浅谈对图书馆核心价值的再认识

安英浩

[摘 要]介绍了有关图书馆核心价值的论述和信息时代下图书馆核心价值的特点,分析了图书馆核心价值实现的障碍,提出了图书馆核心价值实现的途径。

[关键词]图书馆;核心价值;资源共享

图书馆记载着人类社会发展的每一步足迹,图书馆人的劳动对象就是各种知识信息载体,而知识是我们这个世界的绝对价值。图书馆的特性决定了其价值是读者价值、社会价值、资金提供者价值、馆员价值的动态有机综合。读者价值是图书馆价值的核心和归宿,资金提供者价值是图书馆价值存在的前提和保证,馆员价值是创造图书馆价值的基础,社会价值又是形成图书馆价值的基本资源和环境条件,这四种价值相互促进相互制约,构成了图书馆的基本价值体系。

一、图书馆的核心价值

核心价值是一套不受外界评判的永久性指导原则。它是一个组织成长和发展的血液,渗透在组织中的各个部分。核心价值是组织的灵魂与中心,它扎根于组织文化中,渗透组织发展的整个过程,影响组织的发展结果。同时,核心价值是组织核心能力和核心竞争优势形成的基础和决定性因索。

图书馆是一种隐性产出的事业,它的价值不在于其自身的“经济产值”,而在于通过促进文献知识的活化与转化,为全社会带来巨大的社会效益和提高整个人类素质,也就是说,图书馆的价值更多地体现在知识的积累、传递、再生之中,隐含在提高读者基本素质和劳动效率之中。所以,它的价值必须通过一定的使用价值而体现出来,即通过图书馆的服务对象对文献知识的利用和转移,体现到社会各个领域,体现为其他领域的受益。所以,图书馆对读者知识需求的满足是图书馆价值的核心和最直接的体现。

二、圖书馆核心价值的特点

1.独特的资源整合功能。

2.专门的知识挖掘功能。

3.无偿的信息传递功能。

4.有求必应的咨询功能。

三、图书馆核心价值实现的障碍

进入新世纪,知识剧增,信息万变,人们对知识信息的需求也与日俱增。与此同时,我国各级各类图书馆还存在着技术落后等各种各样的问题,对读者日益增长的知识信息需求造成了严重的障碍。其具体表现在以下几个方面:

1.馆际互借技术落后。馆际互借的手段和工具落后,没有完善的馆藏联合目录以及馆际合作缺乏权威性组织,尤其是目前很大一部分文献目录一直没有能够系统化、普及化、网络化,无疑是馆际互借的巨大障碍,这种状况使得图书馆无法在馆际互借方面、资源共享方面与国外进行对等交流。

2.隐形网络利用不足。隐形网络的理论研究成果,还没有被广泛应用于图书馆实践中,这种现状很难使图书馆的馆藏信息资源得到广泛合理的利用。

3.图书文献资源的浪费。人们仍然习惯于以馆藏多少作为评价图书馆的等级标准,片面追求“大而全”“小而全”,对资源共建不积极,在文献资源建设和数据库建设上分散作业,造成图书馆在文献资源建设上的重复浪费,缺乏特色。这样就形成了文献资源的相对不足和巨大浪费的恶性循环,根本不能满足读者对日益增长的知识信息的全面需求,阻碍了图书馆核心价值的实现。

四、图书馆核心价值实现的途径

图书馆通过规划协调将社会上分散的文献予以选择收集、组织管理,使之成为一个文献资源体系,以满足整个社会读者对文献信息的需求,图书馆的信息资源建设功能,是任何其它机构不能替代的。当然,我们应该清楚地认识到,这种“不能替代”必须通过图书馆核心价值的实现来充分体现。为读者服务是贯穿图书馆发展始终的主线,是图书馆的核心价值观。在社会信息化、网络化的浪潮中,图书馆作为公众获取科学文化知识和学术信息交流的主要渠道,实现图书馆的核心价值应该从以下几个方面入手:

1.图书馆进行自我宣传。图书馆历来并不十分重视自我宣传,或者说只重视被动宣传,如编制各种目录等,但这只对进馆的读者起作用,对尚未进馆的社会公众和广大有潜在需求的读者不能产生任何作用。所以我们要像企业、商业重视自己的产品宣传一样,真正从思想上重视图书馆的自我宣传,充分利用新闻媒介、广告手段、名人效应、传统宣传手段、一年一度的“图书馆服务宣传周活动”等宣传馆藏特点、服务对象、服务项目、服务成果和社会效益。使社会公众真正了解图书馆、支持图书馆,从而更好地利用图书馆。

2.提高图书馆员的素质。服务要靠人员来做,图书馆核心价值的实现关键是馆员。而网络环境对图书馆员的素质提出了更高的要求。要适应新环境下的工作,图书馆员必须具备合理的知识结构和先进的信息技术,不接受先进技术的图书馆员就必然要落伍。图书馆员应该具有创新意识和积极进取的精神,不断调整自身,与变化中的技术和环境共同发展。安于现状、墨守成规,最终只会被淘汰。

3.转变观念和增强资源共享意识。要提高思想认识,改善服务环境,树立人性化的服务理念,让社会读者充分享有图书馆的资源。图书馆应该建立文献采购协作网在现有的采购系统下,对本地区资源建设进行宏观调控。根据本地区事业发展的需要,在充分协商的前提下,按学科分工合作,构建本地区信息资源保障体系。对于大型工具书、外文图书、期刊的订购,要严格遵守共建共享体系的规定,避免重复订购。对一些有共同需求的电子资源,一方面,采取集团购买的方式;另一方面,对一些用户群相当大的电子资源,通过充分协调,根据学科建设的分工,将不同的电子资源分散存储在不同的图书馆,供各成员馆用户通过网络共享资源。这样可以提高电子资源建设和利用的投入产出比,给读者以更全面的知识信息。

4.充分交流和建设特色资源库。在网络环境下,信息资源建设不但要与外界进行交流,还要形成自己的特色。实现全社会知识资源的优势互补。这就要求各个图书馆根据自己的特点,准确定位,集中优势,重点建设特色资源保证其系统性、新颖性和权威性,以形成自己的馆藏特色并做到资源互补。如果参与诸方在文献收藏上内容雷同,那么交流就毫无意义。所以合理布局文献资源,建立具有特色的文献收藏体系,在满足读者对知识的需求中就显得尤为重要。不同系统图书馆的馆藏重点不同,通过跨系统合作可以搜集大量有价值的信息资源。

总之,不管在什么时代,图书馆为读者服务,满足读者对知识的需求的核心价值是永远不变的。在当今的网络时代,图书馆核心价值要得到充分体现,图书馆必须紧紧把握发展目标,根据社会需求,不断调整思路,不断改革创新、始终坚持图书馆核心价值的导向,图书馆核心价值才能够更加完整的得到充分体现。□(编辑/丹桔)