至今每凡“听人提起‘地震’两个字，总像有根痛感神经被牵动，丝丝寒气从背后升起，觉得那是永久的痛！”两者何其相似乃尔！更何况平时赴医院进行生殖保健，避孕节育等服务，还要携带生育服务证，给医护人员记录。每翻阅登录一次，即忆苦思烦，这对准妈妈及其后代有何益处呢？！不少婚姻专家告诫人们“要设法淡化不幸婚姻对当事人的伤害”。怎么就不能写上“已婚一孩”两全其美的话语呢？这样，岂不既符合实际，又温暖人心嘛？！

服务证上的这种填写要求，或许计生委考虑便于统计。然而对比当年北京劳模、淘粪工时传祥“宁脏我一个，清洁千万人”的精神，但愿市计生委的同志发扬“麻烦我一家，幸福万千家”的品格，说到底，两者相比取其重，还是关心妇女儿童权益最重要！

总之，我们的各项工作，都要无微不至地“尊重人、理解人、关心人”，注重细节，实现人情化的服务管理。因为细节往往更展现作风，体现一个执政党“以人为本”的执政能力。

当前，全党正在深入开展科学发展观的学习实践活动，笔者以为，关键要深在具体工作中，入进“以人为本”这一科学发展观的精髓里，只有这样，才能百姓得实惠！全党得发展!